BAB IV IDENTIFIKASI MASALAH
Masalah adalah kesenjangan antara harapan dan kenyataan. Identifikasi masalah dilaksanakan dengan membuat daftar masalah. Adapun hasil identifikasi masalah adalah sebagai berikut: NO
UPAYA KESEHATAN PERORANGAN
TARGET
PENCAPAIAN
I
PELAYANAN RAWAT JALAN
1
Angka kontak
150%
31,04%
2
Utility rate
30%
29,05%
3
Angka kesembuhan
1,4%
1,24%
4
Rasio rujukan rawat jalan non spesialistik
5%
0,8%
5
Rasio peserta prolanis rutin berkunjung ke FKTP
50%
70,00%
6
Penyediaan rekam medis rawat jalan kurang dari 10 menit
100%
93,3%
7
Kelengkapan pengisian rekam medis
100%
45,5%
8
Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap gigi yang dicabut
100%
95%
9
Bumil yang mendapat perawatan kesehatan gigi
60%
95%
II
PELAYANAN GAWAT DARURAT
1
Kompetensi SDM memenuhi standar
100%
100%
2
Ketersediaan peralatan, sarana prasarana dan obat memenuhi standar
100%
50%
KESENJANGAN
39
3
Kelengkapan pengisian informed consent dalam 24 jam setelah selesai pelayanan
100%
100%
III
PELAYANAN KEFARMASIAN
1
Kesesuaian item obat yang tersedia dalam fornas
80%
70%
2
Ketersediaan obat dan vaksin terhadap 20 obat indikator
83%
57,76%
2
Kesesuaian ketersediaan obat dengan pola penyakit
80%
65%
IV
PELAYANAN LABORATORIUM
1
Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan standar
100%
64,81%
2
Ketepatan waktu tunggu penyerahan hasil pelayanan laboratorium <120menit
100%
100%
3
Kesesuaian hasil pemeriksaan baku mutu internal (PMI)
100%
100%
V
PELAYANAN SATU HARI (ONE DAY CARE)
1
Pelayanan satu hari (one day care) dilakukan oleh tenaga kompeten
100%
100%
VI
PELAYANAN RAWAT INAP
1
BOR
40%
55,92%
2
Visite pasien rawat inap dilakukan oleh dokter
100%
100%
3
Kelengkapan pengisian rekam medis dalam 24 jam
100%
100%
4
Pertolongan persalinan normal oleh tenaga nakes terlatih
5
Pelayanan konseling gizi
80%
100%
40