Sop Kebutuhan Pasien Khusus.docx

Identifikasi pasien berkebutuhan khusus

SOP KLINIK ZAHRA MEDIKA

1. Pengertian

No. Kod

:

Terbitan

:

No. Revisi

:

Tgl.Mulai Berlaku

:

Halaman

:

Ditetapkan oleh PIMPINAN KLINIK ZAHRA MEDIKA

HJ. SUPARMI, S. Tr, Keb

Suatu proses identifikasi terhadap hambatan-hambatan yang mungkin dimiliki pasien seperti hambatan dalam factor Bahasa, fisik, budaya/kepercayaan

2. Tujuan

Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi pasien dengan kebutuhan khusus

3. Kebijakan 4. Referensi 5. Prosedur

Permenkes RI No 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat 1. Alat : a. Tongkat b. Kursi Roda

6. Langkahlangkah

1. Petugas Pendaftaran mengenali hambatan yang dimiliki oleh pasien : 2. Petugas pendaftaran segera menghubungi petugas penerjemah yang sudah ditunjuk oleh Penanggungjawab sebagai penerjemah Bahasa ( jika pasien tidak bisa berbahasa Indonesia) dan melakukan pendaftaran. 3. Jika hambatan fisik maka petugas pendaftaran akan mendahulukan dan mengantarkan pasien langsung menuju ruang periksa yang dituju dan mempersilahkan kepada kerabat yang mengantar untuk melakukan pendaftaran, jika pasien dating sendiri tanpa ada yang mengantar maka pada ruang pemeriksaan akan melakukan pendataan langsung diruang periksa dan setelah itu menyerahkannya ke bagian pendaftaran.

7. Bagan Alir

8. Unit terkait

1. Ruang Pendaftaran 2. Ruang Pemeriksaan 3. Penerjemah