Lampiran 13 Mastersheet.docx

  • Uploaded by: Vannessia Cia
  • 0
  • 0
  • May 2020
  • PDF

This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA


Overview

Download & View Lampiran 13 Mastersheet.docx as PDF for free.

More details

  • Words: 3,384
  • Pages: 5
137 Lampiran 13 Mastersheet Pernyataan Tingkat Harapan Usia Th

JK

R1

60

L

SD

Buruh

R2

31

L

SLTA

Pegawai Swasta

500.0001.000.000 500.0001.000.000

R3

56

P

SLTP

IRT

<500.000

R4

42

L

SLTP

Wiraswasta

R5

41

P

SLTP

IRT

R6

60

P

SLTA

Pensiun

R7

34

P

SLTA

Wiraswasta

R8

59

P

SD

Wiraswasta

R9

60

P

SD

IRT

KR

PT

Pekerjaan

R10

52

P

SD

Buruh

R11

57

L

SD

pensiun

R12

53

L

S1

pensiun

R13

60

P

SD

IRT

R14

46

L

SD

pensiun

R15

37

L

SLTA

Buruh

R16

46

P

SD

IRT

R17

52

L

SLTP

Buruh

R18

41

P

SLTA

IRT

R19

53

L

SLTP

Buruh

SLTA

Pegawai Swasta

R20

46

P

Penghasilan

2.000.0003.000.000 2.000.0003.000.000 >3.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 <500.000 500.0001.000.000 1.000.0002.000.000 >3.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 500.0001.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 500.0001.000.000 1.000.0002.000.000

Peryataan Tingkat Harapan

Jml Keluarga

Kunjungan

4

≥ 2 kali

BPJS

4

3

3

3

4

4

3

3

4

4

3

4

3

4

4

4

4

4

4

4

3

4

3

2

≥ 2 kali

BPJS

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

3

4

4

3

3

3

4

3

1

≥ 2 kali

BPJS

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

2

≥ 2 kali

BPJS

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

3

≥ 2 kali

BPJS

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

3

3

4

3

3

3

4

4

4

4

4

4

3

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

5

≥ 2 kali

BPJS

3

3

3

4

4

4

4

4

3

4

3

4

2

≥ 2 kali

BPJS

3

3

3

3

3

3

3

3

4

3

3

2

≥ 2 kali

BPJS

3

4

4

4

4

3

3

3

4

4

4

≥ 2 kali

BPJS

3

3

3

3

4

4

4

3

4

4

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

3

3

3

4

4

≥ 2 kali

BPJS

3

3

4

4

4

4

3

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

≥ 2 kali

BPJS

4

3

3

3

3

Total

Skor

Kategori

3

86

90%

Puas

3

3

79

82%

Puas

4

4

4

92

96%

Puas

4

4

4

4

96

100%

Puas

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

3

4

3

4

3

4

90

94%

Puas

4

4

3

4

4

4

4

83

86%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

91

95%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

3

4

4

3

3

3

4

4

4

4

85

88%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

4

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

4

88

92%

Puas

3

3

4

4

4

4

3

3

3

4

3

4

4

80

83%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

3

4

3

4

89

93%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

91

95%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

4

3

4

3

3

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

3

3

85

88%

Puas

3

4

4

3

3

3

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

86

90%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

3

3

4

4

4

3

3

87

91%

Puas

JP Tangibles

Reliability

Responsiveness

Assurance

Emphaty

138 500.0001.000.000 500.0001.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 2.000.0003.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 500.0001.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000

