Sk Indikator Perilaku 2017.docx

PEMERINTAH KABUPATEN KENDAL DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUKOREJO 01 Jl. Banaran No 4 Sukorejo Kendal 51363 (0294) 451024 KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKOREJO 01 NOMOR : …………………………………….. TENTANG EVALUASI DAN PERBAIKAN PERILAKU PELAYANAN KLINIS

Menimbang

:

a. Bahwa untuk menjamin peningkatan di Puskesmas Sukorejo 01 tidak hanya ditentukan oleh sistem pelayanan tetapi juga perilaku pemberi pelayanan KLINIS. b. Bahwa untuk meningkatkan mutu layanan klinis , perlu dilakukan evaluasi dan perbaikan perilaku pemberi pelayanan klinis. c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Sukorejo 01 tentang Evaluasi dan Perbaikan Perilaku Pelayanan Klinis.

Mengingat

:

a. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan; b. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas; c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit d. Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit

MEMUTUSKAN Menetapkan

:

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKOREJO 01 TENTANG

EVALUASI

DAN

PERBAIKAN

PERILAKU

PELAYANAN KLINIS. Pertama

:

Untuk meningkatkan mutu pelayanan diperlukan Evaluasi dan perbaikan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan klinis.

Kedua

:

Pelaksanaan evaluasi dan perbaikan perilaku sebagaimana dalam diktum pertama dilakukan pada semua indikator perilaku yang telah ditetapkan setiap tiga bulan sekali.

Ketiga

:

Penanggung jawab Pelaksanaan evaluasi dan perbaikan perilaku pelayanan klinis adalah Tim Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien.

Keempat

:

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan

: Sukorejo

Pada Tanggal

: 12 Januari 2017

Kepala UPTD Puskesmas Sukorejo 01

Purnomo Arry Tarwanto

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS SUKOREJO 01 NOMOR

:

TANGGAL

: 12 Januari 2017

INDIKATOR PERILAKU PETUGAS KLINIS UPTD PUSKESMAS SELO

PERILAKU KLINIS PETUGAS

SETANDAR PENILAIAN

KETERANGAN

BAIK/BAIK/CUKUP/KURANG

(NILAI) BAIK = 8

SENYUM

CUKUP = 7 SALAM

KURANG = 6

SAPA SOPAN SANTUN KOMUNIKASI DAN KOORDINASI TERBUKA DENGAN INSIDEN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SISTEM

Kepala UPTD Puskesmas Sukorejo 01

Purnomo Arry Tarwanto