9.1.2.c.spo Penyusunan Indikator Klinis.docx

PENYUSUNAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA

SOP

No Dokumen No Revisi Tanggal Terbit Halaman

: SOP/003/BAB9/II/2017 : : 2 Maret 2017 : ¼ dr.Didik Wedeo Nurdoyo NIP. 19760513 200604 1 014

UPT Puskesmas Randublatung

1. Pengertian

Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk menentukan criteria penilaian perilaku pemberi layanan klinis dalam memberikan asuhan klinis.

2. Tujuan

Sebagai acuan dalam menyusun indikator perilaku pemberi layanan dan penilaiannya

3. Kebijakan

Kebijakan Kepala UPT Puskesmas Randublatung Nomer SK/006/BAB9/II/2017

4. Referensi

Peraturan

Menteri

Kesehatan

nomer

11

tahun

2017

tentang

keselamatan pasien 5. Langkahlangkah

1. Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Puskesmas membuat rencana pertemuan untuk menyusun indikator perilaku pemberi layanan klinis serta penilaiannya, 2. Tim mutu Puskesmas mengundang semua tenaga klinis meliputi dokter, perawat dan bidan untuk bersama – sama menghadiri pertemuan dalam pembahasan penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya, 3. Tim mutu Puskesmas dan semua tenaga klinis menghadiri pertemuan penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya, 4. Ketua tim mutu Puskesmas memimpin pertemuan, 5. Anggota pertemuan mengidentifikasi indikator yang akan digunakan dalam menilai perilaku pemberi layanan klinis 6. Anggota pertemuan menetapkan indikator perilaku pemberi layanan klinis, 7. Anggota pertemuan menentukan cara dalam menilai indikator yang

sudah ditentukan tersebut, 8. Anggota pertemuan menentukan target dari masing – masing indikator yang sudah ditentukan tersebut, 9. Anggota pertemuan menentukan waktu penilaian terhadap indicator yang sudah ditetapkan tersebut, yaitu tiap 6 bulan, 10. Sekertaris

tim

mutu

Puskesmas

mendokumentasikan

hasil

pembahasan penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis, 11. Semua petugas klinis melakukan layanan dengan menerapkan indikator perilaku pemberi layanan klinis yang sudah ditentukan. 5. Diagram Alir 6. Unit terkait

Semua Unit diPuskesmas

7. Dokumen

Pedoman Keselamatan Pasien

Terkait 9. Rekaman historis perubahan No

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.mulai diberlakukan