DINAS KESEHATAN KABUPATEN DOMPU UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA Jl. Sonokling No. 1 Telp. / Fax : (0373) 2723242 Dompu – NTB
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA Nomor : TENTANG INDIKATOR MUTU KLINIS
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA, KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA, Menimbang
Mengingat
: a. bahwa dalam upaya peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien tenag klinis wajib berperan aktif dalam pelaksanaannya; b. bahwa untuk meningkatkan layanan klinis yang bermutu maka perlu disusun indikator layanan klinis dan indikator prilaku pemberi layanan; c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Dompu Kota tentang Penyusunan Indikator Klinis dan Indikator prilaku pemberi layanan; 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan; : 3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien; 4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 514 Tahun 2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama; MEMUTUSKAN
Menetapkan
Pertama Kedua Ketiga
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA TENTANG PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PRILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS. Penyusunan indikator layanan klinis dan Prilaku pemberi layanan klinis di susun sebagai acuan dalam prilaku pemberian layanan klinis. Indikator layanan klinis dan Prilaku pemberi layanan klinis di susun sebanyak 12 indikator layanan klinis Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam menetapkan, maka akan di adakan pembetulan sebagaimana mestinya; Ditetapkan di : Dompu Pada Tanggal : 2 Januari 2018 KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA,
Dewi Laila Mahligai Putri
LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA NOMOR ……………. TENTANG : PENYUSUNAN INDIKATOR LAYANAN KLINIS DAN PRILAKU PEMBERI LAYANAN PUSKESMAS DOMPU KOTA INDIKATOR LAYANAN KLINIS DAN INDIKATOR PRILAKU PEMBERI LAYANAN No 1
2
3
Jenis Pelayanan Ruangan Pemeriksaan Umum Ruangan pemeriksaan Anak IGD
Ruangan pemeriksaan Gigi 4
Rawat Inap
5
KBR
6
Ruanag Pemeriksaan KIA/KB
7
8
Ruangan pemeriksaan Lansia Farmasi
9
Gizi
10
Klinik sanitasi
11
12
13
Rekam Medik
Laboratorium
Ruangan pemeriksaan TB Paru
Indikator Pemberi Layanan adalah dokter Penatalaksanaan diare akut non spesifik sesuai dengan SOP Pemberi Layanan adalah dokter Penatalaksanaan diare akut non spesifik sesuai dengan SOP Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahitan luka Respon time < 5 menit Penatalaksaan penumpatan dengan glass lonomer cement (GIC) sesuai dengan SOP Kejadian perdarhan pasca pencabutan gigi Kejadian Phebitis Keseuaian rencana asuhan keperawatan dengan pelaksanaan Penatalaksanaan penjahitan perineum sesuai dengan SOP Pelaksanaan APN sesuai SOP Tatalaksana ANC sesuai dengan SOP Tatalaksana MKJP sesuai dengan SOP Pemberi pelayanan adalah dokter Tatalaksana hipertensi sesuai SOP Waktu tunggu pelayanan a. Non Racikan ≤10 Menit b. Racikan ≤15 Menit Tidak adanya kesalahan pemberian obat Tidak adanya kesalah pemberian diet pasien Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk keklinik sanitasi dengan kasus yang sama Kepuasaan pasien Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 Menit Tidak ada kesalah pendistribusian RM Waktu tunggu hasil pemeriksaan layanan laboratorium ≤60 Menit Tidak adanya kesalahan pemberian pemeriksaan laboratorium Pemakaian APD Petugas
KEPALA UPTD PUSKESMAS DOMPU KOTA
Dewi Laila Mahligai Putri
Standar 100% 100% 100% 100% ≤1,5% 100% 100% ≤10% ≤1,5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
100% 100% 100% ≥90%
≤1,5% ≥90% 90% 100% 100% 100%
100%