Ufficio Studi

L’ufficio studi è parte della struttura gestionale dell’Ateneo e in particolare è compreso all’interno dell’area di pianificazione, amministrazione e finanza.

La Direzione Pianificazione, Amministrazione e Finanza presidia i processi di programmazione e controllo di gestione, facilitando l’attivazione di flussi informativi tra le diverse parti del sistema, supporta gli Organi di Governo d’Ateneo e il Management nel processo decisionale,fornendo a questo le informazioni necessarie in una tempistica adeguata.

Ufficio Studi dell’Ateneo L'Ufficio Studi all’interno dell’Ateneo svolge determinate funzioni, in particolare si occupa: •

Dell’organizzazione e della gestione della rilevazione sulla valutazione della qualità della didattica (L.370/99)

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Dell’adempimento legato alle rilevazioni statistiche organizzate da enti esterni quali MUR, ISTAT,COMUNE DI TRENTO, CRUI, consorzio ALMALAUREA, PAT, Comune di Trento

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Del supporto statistico e della raccolta dati finalizzati ad integrare le attività del Rettorato, del Nucleo di Valutazione e della Direzione Generale

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Del supporto statistico e di raccolta dati finalizzati alle attività di programmazione dell’Ateneo

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Del servizio di raccolta, di elaborazione e di invio di dati su richiesta di utenti interni ed esterni (ad esempio l’Osservatorio statistico)

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Dell’organizzazione e della gestione di indagini statistiche ricorrenti su alcune tematiche che si possono considerare rilevanti al fine di una migliore organizzazione dell’Ateneo

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Dell’organizzazione e gestione di indagini statistiche spot a richiesta.

L’ufficio studi • •

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Ufficio studi: uso di funzioni SAP come sistema integrato nella funzione di reporting; Da quanto sottolineano gli intervistati, “l’ufficio studi è una divisione che per scopi istituzionali; per reportistica verso enti esterni (ministero, ISTAT, ecc..); a supporto degli organi di governo di Ateneo deve effettuare una serie di elaborazioni dei dati con una certa frequenza secondo i casi” Divisione tra le due tipologie di funzioni: data entry (sap come strumento d-line cioè che fa solo data-input) produzione di dati(quella svolta da un report) e cioè consolidamento, elaborazione e incrocio con dati qualitativi per fornire una sintesi Funzione del report: “-conoscere il sistema e i suoi legami per poter lavorare con l’informazione..”; - “nel controllo di gestione..si tratta di supportare delle decisioni al di fuori dell’attività ordinaria..” - “conoscere il sistema come strumento per ottenere informazioni, per elaborare simulazioni, per anticipare eventi è qualcosa che va oltre il singolo dato diverso da inserimento fatture o ordini di acquisto, bisogna saper fare pianificazione e controllo gestione e dover lavorare i dati che provengono da tutte le funzioni”

Domanda di ricerca

Analizzare come la funzione di reporting svolta da SAP supporta il processo decisionale all’interno dell’ufficio studi.