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AUSTRIA INFO Circuit 2009

04.07.2008

17:40 Uhr

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www.austria.info

Renseignements utiles Bienvenue en Autriche ! Pour être préparé à toute éventualité, veuillez trouver ici tous les renseignements utiles pour un bon déroulement de vos vacances. En cas de besoin, vous trouverez ici de nombreux liens et numéros de téléphone.

Au sujet de l’Autriche

Bienvenue au Pays des montagnes !

Régime : République Territoire : 83 858 km2 Habitants : 8,3 millions Langue officielle : allemand Länder : Burgenland, Carinthie, Basse-Autriche, Haute-Autriche, Salzbourg, Styrie, Tyrol, Vorarlberg, Vienne Capitale : Vienne

Climat et périodes pour voyager Climat modéré de l’Europe centrale. Dû à la diversité topographique et à l’extension est-ouest relativement importante, il y a en gros trois zones climatiques. L’est : un climat pannonique sous influence continentale, peu pluvieux, avec des étés chauds et des hivers modérés. Les régions montagneuses : un climat alpin, pluvieux (à l’exception des fonds de vallées intra-alpins comme p. ex. la vallée supérieure de l’Inn), des étés courts, des hivers longs. Le reste du territoire : un climat de transition, d’influence atlantique (à l’ouest) à continentale (au sud-est). Pour les randonnées en haute montagne, se renseigner impérativement à l’avance sur la météo, l’état de la neige et le risque d’avalanches. Tenez toujours compte des avertissements des autochtones ! Périodes pour voyager : La meilleure période pour vos vacances ou des voyages intervilles est d’avril à octobre, la pleine saison pour les vacances d’été sont les mois de juillet et août. La meilleure période pour les vacances d’hiver est de décembre à mars. Température : En été jusqu’à 35°C, en hiver jusqu’à -20°C, les moyennes sont en été autour de 20°C, en hiver autour de 0°C.

Monnaie, change et devises

L’été aux lacs de baignade autrichiens

L’unité monétaire est l’euro. 1 € = 100 cents Des billets de 5, 10, 20, 50, 100, 200 et 500 € et des pièces de 1 et 2 € ainsi que de 1, 2, 5, 10, 20 et 50 cents sont en circulation. Les monnaies étrangères peuvent être changées dans toutes les banques au cours officiel du jour de la Bourse de Vienne ; dans les bureaux de change des gares et des aéroports, ce cours est majoré d’une commission. Les devises non cotées à la Bourse de Vienne sont changées selon un cours libre. Vous pouvez également changer de l’argent dans la plupart des agences de voyages et des hôtels. Confor-

FOTOS: ÖW (WIESENHOFER, POPP, LAHOFER, WEINHÄUPL, FAYER)

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De l’eau turquoise à longueur de vue. Au lac Achensee au Tyrol

mément au règlement UE, l’importation d’argent liquide de l’ordre de 10 000 euros ou davantage ou d’une somme équivalente dans d’autres devises doit faire objet d’une déclaration auprès des autorités douanières. Heures d’ouverture des banques en Autriche : lundi. mardi, mercredi, vendredi : de 8h à 12h30 et de 13h30 à 15h jeudi : de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Cartes de crédit En principe, toutes les cartes de crédit usuelles sont acceptées par les établissements hôteliers, les restaurants et les magasins. Il est toutefois recommandé de vérifier avant la transaction si l’entreprise en question accepte bien les cartes de crédit, et lesquelles. Par ailleurs, vous pouvez avec votre carte bancaire ou carte de crédit retirer de l’argent liquide dans de nombreux distributeurs automatiques de billets.

FOTOS: ÖW (WIESENHOFER, POPP, LAHOFER, WEINHÄUPL, FAYER)

