Tesina Gruppo 8

Il caso di “Sozinfo” software per la gestione di tutte le prestazioni pubbliche Gruppo 8

Sozinfo-LE: rilevazioni delle prestazioni •implementato all’interno della Pubblica Amministrazione della Provincia Autonoma di Bolzano •Rispecchia la struttara organizzativa di un ente, il quale è suddiviso per centri di responsabilità (c.d.r.), e questi aloro volta suddivisi in centri di costo (c.d.c.) •Ogni dipendente di ogni cdc deve eseguire la rilevazione delle prestazioni •La valutazione delle prestazioni consiste nella compilazione, da parte dei lavoratori dipendenti, di moduli che richiedono l’inserimento di dati relativi alla misurazione del tempo che si è dedicato, in una giornata lavorativa, allo svolgimento di ogni

Come funziona Sozinfo; Come modifica il modo di lavorare dei dipendenti; Come è vissuto dai dipendenti a seconda della loro posizione (manager, dipendenti, donne delle pulizie,…) Come cambia l’opinione riguardo Sozinfo a seconda che si tratti di dipendenti che lavoravano per la Pubblica Amministrazione anche prima del suo utilizzo oppure di dipendenti assunti più recentemente; Se Sozinfo è vissuto come un sistema di controllo, che limita la libertà dei dipendenti e fa ritornare a quello che potrebbe essere considerato un nuovo e moderno Taylor-fordismo con una parcellizzazione dei compiti e un controllo serrato delle attività dei dipendenti da parte dei manager; Gli aspetti positivi e quelli negativi legati al suo utilizzo quotidiano.