931.1 Sk Indikator Mutu Layanan Klinis.docx

PEMERINTAH KABUPATEN BLORA DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS DOPLANG Jl. Raya Doplang – Kunduran Km 0,5 Doplang Telp (0296) 4311020 KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DOPLANG NOMOR :

/SK.DPL /2016 TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA, KEPALA PUSKESMAS DOPLANG, Menimbang :

a.

bahwa untuk kelancaran

pelayanan kesehatan

di

UPTD Puskesmas Doplang perlu ditetapkan tentang indikator mutu layanan klinis; b.

bahwa

berdasarkan

dimaksud dalam

pertimbangan

butir a diatas,

sebagaimana

perlu ditetapkan

peraturan kepala UPTD Puskesmas Doplang tentang indikator mutu layanan klinis; Mengingat:

a.

Undang Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

b.

Undang Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

c.

Peraturan Menteri

Kesehatan Republik Indonesia

Nomor 290 tahun 2008 tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran; d.

Peraturan Menteri Nomor

75

Masyarakat;

tahun

Kesehatan Republik Indonesia 2014

tentang

Pusat

Kesehatan

MEMUTUSKAN: Menetapkan

PERATURAN KEPALA UPTD PUSKESMAS DOPLANG TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KESATU :

Untuk kelancaran

pelayanan kesehatan di UPTD

Puskesmas Doplang perlu ditetapkan tentang indikator mutu layanan klinis. KEDUA :

Indikator mutu layanan klinis Puskesmas Doplang sebagaimana terlampir.

KETIGA :

Peraturan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila

ternyata

kemudian

hari

terdapat

perubahan, maka peraturan ini akan ditinjau kembali.

Ditetapkan di : Doplang Pada tanggal : Kepala UPTD Puskesmas Doplang

SAPTA EKA PUTRA

Lampiran Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Doplang Nomor

:

/SK.DPL/2016

Tentang Indikator Mutu Layanan Klinis

INDIKATOR MUTU KLINIS No

Jenis Pelayanan

1. Pendaftaran

Indikator

Definisi Operasinal

Waktu

Pelayanan dihitung

dan Rekam

penyediaan dari waktu

Medis

dokumen

pendaftaran sampai

rekam

dengan dokumen

Rumus Penghitungan Kinerja

DO =

∑ pasien terlayani ≤10 menit ∑ pasien yang mendaftar

Standar Target 100%

75 %

100%

70 %

x 100 %

medis ≤ 10 RM pasien tersebut menit

masuk ke ruang pemeriksaan yang dituju

2. Pelayanan

Proses

Pelaksanaan dan

Kesehatan

pengkajian penulisan rekam

Umum

awal sesuai medis pada SOP

pengkajian awal sesuai SOP

DO =

∑ pasien yang sesuai SOP pengkajian awal klinis ∑ total pasien yang dipriksa

x 100 %

Pengkajian awal klinis 3. Ruang

Waktu

Waktu pemeriksaan

Pelayanan

pencabutan dihitung dari pasien

Gigi

gigi anak ≤ masuk ke ruang 10 menit

DO =

∑ Waktu pencabutan gigi anak ≤10 menit ∑ total anak yang dicabut giginya

100%

75 %

100%

70 %

100%

75 %

x 100 %

kesehatan gigi dan mulut

4. Pelayanan KIA

Pemeriksaa Penulisan dan n ANC ibu

pemeriksaan ANC

hamil

ibu hamil sesuai

DO =

∑ pemeriksaan ANC ibu hamil yang sesuai SOP ∑ pasien ibu hamil

x 100 %

sesuai SOP SOP

5. Farmasi

Waktu

Waktu pelayanan

tunggu

pemberian obat

pelayanan

racikan dihitung

racikan ≤

dari petugas

25 menit

menerima resep sampai pasien/keluarga menerima obat

DO =

∑ waktu tunggu pelayanan racikan ≤25 menit ∑ total racikan

x 100 %

6. Laboratorium

Pemelihara Penataan dan an alat-alat penyimpanan alat

DO =

laboratoriu laboratorium yang m sesuai

sesuai SOP

SOP

memudahkan

∑ pemeliharaan alat−alat laboratorium sesuai SOP ∑ semua pemeliharaan alat−alat laboratorium

100%

70%

100%

70 %

100%

75 %

x 100 %

Pemelihara petugas jika akan an alat 7. Rawat Inap

menggunakannya

Kelengkapa Penulisan rekam n rekam

medis rawat inap

medis

harus lengkap

DO =

∑ rekam medis yang lengkap ∑ semua pasien rawat inap

x 100 %

rawat inap 8. Ruang IGD

Pasien

Waktu pemberian

datang ke

pelayanan dihitung DO = sejak pasien datang

UGD

maksimal ≤ sampai 2 menit

dipasangkan pita

sudah

triase

terlayani

∑ Pasien datang di UGD maksimal 2 menit sudah terlayani ∑ pasien UGD

%

x 100

9. Poned

Kelengkapa Penulisan rekam n Rekam

medis poned harus

Medis

lengkap

100% DO =

∑ rekam medis yang lengkap ∑ pasien Poned

x 100 %

PONED

Kepala UPTD Puskesmas Doplang

SAPTA EKA PUTRA

70 %