Formalités d’entrée et de douane L’Autriche est membre de l’Union européenne et signataire de la convention de Schengen. Pour entrer en Autriche, les ressortissants de l’Union européenne doivent simplement disposer d’une pièce d’identité officielle. Les ressortissants des autres pays doivent, avant leur départ, se renseigner sur les dispositions relatives à l’entrée sur le territoire autrichien applicables à leur pays. Entre les pays de l’espace Schengen, il n’y a pas de contrôles frontaliers. Il est toutefois obligatoire d’être muni d’une pièce d’identité. Les enfants doivent être munis de leur propre carte d’identité ou être inscrits dans le passeport de l’un des parents. Les documents douaniers pour véhicules ne sont pas nécessaires pour les voyageurs résidant à l’étranger. Le permis de conduire et la carte grise de presque tous les pays sont reconnus en Autriche. Une assurance responsabilité civile est obligatoire pour les véhicules. Veuillez consulter votre club automobile avant votre départ en voyage. Vous trouverez des renseignements sur les prescriptions en matière de passeport et de visa pour l’Autriche sur le site suivant : www.aussenministerium.at (rubriques : Bürgerservice/Konsularischer Ratgeber/Pass und Visum). Chiens et chats : Eléments requis : un certificat sanitaire UE pour les animaux de compagnie en provenance de pays de l’UE et un certificat vétérinaire pour les animaux en provenance de pays situés en dehors de l’UE ; un vaccin contre la rage administré dans un délai compris entre un an et 1 mois avant l’entrée sur le territoire (certificat vétérinaire en langue allemande ou traduction en langue allemande certifiée requis(e)). Tout animal doit porter soit un tatouage clairement lisible, soit un transpondeur (microchip). Dans les transports publics, les chiens

doivent porter une muselière et sont à tenir en laisse. Prescriptions douanières : Pour les citoyens de l’Union européenne, les prescriptions valables au sein de l’Union européenne s’appliquent. Les voyageurs de pays non européens doivent être munis d’un passeport en cours de validité les autorisant à un séjour de trois mois en Autriche. Il est recommandé de se renseigner à l’avance auprès des autorités compétentes, des aéroports ou des gares. Vous trouverez également des informations sur le site www.bmf.gv.at/zoll/InformationenfrReisende Plus d’informations au sujet des prescriptions douanières sous www.austria.info - Tout sur l’Autriche - Préparation au voyage Réglementations douanières

Renseignements pour automobilistes D’une manière générale, le code de la route et la signalisation routière en Autriche correspondent à ceux des autres pays européens. Les feux clignotent quatre fois au vert avant de passer au jaune, puis au rouge. Les routes de montagne sont presque sans exception munies de barrières de sécurité. Sur les routes de montagne à forte déclivité, enclencher à temps une basse vitesse. Du 1er novembre au 15 avril, on ne peut utiliser les voitures particulières par conditions hivernales que si elles sont équipées de 4 pneus d'hiver ou de chaînes à neige aux roues d'un essieu au moins. Les clubs automobiles autrichiens ÖAMTC et ARBÖ proposent dans toutes les régions plus de 100 points de location de chaînes. Il est prescrit d’emporter la veste de sécurité dans son véhicule et de l’enfiler en cas de panne et pour marcher sur la chaussée. Clubs automobiles : ÖAMTC : Schubertring 1–3, 1010 Wien Tél. +43 1 71199-0, [email protected], www.oeamtc.at ARBÖ : Mariahilfer Straße 180, 1150 Wien Tél. +43 1 89121-7, [email protected], www.arboe.or.at Péage autoroutier : L’utilisation des autoroutes et des voies rapides (également des autoroutes urbaines) en Autriche est soumise au péage. Le droit de péage est acquitté par l’achat d’une vignette. Celle-ci doit être apposée sur le pare-brise (en haut au centre ou sur le côté gauche). Vignette d’un an :

Motocycles Voitures de tourisme et camping-cars Vignette de 2 mois : Motocycles Voitures de tourisme et camping-cars Vignette de 10 jours : Motocycles Voitures de tourisme et camping-cars

€ 29,50 € 73,80 € 11,10 € 22,20 € 4,40 € 7,70

Les infractions à ce règlement de péage donnent lieu à une majoration jusqu’à 120 €, ou en cas de non-règlement à une amende (de 400 à

