- Menciptakan Keunggulan Kompetitif ·
Tinjaulah kekuatan inti
·
Kurangi biaya.
·
Berfokuslah pada layanan.
·
Berfokuslah pada kualitas produk atau layanan.
·
Bedakan produk dan layanan.
·
Jalinlah kerja sama dengan perusahaan lain.
-Mempertahankan Keunggulan Kompetitif ·
Ciptakan “parit ekonomi”.
·
Pertahankan
·
Ramalkan tren masa depan di industri
·
Pelajari dan awasi kompetitor secara konstan.
·
Beradaptasilah dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan.