Rekomendasi Flow Prosedur Perizinan - Ka Ver.1.0

A-1 Pemohon mencari informasi pengurusan izin

: Proses dilakukan tanpa Aplikasi Front Office

Pemohon

: Proses dilakukan dengan Aplikasi

A-2

Pemohon

Memberikan form pendaftaran dan informasi persyaratan

Pemohon

Front Office

A-3

A-4

A-5

Mengisi formulir pendaftaran

Mengembalikan formulir, disertai berkas persyaratan(lengkap)

Pemeriksaan berkas permohonan izin

Ya Lengkap

A-5.2

A-6

Mencatat pendaftran, dan memberikan bukti penerimaan berkas

Menyerahkan berkas permohonan izin ke Back office

Tidak Front Office

Back Office A-7 A-5.1

Meng-entry data permohonan izin

Pengembalian berkas

A-8 Membuat dan menyerahkan: • surat pemeritahun; • Jadwal pemeriksaan; • BAP;

Pemohon

Back Office

A-9

A-10.1.1 • • •

Menhubungi pemohon Mengembalikan berkas Menyerahkan surat rekomendasi penolakan

A-10

•

Melakukan meeting Tim Koordinasi membahas hasil pemeriksaan lapangan

•

Tidak

A-10.1 Membuat surat rekomendasi penolakan permohonan izin

Disetujui Ya

Front Office

Tim Koordinasi

Pemohon

Tim Teknis

A-12 • •

A-11

Mencetak konsep izin Mengajukan konsep izin beserta rekomendasi Tim Koordinasi ke Kepala KPPT

• •

Melakukan pemeriksaan lapangan Mengisi form berita acara pemeriksaan (BAP) Tim Teknis

A-10.2

Meng-update status perizinan Meng-entrykan nomor BAP

• •

Menandatangani BAP Membuat rekomendasi melanjutkan proses izin

Back Office

Tim Koordinasi A-13 Memeriksa konsep pengajuan izin Kepala KPPT

Ya Sesuai

• •

A-16 Menghubungi Pemohon : • Informasi pembayaran retribusi • Informasi pengambilan izin

A-14

A-13.2

•

Menandatangani konsep izin Memgembalikan izin ke Back Office

•

Meng-update status perizinan Meng-entrykan nomor I zin

A-15 •

Menyerahkan Izin ke bagian Front Office

Tidak

Front Office

Back Office A-13.1 Mengembalikan konsep untuk diperbaiki

Loket Pembayaran Back Office

• •

Kepala KPPT

Pemohon

A-20 Memproses pengambilan izin Menyerahkan izin ke pemohon

A-18

A-19 •

Mengambil izin, dengan menunjukan : • Bukti penyerahan berkas dari • Bukti pembayaran retribusi izin Front Office

•

Pemohon

A-17

Memproses pembayaran retribusi Menyerahkan tanda bukti pembayaran

Membayar retribusi pengurusan izin

Loket Pembayaran

Pemohon