Exposicion 4

BIENVENIDOS PRESENTADO POR: NORMA LUQUE AMAYA LIZETH RODRIGUEZ TORRES

SISTEMA DE APOYO A DECISIONES

SISTEMA DE APOYO A DECISIONES

DEFINICIÓN. “Es un sistema de información basado en un computador interactivo, flexible y adaptable, especialmente desarrollado para apoyar la solución de un problema de gestión no estructurado para mejorar la toma de decisiones. Utiliza datos, proporciona una interfaz amigable y permite la toma de decisiones en el propio análisis de la situación"

SISTEMA DE APOYO A DECISIONES

¿FINALIDAD DE EL DSS El DSS tienen como finalidad apoyar a la toma de decisiones mediante al generación y evaluación sistemática de diferentes alternativas o escenarios de decisión, todo este utilizando modelos y herramientas computacionales

FUNCIÓN DE LAS DSS Permiten realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el proceso de toma de decisiones de los directivos: Permite extraer y manipular información de una manera flexible. Ayuda en decisiones no estructuradas. Permite al usuario definir interactivamente qué información necesita y cómo combinarla. Suele incluir herramientas de simulación, modelización, etc. Puede combinar información de los sistemas transaccionales internos de la empresa con los de otra empresa externa.

CARACTERISTICAS DE LAS DSS CARACTERÍSTICAS Permite profundizar en la información hasta llegar a un alto nivel de detalle, analizar datos desde diferentes perspectivas, realizar proyecciones de información para pronosticar. Da soporte a las personas que tienen que tomar decisiones en cualquier nivel de gestión, ya sean individuos o grupos, tanto en situaciones semiestructuradas como en no estructuradas, a través de la combinación del juicio humano e información objetiva

CARACTERISTICAS DE LAS DSS Interactividad: sistema computacional Tipo de decisiones: Apoya el proceso de toma de decisiones Frecuencia de Uso: Tiene una utilización frecuente por parte de la administración Variedad de Usuarios: Puede emplearse por usuarios de diferentes áreas funcionales Flexibilidad: Permite administrativos

acoplarse

a

una

variedad

determinada

de

estilos

Desarrollo: Permite que el usuario desarrollo de manera directa modelos de decisión Interacción Ambiental: Interactuar con la información externa Comunicación Inter-Organizacional: Facilita la comunicación. Acceso a base de Datos: Tiene la capacidad de accesar información de las bases de datos corporativos. Simplicidad: Simple y fácil de aprender y utilizar por el usuario final.

SISTEMA DE APOYO A DECISIONES

FACTORES PARA EL ÉXITO DE UN DSS

Involucramiento Capacitación Experiencia de los usuarios Apoyo de la alta dirección Nivel de utilización Novedad de la aplicación

SISTEMA DE APOYO A DECISIONES Ejemplos: Tendencias de ventas -Por temporada Por publicidad Por crecimiento del mercado -Correlaciones Si compran jamón también compran pan Si compran bebidas dietéticas NO compran azúcar

COMPONENTES FUNCIONALES Un usuario sin tener conocimientos amplios sobre sistemas computacionales, pueda desarrollar sus propios modelos de decisión. Estos modelos son construidos con ayuda de herramientas, que en términos generales se clasifican en herramientas de hardware y software. EL MODELO . Permite al usuario utilizar  modelos clásicos, que se encuentran desarrollados y disponibles, formando la base de modelos. LA BASE DE DATOS Es una colección de datos actuales o históricos de un número de aplicaciones o grupos.

COMPONENTES FUNCIONALES Un usuario sin tener conocimientos amplios sobre sistemas computacionales, pueda desarrollar sus propios modelos de decisión. Estos modelos son construidos con ayuda de herramientas, que en términos generales se clasifican en herramientas de hardware y software. EL MODELO . Permite al usuario utilizar  modelos clásicos, que se encuentran desarrollados y disponibles, formando la base de modelos. LA BASE DE DATOS Es una colección de datos actuales o históricos de un número de aplicaciones o grupos.

COMPONENTES FUNCIONALES BASES DE DATOS CORPORATIVAS. Es la base de datos que integra toda la información de la compañía. BASES DE DATOS LOCALES Y ARCHIVOS PROPIETARIOS. Son generados y utilizados por los usuarios, para lo cual debe de tomarse de la base de datos corporativa. SISTEMA DE SOFTWARE  Permite una interacción fácil entre los usuarios del sistema y la base de datos INTERFASE CON EL USUARIO Facilidad para explorar la información a través de gráficas de alta calidad y reportes que se diseñan y obtienen en intervalos cortos de tiempo, así como la disponibilidad de lenguajes de muy alto nivel para facilitar la consulta de información que contiene la base de datos.

APLICACIONES

Puede utilizarse en la industria para desarrollar y actualizar el presupuesto de operaciones y financiero. Es importante resaltar la conveniencia de que toda la información que se utiliza en este modelo provenga de los sistemas transaccionales de la empresa, tales como contabilidad, general, facturación, etc. Ejemplo de Aplicaciones:

Organización                               Aplicación Bank of America ....................... Perfil del cliente Burlington Coat Factory............. Local del negocio e inventarios National Gypsum....................... Planeación corporativa y dirección