Makalah Pemasaran Online.docx

MAKALAH PRAKTIKUM KEWIRAUSAHAAN ES KRIM SAYURAN DAN BUAH-BUAHAN PEMASARAN ONLINE

Disusun oleh :

Nama

: 1. Istikhanah

(C11600027)

2. Jesika Yuliana

(C11600028)

3. Khobirotul Majidah

(C11600029)

4. Kukuh Elsa Yunia Putri

(C11600030)

Kelas

: S1 Farmasi TK 3A

Kelompok

: 7A

Dosen pengampu : Drs. Muh. Husnul Khuluq, M. Farm., Apt

PROGRAM STUDI FARMASI PROGRAM SARJANA STIKES MUHAMMADIYAH GOMBONG 2018

i

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atasberkat dan limpahan rahmat-Nya penyusun dapat menyelesaikan tugas pembuatan Laporan Akhir Praktikum Kewirausahaan yang berjudul “Pemasaran Secara Online” dengan lancar. Penulis sangat berharap laporan ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan para pembaca. Penyusun juga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam laporan ini terdapat kekurangan-kekurangan dan jauh dari apa yang kami harapkan. Untuk itu, penyusun mengharapkan adanya kritik, saran, dan usulan demi perbaikan di masa yang akan datang, mengingat tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa saran yang membangun. Melalui kata pengantar ini penyusun meminta maaf dan meminta saran bila mana

terdapat

kesalahan

pada

laporan

ini.

Dan

dengan

ini

penulis

mempersembahkan laporan ini dengan penuh rasa terima kasih dan semoga dapat memberikan manfaat bagi para pembaca.

Gombong, 04 Desember 2018

Penulis

ii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................

i

KATA PENGANTAR .....................................................................................

ii

DAFTAR ISI ....................................................................................................

iii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................

1

BAB II HASIL .................................................................................................

4

A. Hasil Pendapatan Penjualan .................................................................

4

B. Dokumentasi Hasil Penjualan Online ..................................................

4

C. Dokumentasi Hasil Virtual Marketing .................................................

5

BAB III PEMBAHASAN ................................................................................

6

A. Penjualan Online ..................................................................................

6

B. Promosi Penjualan................................................................................

7

C. Harga dan Pendapatan Penjualan .........................................................

7

BAB IV KESIMPULAN .................................................................................

8

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................

9

iii

BAB I PENDAHULUAN

Pemasaran adalah suatu proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkanproduk yang bernilai dengan pihak lain. Dalam konteks bisnis, pemasaran mencakup menciptakan hubungan pertukaran muatan nilai dengan pelanggan yang menguntungkan. Karena itu, pemasaran sering disebut dengan proses yang dilakukan perusahaan dalam menciptakan nilai bagi pelanggan dan membanggun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dengan tujuan menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalanya. Dalam melakukan proses pemasaran suatu perusahaan harus melakukan empat langkah dalam melakukan proses pemasaran diantaranya adalah perusahaan berkerja untuk memahami pelanggan, menciptakan nilai unggul bagi pelanggan, membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dan terakhir perusahaan menuai hasil dari menciptakan nilai unggul bagi pelanggan (Irawan, Faried Wijaya & M.N. Sudjoni, 2008). Secara definitif dapat dikatakan bahwa konsep pemasaran adalah suatu konsep manajemen dalam bidang pemasaran yang berorientasi pada kebutuhan dan keinginan konsumen dengan dukungan dari kegiatan pemasaran yang terarah yang memberikan kepuasan konsumen sebagai kunci keberhasilan organisasi dalam usahanya mencapai tujuan yang telah ditetapkan dalam perusahaan (Philip Kotler, 2002). Pemasaran Online dapat diartikan dengan sistem pemasaran interaktif yang menggunakan satu atau lebih melalui media iklan untuk menghasilkan tangggapan, respon dan atau transaksi yang dapat diukur pada suatu lokasi konsumen serta tanpa adanya kontak langsung/tatap muka dengan penjual dan konsumen. Dan pembayaran dilakukan melalui internet atau media sosial yang telah di tetapkan oleh penjual produk tersebut (Philip Kotler, 2002). Pemasaran Online sanggat banyak manfaatnya baik bagi pelanggan atau konsumen dan bagi para pemasar itu sendiri, di antara manfaat itu adalah: 1.