La fin d’une soirée de ballet grandiose à l’Opéra de Vienne

4000 €). A l’étranger, les vignettes sont en vente auprès des clubs automobiles et dans les stations-service à proximité de la frontière ; en Autriche, on les trouve auprès des clubs automobiles ÖAMTC et ARBÖ ainsi que dans les bureaux de poste, les bureaux de tabac et les stations-service. www.vignette.at Tout véhicule d’un poids total autorisé supérieur à 3,5 tonnes doit être équipé d’une boîte « Go-Box ». Lors du passage sous l’une des stations de contrôle de péage, le GO-Box mesure automatiquement les distances soumises au péage que le véhicule a parcouru et le péage est directement déduit du crédit enregistré par avance (« Pre-pay ») ou a posteriori via carte de débit, carte de crédit ou carte d’une compagnie pétrolière (« Post-pay »). Le GO-Box est en vente auprès de grand nombre de stations-service de tout le réseau autoroutier autrichien. www.go-maut.at

enfants (sièges enfant). www.autokindersitz.at Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire. Sur les motocycles, le port d’un casque est obligatoire. Téléphoner en voiture : seule l'utilisation d'un téléphone avec un dispositif « mains libres » est autorisée en conduisant. Zones de stationnement limité (« zones bleues ») : la durée de stationnement va de 30 minutes à 3 heures ; elle doit être indiquée au début de la zone de stationnement en question. Des disques de stationnement, à placer bien visiblement contre le pare-brise à l’intérieur du véhicule, sont en vente dans les bureaux de tabac. Dans certaines villes, le stationnement dans les zones de stationnement limité étant payant, il faut acheter des tickets de stationnement (en vente dans les banques, les stations-service, les bureaux de tabac ou les distributeurs automatiques). Un stationnement de 10 minutes est gratuit, mais doit être indiqué comme tel à l’aide du ticket correspondant (disponible aux points de vente des tickets de stationnement).

Certaines routes sont soumises à un péage spécial : Tunnel de la route de l’Arlberg Autoroute du Brenner Route du Felbertauern Route du Gerlos Route alpestre du Grossglockner Autoroute de Pyhrn (tunnel de la Gleinalm) Autoroute de Pyhrn (tunnel du Bosruck) Autoroute du Tauern Autoroute des Karawanken Route de la Nockalm Route alpestre de la Silvrettta

€ € € € € € € € € € €

8,50 8,00 10,00 7,00 28,00 7,50 4,50 9,50 6,50 14,00 11,50

Limitations de vitesse : Voitures de tourisme et motocycles : Autoroutes 130 km/h Routes hors agglomération 100 km/h Agglomérations 50 km/h (à Graz limitation générale à 30 km/h ; sur routes à priorité 50 km/h) Voitures de tourisme avec remorque de plus de 750 kg : Autoroutes Routes hors agglomération Agglomérations

Dans le cas d’un accident de la circulation avec dommages corporels, une déclaration doit immédiatement être faite auprès de la police ou de la gendarmerie ; dans le cas de dégâts matériels, la déclaration n’est obligatoire que si l’identité des conducteurs n’a pas pu être établie. Pour la déclaration du sinistre, veuillez utiliser le formulaire de constat d’accident du Comité Européen des Assurances. Les clubs automobiles ÖAMTC et ARBÖ proposent un service de dépannage 24 heures sur 24, auquel tout conducteur peut avoir recours. Ces services sont également à la disposition, contre paiement, des personnes qui ne sont pas membres de ces clubs ou d’organisations comparables. Bulletin routier à l’heure pleine et à la demi-heure après les informations sur les stations radio Ö3 et Antenne. Les perturbations importantes (bouchons, accidents) sont signalées en insertion dans le programme en cours. Autres renseignements sur l’état des routes, les infos trafic, etc., disponibles sur www.oeamtc.at/verkehr Numéros de téléphone importants : Pompiers : 122 Appel d’urgence européen : 112 Police secours : 133 Dépannage ÖAMTC : 120 Ambulance : 144 Dépannage ARBÖ : 123 Médecin d’urgence : 141 Plus de renseignements sur les voyages en voiture et en motocycle sous : www.austria.info - Bien voyager - Comment s’y rendre - Voiture

100 km/h 100 km/h 50 km/h Essence

Taux d’alcoolémie limite : 0,5 pour mille. L’ivresse au volant est punie d’une amende et entraîne le retrait du permis de conduire. Les enfants de moins de 14 ans mesurant moins de 1,50 m ne doivent être transportés que dans des dispositifs de retenue pour

En Autriche, on trouve exclusivement des carburants sans plomb : Essence normale - indice d’octane 91, EUROSUPER - indice d’octane 95, Super Plus - indice d’octane 98, gazole, gaz liquéfié. Pour les véhicules plus anciens sans pot catalytique, on peut acheter dans les stations-service un additif qui doit être ajouté au carburant sans plomb.

