Mejora De Métodos De Trabajo.docx

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCIÓN ZONAL LIMA – CALLAO

Tarea de innovación y/o mejora Nivel Técnico Operativo

ESCUELA / CFP: PIURA - TUMBES

NOMBRE DE LA TAREA DE INNOVACIÓN O MEJORA: MEJORA DE MÉTODOS DE TRABAJO

AUTOR: DANIEL ALEXANDER GALOPINO TALLEDO

ID: 1056026

TUTOR DEL CURSO: MÁXIMO JAVIER ZEVALLOS VILCHEZ

PIURA, PERU

2018

CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA EMPRESA 1.1.

Razón Social (Nombre formal de la empresa) LyL Piura Refrigeración E.I.R.L

1.2.

Giro del negocio Productos y/o servicios: Empresa de Aire Acondicionado que ofrece servicios de instalación, reparación y mantenimiento a los equipos de aire acondicionado

1.3.

Área donde se desarrollará el proyecto de innovación y/o mejora: LyL Piura Refrigeracion E.I.R.L se dedica a brindar servicios de mantenimientos, reparaciones e instalaciones a muchas empresas en Perú. Cuenta con una oficina y un taller propio que está ubicado en la Urb. San Jose calle 03 1225 Piura CAPITULO II FUNDAMENTOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA ETAPA 1 : SELECCIONAR LA ACTIVIDAD A SER MEJORADA

2.1 Identificación del problema técnico de la empresa

quer

RETRASO EN LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO

AMBIENTE NO MUY ADECUADO

FALTA DE INSTRUMENTOS Y MATERIALES

TIEMPO DE TRABAJO MAL ADMINISTRADO

SE TOMA COMO PROBLEMA EL RETRASO DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO POR FALTA DE INSTRUMENTOS MATERIALES.

2.2 Objetivo General del proyecto de innovación y/o mejora El objetivo a querer alcanzar es de tratar avanzar con el servicio de mantenimiento, reparación e instalación a todos los equipos de aire acondicionado teniendo los instrumentos y los materiales necesarios 2.3 Objetivos específicos 

Comprar instrumentos



Comprar materiales



Administrar bien el tiempo de trabajo

CAPITULO III ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL ETAPA 2 : REGISTRAR EL MÉTODO ACTUAL

3.1 Diagrama de proceso actual (DOP) Mantenimiento a un equipo de aire acondicionado

Bajar llave térmica

Limpiar evaporador, filtros y partes (Químico y agua)

Pasar sopladora al evaporador y parte eléctrica.

Verificar que esté completamente seco

Limpiar condensadora con hidrojet

Probar funcionamiento

3.2 Diagrama de proceso actual (DAP)

Cursograma analítico

(DAP)

Operario/material/equipo

Diagrama Nº: 20 Hoja Nº: 005 Objeto: Mantenimiento a un equipo de aire acondicionado

Resumen Actividad Operación

Actual

Propue sto

Econo mía

7

-

-

-

-

Transporte Espera

Actividad: DOP de aire acondicionado

Inspección Almacenamient o Distancia (m)

Método: Actual/ Propuesto Lugar: Hotel el Imperio

Tiempo (min-hombre)

Operario: Paul

Costo: Mano de Obra

Ficha Número: 12

Compuesto por: Personal de mant. Fecha: 1 de abril Aprobado por: Jesus zapata Fecha: 1 de abril

Descripción

3

Dist. (m)

Tiemp o (min)

1hr 30 min

-

Material

Total Observación

Bajar llave termica

05

Operación

Limpiar evaporador filtros y partes (quimico y agua)

30

Operación

Pasar sopladora a evaporador y parte eléctrica Verificar que este completamente seco Limpiar condensadora con hidrojet Probar funcionamiento

10

Operación

05

Verificación

15

Operación

20

Verificación

Total

3.3 Análisis de las causas raíces

3.4 Diagrama de Pareto

1hr 25 min

CAPITULO IV EXAMINAR LA SITUACIÓN ACTUAL ETAPA 3 : EXAMINAR EL MÉTODO ACTUAL 4.1 Lista de preguntas para examinar el método actual

CONOCE

PROPÓSITO

CRÍTICA

SUGIERE

ELIGE

¿Qué se hace? ¿Qué otra cosa ¿Qué debería ¿Por qué se hace? podría hacerse? Mantenimiento, hacerse? instalaciones y El equipo esta Revisar fallas en el Ambas cosas reparaciones a equipos demasiado sucio. equipo. para que el de aire acondicionado. equipo quede en un buen funcionamiento. ¿Dónde se hace?

LUGAR

¿Por qué se hace ¿En qué otro lugar ¿Dónde debería allí? hacerse? podría hacerse? En el lugar donde se En el lugar donde encuentre el equipo de Es un ambiente En los exteriores se encuentre el aire acondicionado. adecuado con las del lugar. equipo de aire herramientas necesarias. acondicionado. ¿Cuándo se hace?

SUCESIÓN

En la fecha establecida cuando el equipo lo Para requiera. retrasos.

¿Quién lo hace?

PERSONA

podría ¿Cuándo debería hacerse?

evitarAntes de la fecha de En la fecha entrega. establecida.

¿Por qué lo hace ¿Qué otra persona ¿Quién debería esa persona? hacerlo? podría hacerlo?

Los técnicos de aire Porque está acondicionado. capacitada y tiene Los ayudantes de la Los técnicos de los conocimientos empresa que brinda aire para hacer ese ese servicio. acondicionado. trabajo. ¿Cómo se hace?

MEDIOS

¿Por qué se hace¿Cuándo en ese momento? hacerse?

¿Por qué se hace ¿De qué otro modo ¿Cómo debería de ese modo? hacerse? podría hacerse?

Llevando a cabo un Para evitar proceso de pasos. contratiempos y Planificando lo que evitar cualquier se va hacer ya sea inconveniente. en una ficha.

4.2 Alternativas de mejoras -

Hacer una ficha de todo lo que se va a realizar en el trabajo.

-

Hacer un listado de todo lo necesario para un trabajo (materiales).

-

Entregar el trabajo a la fecha indicada.