Andalucía: Málaga, 8 De Julio De 2009

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Málaga, 8 de julio de 2009 Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

Es el momento de ACTUAR, de ADAPTARSE al nuevo escenario, de INCORPORAR los avances tecnológicos, de REINVENTARSE, de GENERAR nuevas ideas, de CREAR, de AVANZAR...

Es el Momento de Innovar.

Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

1) Nueva Política de Innovación Turística

Ejes estratégicos: Identificar los nuevos retos de futuro y anticiparnos a los cambios. Conocer mejor al cliente: satisfacer y fidelizar. Identificar nichos de mercado=oportunidades de negocio. Reinventar productos y competitividad del destino.

servicios

que

garanticen

la

Impulsar una nueva cultura empresarial con capacidad permanente de adaptación. Incrementar la rentabilidad económica y social de la oferta productiva. Trabajar por la cualificación trabajadores turísticos.

de

los

empresarios

y

Aprender a innovar y compartir conocimiento. Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

1) Nueva Política de Innovación Turística

ANDALUCÍA DEBE AVANZAR HACIA LA UNIVERSALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO EXPERTO.

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Va a ser el mejor instrumento para situar Andalucía a la vanguardia de la innovación turística. Objetivos:

1)

2)

3)

Transferir conocimiento experto de forma masiva al sistema empresarial andaluz. Garantizar la implementación de los resultados en las empresas andaluzas (Departamento de I+D+i de las pymes turísticas). Ser referencia internacional en innovación asociada al turismo.

Estructura:

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2) AndalucíaLab

ResearchLab - Identificará las líneas estratégicas de investigación en materia de turismo - Su acción se basa en la interacción multidireccional de profesionales, empresarios, administraciones, proveedores y turistas. - Trabajo en red con grupos de investigación nacionales e internacionales. - Algunos ejemplos sobre líneas de trabajo: •Proyectos para estacionalidad.

reducir

la

•Incorporación de nuevos materiales para reducir costes de mantenimiento. •Diseño de portales de comercialización turística, y sistemas de información. •Identificación profesionales.

de

perfiles Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

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TestingLab

- Analizará tecnologías implantadas en otros sectores y destinos, para su adaptación al sector turístico andaluz. - Labor permanente de vigilancia y prospección tecnológica. - Algunos ejemplos sobre líneas de trabajo: •Posibilidades de la robótica en turismo. •Aprovechamiento dispositivos móviles prestación de turísticos.

de para la servicios

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2) AndalucíaLab

DemoLab - Ensayo de las soluciones propuestas por los otros departamentos. - Presentación y análisis de soluciones tecnológicas en escenarios simulados. - Estudio del comportamiento de los distintos usuarios ante alternativas tecnológicas. - Algunos ejemplos sobre líneas de trabajo: •Análisis sobre la utilidad e idoneidad de distintos portales de comercialización. •Presentación a empresarios turísticos sobre nuevas soluciones de accesibilidad. •Presentación de nuevos formatos tecnológicos para la información turística (códigos QR, tarjetas inteligentes,...). Consejería de Turismo, Comercio y Deporte

2) AndalucíaLab

ConsultingLab - Servicio personalizado de consultoría de innovación para empresarios y profesionales turísticos. - Objetivo: Facilitar el desarrollo de iniciativas para mejorar la posición competitiva de la oferta productiva. - Algunos ejemplos sobre líneas de trabajo: •Comercio electrónico. •Optimización de recursos disponibles (análisis de costes de explotación). •Implantación de ahorro energético.

sistemas

de

•Gestión de recursos humanos.

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2) AndalucíaLab

Herramientas de comunicación masiva Objetivo: Transferir conocimiento masivo a los empresarios y profesionales del sector turístico andaluz. - Aulas de aceleración empresarial: sesiones presenciales y online de formación dirigidas a subsectores de la oferta turística (formación flexible). - Salón de eventos para jornadas profesionales de primer nivel. - Patio de la innovación para presentaciones en vivo de proyectos de investigación, de productos comerciales, o para la celebración de workshops tecnológicos o intersectoriales. Aulas de aceleración empresarial

Salón de eventos.

Patio de innovación

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