Le château de Krumbach en Basse-Autriche en vue aérienne

Taxis et voitures de location Dans les grandes villes, les taxis sont équipés d’un taximètre officiellement calibré. Un supplément est facturé à Vienne pour les bagages à partir de 20 kg. Dans les autres localités, il existe des tarifs définis pour des trajets donnés. Pour les trajets interurbains, on conviendra à l’avance du prix. Pour les trajets de Vienne à l’aéroport, il est recommandé de commander un taxi spécial aéroport à prix fixe. Vous pouvez louer une voiture dans tous les aéroports, les grandes gares et dans les villes (SIXT, AVIS, HERTZ, ARAC, EUROPCAR, interRent etc.).

Autobus Le réseau d’autobus publics en Autriche est très bien développé. Vous obtiendrez des renseignements détaillés auprès du centre de renseignements des autobus à Vienne, tél. +43/1/711 01.

Train Le réseau des chemins de fer autrichiens ÖBB comprend environ 5 800 km et est directement raccordé à l’ensemble du réseau ferroviaire européen. Sur tous les principaux trajets autrichiens, un horaire cadencé en réseau permet des correspondances rapides. Des réductions pour les voyages en Autriche sont proposées dans tous les pays d’Europe centrale. Accompagnés par un adulte, jusqu’à deux enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement, les enfants jusqu’à 15 ans paient demi-tarif. En Autriche, la carte de réduction VORTEILSCARD (existant en diverses variantes) ainsi que les offres pour groupes apportent des possibilités supplémentaires de réductions. Les trains EuroCity sont toujours équipés d’un wagon-restaurant, les trains nationaux proposent soit un wagon-restaurant, soit un service mobile de snacks et de boissons. Les trains de nuit sont équipés de wagons-lits et/ou de voitures-couchettes. Tous les wagons-restaurants des ÖBB sont des wagons non-fumeurs. Des trains d’autos circulent entre Vienne et Villach, Vienne et Salzbourg, Vienne et Innsbruck, Vienne et Feldkirch, Vienne et Lienz, Vienne et Schwarzach-St. Veit ainsi qu’entre Graz et Feldkirch et entre Villach et Feldkirch. Il est recommandé de se renseigner à temps sur les horaires et les itinéraires, qui changent en fonction des saisons. Transport de voiture par le train à travers le tunnel des Tauern (Böckstein-Mallnitz, 8 km). départs toutes les 50 minutes.

Tableau idyllique d’un des nombreux refuges

Renseignements détaillés sur le site Internet www.oebb.at, aux guichets des chemins de fer autrichiens ÖBB, dans les agences de voyages, auprès des clubs automobiles et du ReiseServiceCenter à Vienne (tél. +43/51717).

Avion L’Autriche est reliée au réseau aérien mondial par Austrian Airlines Group et la plupart des compagnies aériennes étrangères. Les destinations internationales sont essentiellement desservies depuis l’aéroport de Vienne-Schwechat, mais également depuis les aéroports de Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz et Salzbourg. Depuis l’aéroport de VienneSchwechat, le City Airport Train (CAT) conduit confortablement en 16 minutes au centre-ville (gare Wien Mitte, station Wien-Landstrasse des lignes de métro U3 et U4). Par ailleurs, des bus desservent la capitale à intervalles réguliers : Schwedenplatz (20 min.), UNO-City (Cité de l'ONU, 20 min.), Südbahnhof (gare du Sud, 25 min.), Westbahnhof (gare de l’Ouest, 35 min.). Le train express régional S7 relie l’aéroport et Floridsdorf en passant par les gares Wien Mitte et Wien Nord. Centre de renseignements avion, aéroport de Vienne, tél. +43 (0) 1 /7007-2231, -2232. www.viennaairport.com, www.austrian.com

Bateau Il y a des lignes de navigation sur le Danube (de la mi-avril à la fin octobre environ) et sur tous les grands lacs autrichiens (de mai à la fin septembre). Bateaux rapides sur le Danube. Croisières danubiennes en Autriche et dans d’autres pays danubiens. Navires spéciaux pour groupes. www.ddsg-blue-danube.at, www.danube-river.org

Remontées mécaniques L’Autriche propose quelque 3 300 téléphériques, télésièges et téléskis, dont beaucoup montent jusqu’à une altitude de 3 000 m ou plus.