Manfaat bagi para pembeli atau pelanggan di antaranya yaitu:

1

a) Kemudahaan. Para pelanggan dapat memesan produk 24 jam di mana pun mereka berada. Pelanggan tidak harus pergi ke tempat para perusahaan berjualan. b) Informasi. Para pelanggan dapat memperoleh setumpuk informasi komparatif tentang perusahaan, produk, dan pesaing tanpa meninggalkan kantor ataupun rumah mereka. c) Rongrongan yang lebih sedikit. Para pelanggan tidak perlu menghadapi atau melayani bujukan dan faktor – faktor emosional, mereka tidak perlu antri dalam melakukan pembelian. d) Pembeli dapat memesan barang sesuai dengan keinginan mereka. Pembeli dapat secara langsung mengomunikasikan keinginan mereka kepada perusahaan atas barang/jasa yang mereka butuhkan. Sehingga pembeli dapat mengetahui kelebihan serta kekurangan dari barang tersebut. 2.

Manfaat bagi para pemasaran a) Penyusuaian yang cepat terhadap kondisi pasar. b) Biaya yang lebih rendah. Para pemasar online dapat menghindari biaya pengelolahan took dan biaya sewa, asuransi, serta prasarana yang menyertainya. Mereka dapat membuat katalog digital dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada biaya percetakan dan pengiriman katalog kertas. c) Pemupukan hubungan. Pemasar online dapat berbicara dengan pelanggan dan belajar lebih banyak dari mereka. Pemasar juga dapat mendownload laporan yang berguna, atau demo gratis perangkat lunak para pemasaran. d) Pengukuran besar pemirsa Para pemasar dapat mengetahui beberapa banyak orang yang mengunjungi situs online para pemasar dan pelanggan dapat singgah di situs yang dibuat oleh pemasar. Informasi itu dapat membantu pemasar untuk meninggkatkan tawaran dan iklan mereka (Philp Kotler, 2004).

2

Perkembangan viral marketing yang sangat pesat di Indonesia dari mulut ke mulut sebagai sarana komunikasi sehari-hari menjadikan produk beredar secara luas dalam masyarakat. Seiring dengan kemajuan teknologi dan berkembangnya pemasaran interaktif, istilah word of mouth ini meluas jangkauannya menjadi virtual word of mouth, dimana informasi dipertukarkan melalui dunia maya (Arifin, ali. 2005). Viral marketing saat ini memanfaatkan jaringan dari orang ke orang untuk menyebarkan pesan-pesan pemasaran tentang bisnis online. Segala bentuk komunikasi seperti teks , foto, berita, atau video dapat diteruskan melalui email,website, media sosial dan fasilitas internet lainnya (Arifin, ali. 2005). Viral marketing saat ini secara umum sangat bergantung pada teknologi internet, dimana konsumen sangat memahami penggunaan internet dan menggunakan internet sebagai sarana berkomunikasi sehari-hari. viral marketing dapat disebut juga fenomena marketing yang memfasilitasi dan mendorong masyarakat untuk menyebarkan pesan-pesan marketing secara sukarela. Keuntungan viral marketing yaitu : 1.

Promosi melalui internet membuat lebih cepat, hemat waktu dan biaya promosi.

2.

Bisa disampaikan kepada siapa saja yang memiliki dan bisa memakai internet.

3.

Harga produk sangat murah karena biaya promosi nol.

4.

Promosi bisa dilakukan siapa saja yang bisa memakai internet, tidak harus karyawan perusahaan dari produk tersebut.

5.

Produk yang dijual berfungsi untuk dipakai (useable).

6.

Promosi yang efektif, produk yang sudah dikenal luas dan memiliki reputasi baik cepat mendapat konsumen dan hasil penjuallan yang besar (Arifin, ali. 2005).

3

BAB II HASIL

A. Hasil Pendapatan Penjualan Modal Awal Buah naga Rp. 10.000/ kg Wortel Rp. 5.000/kg SP Rp. 5000/pcs Susu bubuk Rp. 4.500/sachet Cup + sendok Rp. 7.500/pak Stiker Rp. 5.000/lembar Jumlah Modal Awal Rp 37.000/ 40 cup Pendapatan Minggu pertama Rp. 45.000 @15 cup Minggu kedua Rp. 24.000 @8 cup Jumlah Pendapatan Rp. 69.000 Keuntungan Rp. 32.000 = pendapatan – modal awal B. Dokumentasi Hasil Penjualan Online

