MEMANAJEMENI DAN MERENCANAKAN AKTIVITAS PEMASARAN Disiapkan oleh: AGUS MAULANA
EVOL USI ORGANISASI PEM ASA RAN DEPARTEMEN PENJUALAN DEPARTEMEN PENJUALAN DENGAN FUNGSI
PEMASARAN DEPARTEMEN PEMASARAN TERSENDIRI PERUSAHAAN BERBASIS PEMASARAN PERUSAHAAN BERBASIS PROSES
JENIS-JENIS DEPARTEMEN PEMASARAN ORGANISASI BERBASIS FUNGSI ORGANISASI BERBASIS WILAYAH ORGANISASI BERBASIS
PRODUK/MEREK ORGANISASI BERBASIS PASAR/PELANGGAN
EMPAT KETERAMPILAN YANG DIBUTUHKAN DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM PEMASARAN Keterampilan diagnostik Keterampilan identifikasi tingkat masalah Keterampilan implementasi Keterampilan evaluasi
Keterampilan Diagnostik
Keterampilan untuk mengetahui penyebab kegagalan program pemasaran, apakah karena kesalahan strategik, atau karena kesalahan implementasi.
Keterampilan Identifikasi Tingkat Masalah Kemampuan untuk mengetahui tingkat masalah implementasi. Ada tiga tingkat masalah implementasi, yaitu: Tingkat fungsi pemasaran, tingkat program pemasaran, dan tingkat kebijakan pemasaran.
Keterampilan Implementasi
• Keterampilan mengalokasi sumber daya • Keterampilan membangun organisasi
yang efektif • Keterampilan berinteraksi dengan, dan memotivasi orang lain.
Keterampilan Evaluasi
Pemasar membutuhkan keterampilan untuk memantau dan mengevaluasi setiap aktivitas pemasaran.
Perencanaan Pemasaran
POKOK – POKOK ISI MARKETING PLAN RINGKASAN EKSEKUTIF DAN DAFTAR ISI SITUASI PASAR SAAT INI ANALISIS ISU DAN PELUANG TUJUAN STRATEGI PEMASARAN PROGRAM PEMASARAN PROYEKSI LAPORAN LABA RUGI PENGENDALIAN PEMASARAN
RINGKASAN EKSEKUTIF DAN DAFTAR ISI TERDIRI ATAS SATU ATAU DUA HALAMAN TULISAN YANG BERISI RINGKASAN TENTANG : - TUJUAN / TARGET YG INGIN DICAPAI ( ANGKA, WAKTU, CARA, DAN SEBAGAINYA ) - REKOMENDASI – REKOMENDASI - ANGGARAN SECARA GARIS BESAR - PERBANDINGAN DENGAN TAHUN LALU
SITUASI PASAR SAAT INI
TERDIRI ATAS URAIAN TENTANG : -
SITUASI PASAR SITUASI PRODUK SITUASI HARGA SITUASI PROMOSI SITUASI DISTRIBUSI SITUASI PERSAINGAN SITUASI LINGKUNGAN MAKRO
SITUASI PASAR BERISI DATA TENTANG PASAR, KHUSUSNYA INFORMASI TENTANG TARGET PASAR - UKURAN PASAR / TARGET PASAR - PERTUMBUHAN ( GROWTH ) DALAM UNIT DAN SATUAN UANG * SELAMA BEBERAPA TAHUN KE BELAKANG DAN KE DEPAN * RINCIANNYA MENURUT JENIS PRODUK, SEGMEN (LOKASI, DEMOGRAFI, PSIKOGRAFI), DAN SEBAGAINYA * CUSTOMER’S NEEDS, PERCEPTIONS , BUYER BEHAVIOUR DAN PERKIRAAAN KECENDERUNGANNYA
SITUASI PRODUK BERISI TABEL – TABEL TENTANG * PENJUALAN PRODUK * HARGA * MARGIN KONTRIBUSI * LABA BERSIH (SELAMA BEBERAPA TAHUN, LENGKAP DENGAN PENJELASAN SEPERLUNYA)
SITUASI PERSAINGAN IDENTIFIKASI PESAING UTAMA PERUSAHAAN / PRODUK PERUSAHAAN : - BESAR – KECILNYA PESAING - PERKIRAAN BESARNYA PANGSA PASAR PESAING - KUALITAS PRODUK / JASA PESAING - HAL-HAL LAIN YANG MENUNJUKKAN SASARAN, STRATEGI, SERTA PERILAKU PESAING
SITUASI LINGKUNGAN MAKRO KECENDERUNGAN PERKEMBANGAN LINGKUNGAN YANG RELEVAN TERHADAP PRODUK / JASA PERUSAHAAN. ( POLITIK/PERATURAN, EKONOMI, SOSIAL/BUDAYA, TEKNOLOGI, SERTA KEADAAN ALAM).
ANALISIS ISU DAN PELUANG
ANALISIS PELUANG DAN ANCAMAN YANG DIHADAPI
PERUSAHAAN. ANALISIS KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERUSAHAAN. PERKIRAAN TENTANG ISU YANG RELEVAN.
TUJUAN PERNYATAAN TENTANG TUJUAN YANG AKAN DICAPAI : - SASARAN KEUANGAN - SASARAN PEMASARAN (PENJABARAN SASARAN KEUANGAN DALAM AKTIVITAS DAN SASARAN PEMASARAN)
STRATEGI PEMASARAN URAIAN TENTANG STRATEGI-STRATEGI DI BIDANG
PEMASARAN YANG AKAN DITEMPUH UNTUK MENCAPAI SASARAN PEMASARAN. UMUMNYA MEMUAT : - PASAR SASARAN - PERIKLANAN - PEMOSISIAN PRODUK - PROMOSI PENJUALAN -
LINI PRODUK HARGA DISTRIBUSI / OUTLET ARMADA PENJUAL LAYANAN
-R&D - RISET PASAR - DSB.
PROGRAM PEMASARAN JABARKAN STRATEGI PEMASARAN DALAM
- APA SAJA YANG AKAN DILAKUKAN (WHAT WILL BE DONE ) - KAPAN ITU AKAN DILAKUKAN ( WHEN ) - SIAPA YANG HARUS/AKAN MELAKUKAN (WHO ) - BERAPA BIAYA YANG DIBUTUHKAN (COST) PENJABARAN INI DILAKUKAN UNTUK SETIAP KOMPONEN BAURAN PEMASARAN (4P)
TABEL PROGRAM PEMASARAN WHAT
PRODUCT
PRICE PROMOTI ON
PLACE
WHO
WHEN
COST