Brickz 1.2

BRICKZ BESPOKE RESULTS IN COLLABORATIVE KNOWLEDGE ZONES

WEB SUPPORT LEVEL AGREEMENTS

TRENDZ? – Mensen willen zich altijd blijven doorontwikkelen! • • •

Dat doe je samen en dat wil je delen Elkaar feedback geven, liefst 360 graden Essentie Web-2 technologie

– Digitalisering gaat gewoon door – Minder voor meer: • •

Budgetten lopen terug, toch zelfde willen aankopen Met minder mensuren zelfde willen doen

– Medewerkers onzekerder • •

Gaan voor werkgever die AANTOONBAAR blijft investeren in zijn mensen Ze moeten het gevoel hebben bij de juiste werkgever te zitten.

– Online werken steeds meer ingeburgerd • •

Eigen momenten kiezen Web-2 technologie

– Persoonlijk contact wordt minder • • •

Niet altijd goed Discipline? Zorg voor elkaar? copyright, 2009 by BRICKZ

WEB-2 FOR DUMMIES! • Wat is web-2 en wat heb je eraan? – – – – –

• • • •

Een technologie, maar dat is niet zo spannend Denken in communities Van elkaar leren Meningen delen 360 graden feedback

Hoe het technisch werkt is vaak niet interessant Wat het (voor je) doet, wel! Web-2 is waardevol Economische crisis volgens Prof. Heertje – Recessie is een zegen – Materieel meer is niet altijd meer • Persoonlijk ontwikkeling • Lifetime learning is ook zeer waardevol

– Mensen werken voor mensen, niet (lang) voor geld: geld geeft geen behoud! copyright,van 2009 by • We gaan een nieuw tijdperk in en dat kon het behoud deBRICKZ

TRADITIONELE PRAKTIJKTRAINING • • • • • • • •

Leren door doen (leermodel van Kolb) Groepsgewijs Oefenen m.b.v. rollenspel Gebruik video (Als het goed is) herkenbare cases Trainer (geen acteur!) speelt klantrol Stukje theorie na het eerste rollenspel Vervolgens nog aantal keer oefenen a.d.h.v. het zojuist geleerde om vaardigheid in te slijpen copyright, 2009 by BRICKZ

VOORDELEN PRAKTIJKTRAINING • Trainer kan direct bijsturen indien nodig op – bedrijfsniveau – inhoud – persoonlijk vlak

• Impact op de mensen/groep is groot • Teamvorming, informele netwerk groeit • Hoe “eng” ook, video blijkt steeds weer opnieuw de waarheid te spreken • Leren door te doen werkt! – Slipcursus kun je ook niet alleen uit een boekje halen – Oefenen verhoogt vaardigheden en zekerheid – Kans dat mensen het in de praktijk toepassen is groot copyright, 2009 by BRICKZ

NADELEN PRAKTIJKTRAINING • Mensen zijn (dagen) van de werkplek en – zijn niet declarabel – hebben geen klantcontact – de rest organisatie moet gaten opvullen

• Kosten: – direct out of pocket – daarnaast minder inkomsten

• Betrokkenheid management niet altijd aanwezig • Borging soms lastig te bewerkstelligen copyright, 2009 by BRICKZ

WEBTRAINING • • • • • • •

Leren door lezen Individueel Theoretische leergangen Geen people skills Wanneer het je uitkomt Leraar op afstand Kort of niet uit je werk gehaald

copyright, 2009 by BRICKZ

VOORDELEN WEBTRAINING • In eigen tijd in te plannen • Mensen niet (of veel minder) van de werkplek • Omzet/declarabiliteit gaat door • Vaak minder out of pocket kosten • Borging vaak d.m.v. (theorie)examen

copyright, 2009 by BRICKZ

NADELEN WEBTRAINING • Eventuele trainer is verder weg en kan minder bijsturen • Individueel proces, geen groepsvorming • Geen oefening people skills d.m.v. video • Betrokkenheid management klein copyright, 2009 by BRICKZ

HOE KAN BRICKZ TOEGEPAST WORDEN? •

Medewerkers ontvangen – Eerst een inlogcode voor private spaceop beschermde BRICKZ site – Dan een uitnodiging – Vervolgens leesstof en mogelijk huiswerk (verplicht!) • •

•

Deel theorie Deel praktijkvoorbereiding

Dan de praktijktraining – In minder dagdelen dan traditioneel door de web-voorbereiding – Veel meer tijd voor rollenspel (video), door minder theorie-uitleg nodig is

•

Na de training: – worden de videobeelden op de site gezet, kort na de training • • • •

Naar keuze bewerkt of niet door trainer Met of zonder aanvullend commentaar van trainer Die door de manager met de medewerker bekeken kunnen worden Die de medewerker naar believen kan bekijken

– worden eventuele tips of aantekeningen van de training op de site gezet – wordt er een “ examen” op de site gezet (na twee of drie weken) •

Dit geeft aan hoeveel er is blijven hangen

copyright, 2009 by BRICKZ

BEST OF BOTH WORLDZ ? • Mensen liever minder (lang) uit hun werk halen – Groter deel te plannen in eigen tijd – Alleen trainingdeel weg van de werkplek

• • • • •

Theorie via web en praktijk via training Zelfde rendement, zelfde impact Toch evenveel praktisch oefenen Borging veel beter Kosten (per persoon) lager

• Dit kan met de

BRICKZ aanpak:

– Praktijktraining plus Web Support in optima forma – Alleen de voordelen en niet de nadelen – Meer rendement bij lagere investeringen! copyright, 2009 by BRICKZ