Hôtels L’Autriche dispose d’une hôtellerie de qualité, avec quelque 20 000 hôtels et établissements d’hébergement totalisant 690 000 lits. La classification des établissements (de * à *****) est régulièrement soumise à des contrôles très stricts.

La fête des sens. Le nuage sonore Klangwolke à Linz

Un merveilleux silence dans le parc national Donau-Auen

De plus, il existe de nombreuses offres de chambres chez l’habitant. Des listes et tarifs d’hôtels, ainsi que des catalogues d’hôtels, sont disponibles dans les bureaux de l’Office National Autrichien du Tourisme, auprès des offices de tourisme des Länder autrichiens ainsi que dans les différentes localités. www.austria.info

de camping » bénéficient de réductions. Pour les véhicules et les remorques, les taxes usuelles à l’échelle internationale sont perçues. Pour camper en dehors des terrains de camping, vous devez obtenir l’autorisation du propriétaire du terrain. Sauf à Vienne, au Tyrol et dans les zones protégées, il est possible de passer la nuit dans un véhicule de camping en dehors des terrains de camping, à condition que cela ne s’accompagne pas d’activités de type camping (disposition de tables et de chaises, etc.). Il peut toutefois y avoir des interdictions locales. Plus de renseignements sur le camping en Autriche sous : www.austria.info - Bien voyager - Où se loger - Camping & Caravaning

Vacances à la ferme 29 000 fermes avec 300 000 lits sont à la disposition de nos hôtes pour des vacances à la ferme. Renseignez-vous auprès de l’association « Urlaub am Bauernhof » (tél. +43/662/88 02 02, fax +43/662/88 02 02-3, [email protected], www.farmholidays.com), des représentations de l’Office national autrichien du tourisme ou des organisations touristiques des länder.

Restaurants et auberges Le déjeuner est servi entre 11 heures 30 et 14 heures, le dîner à partir de 18 heures, et beaucoup d’établissements proposent des plats chauds toute la journée. Si vous êtes satisfait du service, il est d’usage de laisser un pourboire d’environ 5 à 10 % du montant de la facture.

Auberges de jeunesse Vous trouverez des auberges de jeunesse dans de nombreuses localités autrichiennes. Elles sont ouvertes à toute personne titulaire d’une carte de membre de l’association des auberges de jeunesse de son pays. Une réservation à l’avance est recommandée pour les groupes comme pour les voyageurs individuels. Répertoires des auberges de jeunesse et renseignements complémentaires auprès des représentations de l’Office national autrichien du tourisme ou de l’association autrichienne des auberges de jeunesse : Österreichischer Jugendherbergsverband, Schottenring 28, 1010 Wien, tél. +43/1/533 53 53, fax +43/1/535 08 61, [email protected], www.oejhv.or.at

Eau potable En Autriche, on accorde une importance particulièrement grande à l’eau potable, elle est d’une qualité exquise quand elle sort du robinet. L’eau potable de l’Autriche provient de sources et de nappes phréatiques. Ainsi, Vienne par exemple est réputée pour son eau de source provenant des Alpes.

Achats Camping et Caravaning L’Autriche possède une grande densité de terrains de camping dont certains sont ouverts en hiver. Vous trouverez des répertoires détaillés des terrains de camping auprès des représentations de l’Office national autrichien du tourisme, des clubs automobiles et des organisations touristiques des neuf länder, ainsi qu’auprès du Camping- und Caravaningclub Austria (CCA), Mariahilfer Strasse 180, 1150 Wien, tél. +43/1/891 21/222, fax +43/1/891 21/274, [email protected], www.cca-camping.at et du Österreichischer Campingclub (ÖCC), Schubertring 1–3, 1010 Wien, tél. +43/1/713 6151, fax +43/1/711 99-2754, [email protected], www.campingclub.at. Un carnet de passage n’est pas nécessaire pour les caravanes. Sur de nombreux campings, les enfants ainsi que les membres de la FICC, de l’AIT et de la FIA titulaires d’une « carte internationale

Les heures d’ouverture des magasins varient selon le type de commerce et la région. Ils sont en général ouverts du lundi au vendredi de 9 à 18 heures (souvent avec fermeture à midi), le samedi de 8 à 12 heures (jusqu’à 17 ou 18 heures dans les grandes villes et les régions touristiques). Dans les régions touristiques, les magasins peuvent également être ouverts le dimanche. www.austria.info – Reiseplanung – Einkaufen

