Hasil Identifikasi Untuk Peluang Perbaikan Dari Kotak Saran.docx

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

HASIL IDENTIFIKASI UNTUK PELUANG PERBAIKAN DARI KOTAK SARAN

NO

POKOK MASALAH

1

Kamar mandi licin dan kotor

2

Waktu tunggu pendaftaran lama

Mengetahui PJ ADMEN

Dwi Sulistyani C, SST NIP.

PELUANG PERBAIKAN Pemasangan pegangan stainles, Pembinaan CS Pendaftaran di buat 2 jalur

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

Jadwal Monitoring

NO KEGIATAN MONITORING

HASIL MONITORING TGL PELAKSANAAN

:

SASARAN

:

WAKTU

BULAN

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

PETUGAS MONITORING :

NO VARIABLE MONITORING

HASIL

KETERANGAN

ANALISA DAN TINDAK LANJUT MONITORING

NO HASIL MONITORING

PEMBAHASAN HASIL

RTL

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

HASIL EVALUASI KEMUDAHAN AKSES PETUGAS YANG MELAYANI PROGRAM

NO

PERTANYAAN

1

Apakah anda selama ini mudah dalam menghubungi petugas Apakah anda sudah tau letak puskesmas Apakah sudah tau kejelasan alur pelayanan Apakah anda tau petugas yang melayani anda

JAWABAN YA

2 3 4

TIDAK

Mengetahui PJ ADMEN

Dwi Sulistyani C, SST NIP.19691014 200604 2 008

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

EVALUASI TERHADAP PENYAMPAIAN INFORMASI JADWAL PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT

NO PERTANYAAN 1 Apakah anda mengerti ketentuan hari dan jam buka pelayanan di puskesmas 2 Apakah anda mengerti jenis pelayanan yang ada di puskesmas masaran I 3 Apakah anda mengerti bagaimana alur pendaftaran di puskesmas masaran I 4 Apakah anda mengerti syarat pendaftaran di puskesmas masaran I 5 Apakah anda mengerti hak sebagai pasien di puskesmas masaran I 6 Apakah anda mengerti kewajiban sebagai pasien di puskesmas masaran I

KAJIAN MASALAH MASALAH SPESIFIK

YA

TIDAK

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

NO

UPAYA

MASALAH SPESIFIK

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH SPESIFIK DAN TINDAK LANJUTNYA NO

MASALAH SPESIFIK

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

RENCANA TINDAK LANJUT

PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN

DINAS KESEHATAN KABUPATEN SRAGEN UPTD PUSKESMAS MASARAN 1

Jalan Raya Sragen – Solo Km 10. Telp. (0271) 5894266 Masaran Sragen 57282

BUKTI PERBAIKAN ALUR KERJA

Pasien datang

Mengambil nomor antrian dan menyerahkan KIB

Lansia,balita,ibu hamil dan pemeriksaan gigi

01.umum

Pasien dipanggil sesuai nomor antrian

pendaftaran