R21

59

P

SD

IRT

R22

44

L

SD

Buruh

R23

54

L

SLTP

Wiraswasta

R24

27

L

SLTA

R25

37

L

SLTP

R26

21

L

SLTA

R27

21

P

SLTA

R28

31

P

SLTP

Buruh

R29

23

P

SLTP

IRT

R30

21

P

SLTA

IRT

R31

40

L

S1

R32

35

L

SLTA

R33

56

P

SD

IRT

R34

24

L

SLTA

Buruh

R35

33

P

SLTP

Wiraswasta

R36

54

P

SLTP

IRT

R37

25

P

SLTA

Mahasiswa

R38

40

L

SLTP

Wiraswasta

>3.000.000

R39

36

L

SLTA

R40

42

P

SLTP

Pegawai Swasta Pegawai Swasta

R41

52

L

S1

Wiraswasta

2.000.0003.000.000 2.000.0003.000.000 2.000.0003.000.000

R42

31

P

SLTA

IRT

R43

27

P

SLTP

IRT

Pegawai Swasta pegawai Swasta Pegawai Swasta Pegawai Swasta

Pegawai Swasta Pegawai Swasta

3

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

3

3

4

4

3

3

3

4

4

4

4

3

3

4

88

92%

Puas

2

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

4

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

3

3

4

4

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

87

91%

Puas

3

≥ 2 kali

BPJS

4

4

4

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

83

86%

Puas

2

2 kali

BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

5

≥ 2 kali

3

3

4

4

4

3

3

4

4

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

90

94%

Puas

3

≥ 2 kali

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

3

2 kali

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

3

4

4

4

79

82%

Puas

3

≥ 2 kali

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

92

96%

Puas

4

≥ 2 kali

3

4

4

3

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

91

95%

Puas

4

≥ 2 kali

4

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

4

4

4

3

3

84

87%

Puas

3

≥ 2 kali

3

3

3

3

4

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

77

80%

Puas

4

≥ 2 kali

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

90

94%

Puas

3

2 kali

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

3

3

4

4

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

87

91%

Puas

3

≥ 2 kali

4

4

4

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

83

86%

Puas

5

≥ 2 kali

3

3

4

4

4

3

3

4

4

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

90

94%

Puas

4

≥ 2 kali

4

4

3

3

3

3

4

4

4

3

4

4

4

3

4

4

4

3

4

4

4

3

3

3

86

90%

Puas

3

≥ 2 kali

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

3

4

4

4

79

82%

Puas

2

2 kali

3

3

3

4

4

4

3

4

4

4

3

3

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

88

92%

Puas

6

≥ 2 kali

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

92

96%

Puas

4

≥ 2 kali

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

90

94%

Puas

>3.000.000

5

≥ 2 kali

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

3

4

3

4

4

4

4

4

90

94%

Puas

1.000.0002.000.000

3

2 kali

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

4

4

4

4

89

93%

Puas

>3.000.000 1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 500.0001.000.000 2.000.0003.000.000 1.000.0002.000.000 2.000.0003.000.000

Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS

139 R44

33

L

SLTA

Wiraswasta

>3.000.000

2

≥ 2 kali

R45

57

L

SLTA

Buruh

1.000.0002.000.000

4

≥ 2 kali

R46

41

P

D3

Pegawai Negeri

>3.000.000

3

≥ 2 kali

R47

24

P

SLTA

Mahasiswa

>3.000.000

3

2 kali

R48

22

P

SLTA

Mahasiswa

2

≥ 2 kali

R49

60

L

SLTP

Wiraswasta

4

2 kali

R50

50

P

SLTA

Wiraswasta

5

≥ 2 kali

1.000.0002.000.000 1.000.0002.000.000 >3.000.000

Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS Non BPJS

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

4

4

4

3

3

3

3

86

90%

Puas

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

3

4

3

3

4

3

85

88%

Puas

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

4

83

86%

Puas

3

4

4

3

3

3

4

4

3

4

3

4

4

4

3

3

4

4

4

3

3

4

4

4

86

90%

Puas

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

91

95%

Puas

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

82

85%

Puas

140 Pernyataan Tingkat Kenyataan Peryataan Tingkat Kenyataan

Kode Responden

Tangibles

Reliability

Responsiveness

Assurance

Total

skor

kategori puas

Emphaty

R1

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

3

4

3

4

4

4

3

3

3

4

4

3

3

80

83%

R2

3

3

3

3

3

3

3

3

4

3

3

3

4

4

3

4

3

3

3

3

3

4

3

4

78

81%

puas

R3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

76

79%

Tidak puas

R4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

puas

R5

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

72

75%

Tidak puas

R6

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

3

91

95%

puas

R7

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

72

75%

Tidak puas

R8

4

4

4

4

4

3

4

4

3

3

3

4

3

3

4

4

4

3

4

3

4

4

3

3

86

90%

puas

R9

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

puas

R10

3

3

3

3

2

3

3

3

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

79

82%

puas

R11

4

4

2

2

2

4

4

4

4

4

4

3

4

3

3

3

3

4

4

4

4

2

2

2

79

82%

puas

R12

4

3

4

3

2

2

2

2

4

4

3

3

3

3

4

3

3

3

4

3

3

3

4

4

76

79%

Tidak puas

R13

4

4

3

4

4

3

4

4

3

3

4

3

4

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

84

87%

puas

R14

4

4

4

2

2

2

2

2

4

3

4

3

4

4

4

4

3

3

3

4

3

4

4

3

79

82%

puas

R15

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

92

96%

puas

R16

3

3

3

4

2

2

2

3

3

3

3

2

3

3

3

2

3

3

3

3

4

4

4

4

72

75%

Tidak puas

R17

3

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

2

3

3

3

2

4

4

4

4

3

3

3

3

77

80%

puas

R18

3

3

4

4

4

4

4

4

3

3

2

3

3

3

4

4

3

3

3

4

3

3

3

3

80

83%

puas

R19

4

4

4

3

3

3

3

3

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

86

90%

puas

R20

4

4

4

2

2

2

2

2

4

4

3

4

3

4

4

4

3

3

3

4

3

4

3

3

78

81%

puas

R21

4

4

4

4

3

3

3

3

3

3

3

4

4

4

3

3

4

4

3

3

4

3

3

3

82

85%

puas

R22

4

4

4

4

2

2

2

3

4

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

85

88%

puas

R23

4

3

3

3

3

3

3

2

2

2

3

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

4

79

82%

puas

R24

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

2

2

4

4

2

4

3

3

3

3

3

3

3

3

81

84%

puas

R25

4

4

4

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

3

87

91%

puas

R26

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

3

3

3

4

3

3

3

3

3

3

4

75

78%

Tidak puas

141 R27

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

puas

R28

2

2

3

2

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

69

72%

Tidak puas

R29

4

3

3

3

3

3

3

4

4

4

3

4

3

3

3

4

4

4

4

4

4

3

3

3

83

86%

puas

R30

3

3

2

3

2

2

3

2

2

3

4

4

3

3

4

3

3

3

4

4

3

3

4

3

73

76%

Tidak puas

R31

4

4

4

3

2

3

3

4

2

3

3

3

3

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

3

83

86%

puas

R32

4

3

3

3

2

2

3

4

4

4

3

3

3

3

4

4

3

3

3

4

4

4

3

3

79

82%

puas

R33

4

4

4

3

3

2

2

3

3

4

4

3

4

2

2

4

3

3

3

4

3

4

4

4

79

82%

puas

R34

3

3

3

4

4

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

3

4

3

4

4

4

4

88

92%

puas

R35

4

4

4

3

3

3

4

4

4

3

3

3

3

3

4

4

3

3

4

4

4

4

4

4

86

90%

puas

R36

2

4

4

3

3

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

89

93%

puas

R37

4

4

3

4

4

4

4

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

3

4

4

90

94%

puas

R38

3

4

4

4

3

3

3

3

3

3

4

4

4

4

4

3

4

4

4

3

3

3

3

4

84

87%

puas

R39

3

3

2

2

3

4

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

4

87

91%

puas

R40

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

puas

R41

4

3

3

2

2

2

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

87

91%

puas

R42

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

3

4

4

4

3

3

91

95%

puas

R43

3

4

3

3

4

4

4

4

4

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

91

95%

puas

R44

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

96

100%

puas

R45

4

4

4

3

3

3

2

4

4

4

4

3

4

4

4

4

3

4

4

4

4

3

3

3

86

90%

puas

R46

3

4

4

4

3

4

4

4

3

4

3

4

4

4

3

4

3

4

3

4

2

2

4

3

84

87%

puas

R47

4

4

3

4

3

2

2

2

4

4

4

3

4

4

3

3

4

4

3

3

3

3

4

4

81

84%

puas

R48

3

4

4

3

3

4

4

4

4

4

3

4

4

4

3

3

4

4

4

3

3

4

3

3

86

90%

puas

R49

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

4

3

4

4

4

4

4

4

3

3

3

3

4

4

91

95%

puas

R50

4

4

3

4

4

3

3

4

3

4

4

4

3

3

3

3

4

4

4

4

4

4

4

4

88

92%

puas

Related Documents


More Documents from ""