Remboursement de la TVA Les touristes étrangers résidant hors de l’Union européenne peuvent se faire rembourser la TVA pour les achats d’une valeur supérieure à

Le château d’Orth à Gmunden au Traunsee

75 €, si ces marchandises sont exportées et que les formalités douanières correspondantes sont accomplies. Les formulaires nécessaires à cet effet sont disponibles dans les magasins affichant le signe TAX FREE. Renseignements complémentaires auprès des représentations de l’Office national autrichien du tourisme et sous : www.globalrefund.com

Assistance médicale et pharmacies Dans toutes les villes, communes et localités d’une certaine taille, on trouve des médecins et des pharmacies. Les pharmacies assurent en alternance un service de nuit et du dimanche ; les pharmacies fermées affichent l’adresse de la pharmacie ouverte la plus proche. Renseignements sur le service médical d’urgence auprès des postes locaux de la gendarmerie et de la police resp. dans l’annuaire téléphonique. Toutes les localités de montagne disposent de leur propre service de secours de montagne.

Les cigognes sont de retour au Burgenland

Casinos Les casinos sont ouverts toute l’année à Baden bei Wien, Bregenz, Graz, Innsbruck, Kleinwalsertal, Linz, Salzbourg, Seefeld au Tyrol, Velden au lac de Wörth et Vienne, et pendant les saisons d’été et d’hiver également à Bad Gastein et Kitzbühel. Les casinos sont ouverts tous les jours à partir de 15, 17 resp. 19 heures. On y propose roulette, Black Jack, poker, Punto Banco, roue de la fortune et European Seven Eleven, ainsi que des machines à sous avec Mega Austria Jackpot et Magic 50 Jackpot. Accès réservé aux personnes de plus de 18 ans. www.casinos.at

Opéra, théâtre, concerts, festivals La saison des théâtres et opéras autrichiens dure du début septembre à la fin juin, la saison de concerts d’octobre à la fin juin. En dehors de ces périodes, il y a une foule de spectacles de théâtre, d’opéra et de concerts, souvent dans le cadre des nombreux festivals dont vous trouverez les dates dans les calendriers des manifestations.

Numéros d’urgence Ambulance : tél. 144 Médecin d’urgence : tél. 141 Service de secours alpin : tél. 140 Assurance maladie Les citoyens des pays de l’Union européenne et de l’Espace économique européen peuvent se procurer un formulaire E 111 auprès de leur assurance maladie avant leur départ en voyage. Ce formulaire leur permet de bénéficier en cas d’urgence en Autriche des prestations de l’assurance maladie légale aux mêmes conditions qu’une personne assurée en Autriche. Des renseignements peuvent être obtenus auprès de l’institution d'assurance maladie dans le pays d’origine respectif.

Téléphone Les téléphones publics à pièces ou à cartes permettent de téléphoner en Autriche et à l’étranger. Les établissements hôteliers sont autorisés à percevoir un supplément pour les conversations téléphoniques en Autriche et à l’étranger. Téléphones mobiles : Vous pouvez apporter et utiliser en Autriche votre téléphone mobile GSM.

Jours fériés Nouvel An (1er janvier), Epiphanie (6 janvier), Lundi de Pâques, Fête du Travail (1er mai), Ascension, Lundi de Pentecôte, Fête-Dieu, Assomption (15 août), Fête nationale (26 octobre), Toussaint (1er novembre), Immaculée Conception (8 décembre), Noël (25 décembre), Saint-Étienne (26 décembre).

Guides Toutes les grandes villes et localités autrichiennes disposent de guides touristiques expérimentés. Renseignez-vous auprès du syndicat d’initiative local ou dans les agences de voyages. www.austriaguides.com

Représentations diplomatiques Ambassade de France : Technikerstrasse 2, 1040 Wien, tél.+43/1/502 75-0. Ambassade de Belgique : Wohllebengasse 6, 1040 Wien, tél.+43/1/502 07-0. Ambassade de Suisse : Prinz-Eugen-Strasse 7, 1030 Wien, tél. +43 (0) 1/ 79505-0 Pour les autres représentations diplomatiques : www.bmaa.gv.at Etat : avril 2008

Pour tout renseignement sur l’Autriche, veuillez vous adresser au Service Info Vacances de l’Office National Autrichien du Tourisme ou consulter le site www.austria.info