4

C. Dokumentasi Hasil Penjualan dengan Virtual Marketing

5

BAB III PEMBAHASAN

A. Penjualan Online Aktivitas penjualan online yang kami lakukan adalah pada praktikum kali ini adalah menncari calon pembeli, dalam mencari calon pembeli secara online kami memasang iklan pada Whatsapp terkait informasi produk yang kami tawarkan, selanjutnya kami menawarkan kepada saudara, teman, dan tetangga agar produk yang kami tawarkan bisa mereka kenal dan tertarik untuk membelinya. Seseorang harus bisa terhubung dengan jaringan internet. Karena syarat utama dalam menjual online berdasar pada pengertian penjualan online harus terhubung dengan jaringan internet. Dan untuk itu diperlukan perangkat elektronik seperti Handphone, komputer atau PC, Modem atau alat lain agar bisa terhubung dengan jaringan internet, dalam penjualan online persiapan yang kami lakukan adalah: 1. Menyediakan layanan online 2. Membuat katalog produk yang nantinya kami share melalui whattsapp, dalam penjualan online kami tidak memasang iklan pada media social seperti Instagram, Facebook atau Web karena kami terkendala dalam pengiriman barang, sehingga kami hanya menjualnya lewat whattsapp dalam penawaran kepada keluarga, tetangga, dan teman. 3. Dalam menyediakan produk kami melakukan sitem Pree Order, hal ini dimaksudkan agar produk yang kami buat sesuai dengan jumlah pesanan. 4. Setelah produk jadi, kami melakukan Delivery order yakni mengantarkan pesanan kepada para pembeli. 5. Dalam menuliskan katalog, kami menyertakan nomor telephon dan alamat produksi hal tersebut dimaksudkan agar konsumen dapat memesan HerbIce kami langsung melalui contac person ataupun mengunjungi tempat produksi secara langsung.

6

B. Promosi Penjualan Promosi yang dilakukan oleh perusahaan kami tidak menggunakan strategi khusus. Saat produksi HerbIce kami belum memiliki konsumen tetap, pihak perusahaan melakukan promosi secara langsung kepada konsumen. Promosi dilakukan untuk mendapatkan konsumen tetap dari produk HerbIce dan penerapan promosi secara langsung dapat memperkecil marjin pemasaran. Kegiatan promosi mempunyai tujuan tersendiri. Hal ini sesuai dengan pendapat Graffin (2000) yang menyatakan bahwa kegiatan promosi dalam upaya pemasaran dilakukan sebagai pemberi informasi dengan tujuan untuk mendorong konsumen memulai pembelian produk atau jasa perusahaan pada harga tertentu. Selain itu ada pula faktor yang mempengaruhi kegiatan promosi. Kotler (2009) menyatakan bahwa faktor – faktor

yang

mempengaruhi promosi antara lain tenaga pelayanan. Jumlah seleksi, pelatihan intensif, media iklan dan bauran promosi.

C. Harga dan Pendapatan Penjualan Perusahaan HerbIce merupakan pihak yang sepenuhnya berhak dalam menentukan harga produk HerbIce di pasaran sehingga tidak memerlukan strategi khusus dalam penentuan harga. Hal ini dikarenakan produk yang kami buat hanya satu – satunnya produk yang ada dipasaran dengan berbahan dasar wortel dan buah naga. Harga HerbIce yang kami jual yaitu Rp. 3.000/cup. Produk yang telah kami jual sebanyak 23 cup dengan penghasilan sebesar Rp. 69.000. Modal awal yang kami keluarkan yaitu sebesar Rp. 37.000, dari modal awal yang kami keluarkan didapatkan sebanyak 40 cup HerbIce. Jadi keuntungan bersih yang kami dapatkan sebesar Rp. 32.000.

7

BAB IV KESIMPULAN

1.

Aktivitas penjualan online yang kami lakukan adalah pada praktikum kali ini adalah menncari calon pembeli, dalam mencari calon pembeli secara online kami memasang iklan pada Whatsapp terkait informasi produk yang kami tawarkan.

2.

Harga HerbIce yang kami jual yaitu Rp. 3.000/cup.

3.

Produk yang telah kami jual sebanyak 23 cup dengan penghasilan sebesar Rp. 69.000. Modal awal yang kami keluarkan yaitu sebesar Rp. 37.000, dari modal awal yang kami keluarkan didapatkan sebanyak 40 cup HerbIce. Jadi keuntungan bersih yang kami dapatkan sebesar Rp. 32.000.

8

DAFTAR PUSTAKA Arifin, ali. 2005. Viral marketing on strategy. Yogyakarta : Andi.

Fuad, M, Dkk, 2000, Pengantar Bisnis, Penerbit PT Gramedia, Jakarta. Griffin, Ricky. 2000. Management, Edisi2, Erlangga, Jakarta. Irawan, Faried Wijaya & M.N. Sudjoni, 2008. Pemasaran Prinsip Dan Kasus, BPFE, Yogyakarta. Kotler, Phillip. (2009). Manajemen Pemasaran, Edisi 13. Jakarta; Erlangga. Lupiyoadi. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa Teori Dan Praktek, Salemba Empat, Jakarta. Philip Kotler, 2004. Manajemen Pemasaran, Jilid II, Prenhallindo, Jakarta. Philp Kotler, 2002. Manajemen Pemasaran, Jilid 1, PT INDEKS, Jakarta.

9