Instrumen Audit Ukp.docx

INSTRUMEN AUDIT UKP Nama unit yang diaudit : Unit pelayanan Pendaftaran, unit poli umum, unit UGD Auditor

:

Waktu pelaksanaan

: 25-27 Maret 2019

No 1

Kriteria audit Pendaftaran

Daftar Pertanyaan Adakah alur pelayanan di poli pendaftaran ? Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang Kebijakan Pelayanan Klinis (mulai dari pendaftaran sampai dengan pemulangan dan rujukan) Apakah ada SOP Pendaftaran ? Apakah ada media informasi di tempat pendaftaran ? Adakah SOP penyampaian hak dan kewajiban pasien kepada pasien?

Fakta lapangan

Temuan audit

Rekomendasi audit

2

Poli Umum

Apakah ada alur pelayanan poli umum ? Apakah ada pedoman pelayanan poli umum ? Apakah ada SOP pengkajian awal klinis ? Apakah ada SOP asuhan keperawatan ? Apakah ada SOP Pelayanan Medis ?

3

UGD

Apakah ada alur pelayanan UGD ? Apakah ada SOP Triase Apakah ada alur pelayanan PONED ?

Auditee/ Paraf: 1.

Auditor/ Paraf: 1. Meylan.V.Boreel, S.Kp.G

2. Marchalytha.L. Latuheru, S.KM