A

Urlaubsservice der Österreich Werbung Postfach 83, 1043 Wien, Tel. 0810 10 18 18, Fax 0810 10 18 19, [email protected]

AUS

Austrian National Tourist Office Level 1, 36 Carrington Street, Sydney NSW 2000, Tel. (02) 9299 3621, Fax (02) 9299 3808, [email protected]

B / LUX Office National Autrichien du Tourisme / Oostenrijkse Dienst voor Toerisme Oostenrijkse Dienst voor Toerisme Bvba / Office National Autrichien du Tourisme Sprl B.P./Postbus 700, B-1050 Bruxelles/Brussel, Tel.: 078 16 60 18 (lokaal tarief / tarif local), Fax: 078 16 60 19. Aus Luxemburg: Tel.: 0032 78 16 60 18, Fax: 0032 78 16 60 19, [email protected], [email protected] CH

Ferienservice der Österreich Werbung / Office National Autrichien du Tourisme Postfach 83, 1043 Wien, Tel. 0842 10 18 18, Fax 0842 10 18 19, [email protected], [email protected]

CN

Austrian National Tourist Office www.aodili.cn

CZ

Rakouská Národní Turistická Centrála / Österreich Werbung P.O. Box 83, A-1043 VídeÀ,

D

Urlaubsservice der Österreich Werbung Postfach 83, 1043 Wien, Tel. 01802 10 18 18 (ab 6 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, abweichende Tarife aus dem Mobilfunk), Fax 01802 10 18 19, [email protected]

DK

Østrigs Turistbureau Postboks 1087, DK-1008 København K, Tel. 80 88 67 84 (gratis), Fax 33 73 08-90, [email protected] (service only in English)

E

Oficina Nacional Austríaca del Turismo Departamento de Información Apartado de Correos 83, A-1043 Viena, Tel. 902 999 432 (tarifa local), Fax 0043 1 588 66 20, [email protected]

F

Office National Autrichien du Tourisme, Service Info Vacances, BP 83, 1043 Vienne, Tel. 0811 60 10 60 (tarif local), Fax 0811 60 10 61, [email protected]

GB

Holiday Service of the Austrian National Tourist Office P.O.Box 83, A-1043 Vienna, Tel. 0845 101 1818 (calls are charged at a local rate), Fax 0845 101 1819, [email protected]

H

Österreich Werbung/Ossztrák Idegenforgalmi Képviselet H-1387 Budapest, 62 Pf. 1022, Tel. 06 800 12726, Fax 06 1 413 3920, [email protected]

I

Servizio Informazioni Austria Turismo Casella Postale 83, A-1043 Vienna, Tel. 840 999 918 (costo chiamata 15 cent), Fax 840 999 919, [email protected]

IRL

Holiday Service of the Austrian National Tourist Office P.O. Box 83, A-1043 Vienna, Tel. 1890 930 118 (local tariff), Fax 1890 930 119, [email protected]

J

Austrian National Tourist Office Akasaka Dori Post Office, Tokyo 107-0052, Tel. (03) 3582-0931, [email protected]

NL

Oostenrijks Toeristenburo Postbus 94285, 1090 GG Amsterdam, Tel. 0900 0400181 (lokaal tarief), Fax 0900 0400191, [email protected]

PL

austria.info Sp. z o.o. Skrytka pocztowa 75, PL-00-955 Warszawa 15, Tel. 00800 12 12 581, Fax 538 68 46, [email protected]

RUS

Austrian National Tourist Office Austrian Embassy, 1, Starokonyushenny pereulok, RF-119034 Moscow, Tel. (+7 495) 725 64 64, Fax (+7 495) 725 64 60, [email protected]

S

Österrikes turistbyrå Box 24 187, SE-10451 Stockholm, Tel. 0200-89 62 62, (gratis) Fax (08) 412 10 79, [email protected] (service in English or German)

USA / CAN

Austrian Tourist Office P.O.Box 1142, New York, N.Y. 10108-1142, Tel. (212) 944 68 80 (USA), (416) 967-3381 (Canada), Fax (212) 730 45 68, [email protected] All other countries www.austria.info, [email protected]

LANDKARTE0PROWFRE 2009

Tel. 800 180 800 (bezplatná telefonní linka v ãe‰tinû), Fax 22 22 10 256, [email protected]