Exposicion 5

SISTEMAS DE APOYO PARA LAS DECISIONES DE GRUPO

INTEGRANTES: ANDRES MAURICIO BUSTOS  MIGUEL LEONARDO ALVARADO

Sistemas de Apoyo Los sistemas de soporte a las decisiones se pueden separar en dos categorías: los que apoyan individualmente como los analistas funcionales y los ejecutivos, y las que auxilian a muchos usuarios como grupos y altos ejecutivos. Los sistemas de apoyo para las decisiones de grupo son: 1. Tecnología e infraestructura de software de grupo. 2. Sistemas de apoyo a las decisiones organizacionales. 3. Sistemas de información ejecutiva.

1. TECNOLOGÍA E INFRAESTRUCTURA DE SOFTWARE DE GRUPO El nombre de los productos de software de ayuda es software de grupo que se refiere a los productos de software que apoyan a grupos de personas que comparten una tarea o meta común y que colaboran para su logro. Requiere el uso de redes para conectar personas. Internet, intranet, extranet y las líneas de comunicación privadas proporcionan la infraestructura necesaria para el hardware y el software de grupo. Los productos de software se basan en la Web. -Sistemas de workflow. -Pizarrón en blanco.

TECNOLOGÍA E INFRAESTRUCTURA DE SOFTWARE DE GRUPO Otros sistemas de apoyo para las decisiones de grupo son: – Comunicaciones visuales – Comunicación electrónicas de voz. – SISTEMAS DE APOYO PARA LAS DECISIONES DE GRUPO (SADG): Un SADG es un sistema de computadora interactivo que facilita la solución de problemas semiestructurados y no estructurados por medio de un grupo de decidores. Los componentes de un sistema de apoyo para las decisiones de grupo incluyen hardware, software, personal y procedimientos. Estos componentes se arreglan a fin de apoyar el proceso para llegar a una decisión. Informe de reuniones cara a cara: está compuesto por hardware, software, personal y procedimientos.

SISTEMAS DE APOYO PARA LAS DECISIONES ORGANIZACIONALES •

Se centra en la tarea o actividad de la organización, que incluye una secuencia de operaciones y de tomadores de decisiones. Cada una de las actividades individuales deben enlazarse estrechamente con otros trabajos de la gente.

•

Constituyen una actividad organizacional que afecta a varias unidades de la organización o problemas corporativos.

•

Traspasan las funciones organizacionales o las capas jerárquicas.

•

Implican necesariamente tecnologías basadas en computadora y también pueden incorporar tecnologías de la comunicación.

SISTEMAS DE APOYO DE INFORMACION EJECUTIVA •

Estas auxilian fundamentalmente a los planificadores, analistas, investigadores o algunos ejecutivos. Un sistema de información ejecutiva también (SIE) se conoce como sistema de apoyo ejecutivo (SAE), es una tecnología emergente en respuesta a las necesidades específicas de los ejecutivos.

•

Factores

externos

como:

competencia

creciente,

entorno

rápidamente

cambiante, necesidad de ser proactivo, etc., y factores internos como: necesidad de

información

oportuna,

mejores

comunicaciones,

acceso

a

datos

operacionales, etc., dan lugar a la necesidad de un sistema de información ejecutiva.

•

Sistema de información ejecutiva: Se basa en el uso de la computadora y atiende las necesidades de información de los altos ejecutivos. Asimismo, proporciona acceso rápido a la información oportuna y acceso directo a los informes administrativos.

•

Sistema de apoyo ejecutivo (SAE): Es un completo sistema de apoyo que va más allá que el sistemas de información ejecutiva, con el apoyo en análisis, comunicaciones, automatización de oficinas y razonamiento.