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Herramientas de Diagnóstico Existen varias herramientas de hardware y software para ayudarnos a diagnosticar y solucionar los problemas que encontremos en nuestros computadores a continuación mencionamos algunos de ellos. Una de las herramientas es PC Diagnostics este software nos permite ser ejecutado en Windows e incluso bajo el sistema operativo Linux. El computador es iniciado con cualquiera de los discos del software de diagnóstico, el CD ROM o la unidad USB, Entonces el programa ejecuta las pruebas de diagnóstico de la PC. Estos programas están diseñados para ser fáciles de manejar y nos dan instrucciones claras y menús fáciles de entender para ejecutar las pruebas del hardware, dándonos a conocer después de su ejecución los problemas mediante los informes generados. El software de diagnóstico no siempre funciona si el equipo tiene ciertas fallas graves, por ejemplo, un computador con la placa madre averiada. Los productos tales como PHD PCI2 es una herramienta de diagnóstico de hardware lleno de poder integrar flash firmware, memoria, vídeo y otros circuitos para activar la tarjeta para ejecutar varios modos diferentes de diagnóstico, son placas de circuitos que pueden ser insertadas en una computadora para solucionar problemas difíciles de solucionar. Se producirá pruebas a nivel de componentes de la placa base. Aislar los componentes defectuosos es mucho más rápido que el tiempo que te llevará encontrar las partes a cambiar. Estos circuitos de diagnóstico nos pueden dar resultados de pruebas en apenas cinco minutos. Estas placas contienen sus ROMs propias y no necesitan dispositivos externos de arranque ni el sistema operativo del ordenador. Al no dependiendo del sistema operativo del ordenador, cualquier conflicto de los conductores es eliminado, así como muchos de los problemas potenciales. Si el mal funcionamiento del equipo no puede ser diagnosticado con las herramientas de software, puede ser detectado por las placas de diagnóstico.

Aunque no son importantes como los programas antes mencionados y las placas de diagnóstico de hardware, existen programas o herramientas gratuitas de software para diagnósticos, disponibles para realizar pruebas del funcionamiento de la PC. Por ejemplo: PC Doc Pro: La interfaz de usuario es muy sencilla y fácil de entender. Órdenes de marcha a lo largo del lado izquierdo de la ventana, y se puede ver el programa haga su trabajo a la derecha. Comenzamos realizando una exploración del registro. En unos 10 minutos, el programa había sacado un gran número de

archivos que se necesitan para ser eliminado. Pero una vez que hizo clic en el botón Fix, se nos recordó rápidamente de límite del programa de prueba de 100 archivos. El programa parecía reparar los archivos de problema, pero no tenía forma de saber que 100 de los 800 o así que los archivos se han arreglado. Y no podría decir una diferencia en el rendimiento de nuestro ordenador. PC Doc Pro incluye funciones para realizar copias de seguridad de archivos, gestión de archivos de puesta en marcha, y las exploraciones de programación. Quitar manualmente los archivos basura, por otra parte, no estaba disponible en la versión registrada.

Recuperación de datos Entre los daños de los discos duros en este tipo de daños se pueden presentar dos Eventos: 1. si el daño del disco duro es ocasionado por sobre voltaje o el un problema físico este no tiene solución alguna, es de conocer que hay centros especializados para este tema pero son muy costosos ya que destapan el disco duro y colocan los discos en una máquina. 2. si el daño es lógico se coloca como esclavo en un computador. Se instala el Programas para recuperación de datos en discos dañados Stellar Phoenix: Software de Recuperación de Datos le ayuda a recuperar datos perdidos después de:             

Un formato accidental. El ataque del virus Error humano La pérdida de la partición El funcionamiento defectuoso del software El borrado del archivo/directorio o aun el sabotaje. Stellar Phoenix examina su unidad de disco duro inaccesible para los daños y corrupción y recupera los datos en minutos. Phoenix ayuda particularmente en seguir casos de pérdida de datos: Disco formateado Disco inaccesible Disco que no Auto arrancar. Archivo/directorio perdido Archivo/directorio borrado Tabla de Partición dañado

Guía para recuperar un disco duro Paso 1: Determine si es un problema electrónico o mecánico El disco duro tiene dos módulos diferenciados:  

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El módulo electrónico, que contiene toda la circuitería de control del disco El módulo mecánico, que está encerrado en una carcasa metálica y contiene los platos con el material magnético y los cabezales de lectura/escritura del disco duro. Determine si la avería está en el módulo electrónico o en el mecánico. Para ello, compruebe si el disco duro gira cuando arranca el PC. Suelte el disco duro de sus anclajes al ordenador, para tenerlo accesible, pero manténgalo conectado. Encienda el ordenador. Si el disco gira, lo notará al tocarlo, por la vibración y también escuchará el ruido del motor: Si el disco duro gira normalmente, sin ruidos extraños, pero no es reconocido por el ordenador. Posible problema de electrónica. Si el disco duro no gira. Posible problema mecánico. Si el disco duro hace un ruido extraño. Problema mecánico con toda seguridad.

Recuperar un disco duro con problemas de electrónica La única solución en este caso es conseguir un segundo disco duro, idéntico al averiado, y sustituir la parte electrónica del disco averiado por la del segundo disco. Lo difícil en este caso es conseguir un disco duro idéntico al averiado, porque separarla parte electrónica de la mecánica para hacer la sustitución es una tareaRelativamente sencilla. Si no puede encontrar un repuesto para la parte electrónica del disco duro, acuda a una empresa especialista en recuperación de datos, porque cuentan con infinidad de repuestos, originales o compatibles, para la mayoría de los discos del mercado. Pida presupuesto gratuito en varias de estas empresas. Recuperar un disco duro con problemas mecánicos Solución 1: congelar el disco duro  

La solución con más posibilidades de éxito es, lo crea o no, congelar el disco duro. Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado es

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incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento del disco duro. Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente, su forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro.

Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos pasos: 1. Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico, para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un congelador durante, al menos, 4 horas. 2. Prepare un segundo disco duro para recoger la información del disco duro averiado. 3. Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No retire la bolsa para evitar que la condensación afecte a la parte electrónica. Saque únicamente los cables y conecte el disco duro, sin atornillarlo para no perder tiempo. 4. Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos esenciales sobre el segundo disco duro. 5. Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los datos, pruebe a congelarlo de nuevo.

Solución 2: Cambiar la posición del disco duro En ocasiones, cambiar la posición del disco puede resolver el problema. Si la posición original del disco duro era horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo. Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer 

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Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados al plato. En estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo caer sobre una superficie firme desde una altura de unos 20 cm. Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados. También puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.

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