PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT No. Dokumen RUMAH SAKIT BHAYANGKARA BONDOWOSO
No. Revisi
Halaman
SPO/06. /I/RUMKIT
1/2
DITETAPKAN KEPALA RS. BHAYANGKARA BONDOWOSO
Tanggal Terbit SPO Januari 2016 Prosedur PENGERTIAN
dr. SIGIT LESMONOJATI KOMISARIS POLISI NRP.76081057
penerimaan
gawat
darurat
yang
akan
menerima
pelayanan segera dan agar dapat berjalan tertib. 1. Tercapainya tertib administrasi dalam rangka meningkatkan
TUJUAN
mutu pelayanan kesehatan di RS.Bhayangkara. 2. Terselenggaranya proses penerimaan pasien gawat darurat dengan baik dan benar. 1. Surat
KEBIJAKAN
Ketetapan
kebijakan
penerimaan
pasien
Rumkit
Bhayangkara Bondowoso Nomor: Kep / 06.04 / I / 2016. 2. Berdasarkan
SK
kepala
RS
Bhayangkara
Bondowoso
Nomor:Kep/ 06. 05 / I / 2016 tentang Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Dan Penerimaan Pasien Rawat inap. 1. Pasien diberikan pertolongan pertama kegawat daruratan. PROSEDUR
2. Keluarga / pengantar pasien mendaftar di tempat pendaftaran pasien tanpa mengambil antrian. 3. Petugas loket pendaftaran menanyakan apakah pasien pernah berobat ke Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso a. Bila pernah diminta kartu berobat untuk di-input. b. Bila belum dibuatkan kartu berobat. c. Bila sudah tetapi hilang ditanyakan tanggal lahir dan KTP dicek pada data RM pasien 4. Prosedur pendaftaran pasien : A. Memiliki kartu berobat:
9
PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT No. Dokumen RUMAH SAKIT BHAYANGKARA BONDOWOSO
No. Revisi
Halaman
SPO/06. /I/RUMKIT
2/2
1) Petugas IGD meminta kartu berobat dan langsung mengentri data kartu berobat pada formulir IGD (pasien umum). 2) Untuk pasien JKN keluarga pasien diarahkan kependaftaran, petugas Pendaftaran dan Informasi meminta kartu berobat dan kartu JKN. 1) Petugas mengecek keaktifan kartu JKN (pasien JKN) 2) Petugas pendaftaran melakukan konfirmasi keaktifan kartu JKN pasienke IGD via telepon. 3) Petugas Pendaftaran dan Informasi meminjam berkas Rekam Medis kebagian penyimpanan apabila dibutuhkan oleh petugas IGD 4) Petugas
Pendaftaran
dan
Informasi
menyerahkan
formulir pelayanan IGD kepada petugas medis. B. Tidak memiliki kartu berobat: 1) Petugas pendaftaran meminjam kartu identitas (SIM / KTP/ Pasport) pasien. 2) Petugas membuat no RM pasien. 3) Petugas melakukan entry data pasien ke computer. 4) Petugas mengecek aktifasi Kartu JKN (Pasien JKN) 5) Petugas mencatat no identitas pasien pada kartu berobat pasien untuk diserahkan pada petugas IGD 1. Pendaftaran UNIT TERKAIT
2. Rekam Medis 3. IGD
10