Asignatura:
Administración I
Catedrática: Lic. Claudia Geraldina Paz
Alumnos: - Josué Wilfredo Calderón Torres 201630050010 - Sherly Gissel Aguilar Rivera 201330010124 - Marcos Alexander Castellón Sánchez 201620040044 - José Armando Castellanos Bardales 201510010505
Tarea:
Estructura de la Empresa Gaby
Fecha:
08 Diciembre 2016
INTRODUCCION
Es indispensable para toda empresa sin importar su tamaño y funciones. Por tanto, al tener una jerarquización la empresa estará preparada para para ejercer las funciones de la administración: Dirigir, controlar, planear, etc. Por tanto, en el presente informe describe la historia de empresa y como a través de los años ha crecido y brinda servicio a mi comunidad.
I La Empresa Historia La empresa fue creada por mi padre Gerardo Roberto Hernández y mi madre Gabriela Hernández en el año 2007. Desde ese tiempo brinda servicios a la comunidad. Misión: Brindar un servicio de calidad y cumplir con las necesidades básicas de las personas a preciso accesibles. Visión: Llegar a ser el mejor negocio y brindar el mejor servicio para la comunidad ofreciendo productos que no ofrecen otras empresas. Productos y servicios que ofrece Aceite
Frijoles enlatados
FRUTAS Y VERDURAS:
Aderezos
Sardinas
Ajos
Consomé
Chiles enlatados
Cebollas
Café
Ensaladas enlatadas
Chiles
Avena
Sopa en lata
Cilantro/Perejil
Azúcar
LÁCTEOS:
Papas
Café
Leche pasteurizada
Limones
Cereales
Leche saborizada
Naranjas
Chile
Leche semidescremada
Plátanos
Especias
Mantequilla
BEBIDAS:
Harina
Margarina
Agua natural
Harina preparada
Queso
Agua saborizada
Sal
CONFITERÍA:
Jugos/Néctares
Salsas envasadas
Dulces enchilados
Energetizantes
Sazonadores
Chocolate de mesa
Refrescos
Sopas en sobre
Chocolates
ALIMENTOS PREPARADOS:
Mayonesa
Gomas de mascar
Sopas en vaso
Miel
Paletas de dulce
Salchicha
Vinagre
HARINAS:
Mortadela
Huevo
Tortillas de harina/maíz
Jamón
Pastas
Galletas dulces
Manteca
ENLATADOS:
Galletas saladas
Chorizo
Carne de puerco/res/pollo
USO DOMESTICO:
Vasos desechables
HIGIENE PERSONAL:
Pilas
Cinta adhesiva
Toallas húmedas
Servilletas
Cucharas de plástico
Toallas femeninas
Cera para calzados
Escobas/Trapeadores/Mechudos
Algodón
Pastillas sanitarias
Trampas para ratas
Talco
Limpiadores líquidos
Tenedores de plástico
Cepillo de dientes
Limpiadores para pisos
Platos desechables
Shampoo/ Acondicionador
Jabón de barra
Focos
Papel higiénico
Cloro para ropa
Pegamento
Crema para afeitar
Jabón en barra
Mecate/cuerda
Desodorantes en barra/aerosol
Detergentes para trastes
OTROS:
Maquillaje
Detergente para ropa
Recargas móviles
Gel/spray
PRODUCTOS DE LIMPIEZA:
Hielo
Loción hidratante
Veladoras/Velas
Jabones corporales/tocados
Cepillo de plástico
II Proceso de Planeación Los planes que utiliza la empresa son semanales. Los objetivos se definen en base al proceso de evolución de la empresa y al mejoramiento del servicio al cliente. En el proceso de tomas de decisiones la realiza el gerente administrativo. Las decisiones que normalmente toma son programadas, en algunas ocasiones no están programadas pero el actúa de la mejor manera.
III organización Gerente General
Gerente Administrativo
Servicio al Cliente
Funciones del gerente en la organización. Gerente General... Dirigir y organizar los planes y metas de la empresa. Gerente Administrativo Encargado de los Ingresos y Egresos. Supervisar las compras de todo. Servicio al Cliente Atender a los clientes. Llevar la contabilidad diaria. La autoridad la delegan en base a las responsabilidades, en este sentido la empresa marcha muy bien. IV Fortalezas
Brinda servicio. Provee bienestar Se atiende bien al cliente Paga sus impuestos Ayuda a causas benéficas Provee desarrollo Tienen planes y metas Tienen reuniones regularmente Cada uno cumple con sus funciones Buena toma de decisiones La empresa va en crecimiento Ha creado una cuenta de ahorro
CONCLUSIONES
Las tiendas diseminadas en los barrios, colonias, aldeas y caseríos a nivel nacional, conocidas popularmente como pulperías son pequeños negocios familiares, especializados en la venta al detalle de productos de primera necesidad para el uso diario en el hogar. Por su importancia en el comercio minorista local, donde predomina un mercado de consumidores con la baja capacidad de compra, debido a los bajos ingresos de la población, las pulperías desempeñan un papel importante en la economía familiar. Estos negocios se convierten en una importante fuente generadora de autoempleo y empleo familiar.
Anexos
Nombre y cargo de la persona contactada. Edwin Rene Córdoba, Cel. 97362801
PULPERIA GABY