Workshop12 Feedback1

Feedbackgeven Workshop 1 en 2 een ondersteuning in het geven en ontvangen van feedback M.Louise van Lieshout Petra van den Brand 08-12-09

1

Leerdoelen Na afloop van deze workshops kun je: -

… feedback plaatsen als onderdeel van een betekenisvolle dialoog

-

... de vormeisen van een goede positieve feedback toepassen: > goede positieve feedback geven

08-12-09

... de feedback, die je geeft, als bewijs van je competentieontwikkeling gebruiken

2

Agenda workshop 1 -

Aan de slag: oefening 1

-

Verdieping:

Feedback en de Betekenisvolle

Dialoog -

Aan de slag: oefening 2 en 3

-

Verdieping:

-

Aan de slag: oefening 4 en 5 (workshop 2)

-

Reflectie

08-12-09

soorten feedback

3

oefening 1: Feedback geven -

Bekijk het leerproduct (uitspraken + cartoons)

-

Geef 3 x feedback op dit Leerproduct

-

Noteer je feedback op de feedback-kaart

-

Geef je feedback-kaart aan je linker buurman

-

Beoordeel de kwaliteit van de feedback op een schaal van 1 tot 5 (1=zeer slecht, 5=zeer goed)

08-12-09

4

Leerproduct: Een document (Powerpoint of Word) waarin je een compleet beeld geeft van de vaardigheden waarover een goede professional zou moeten beschikken Doelgroep: Studenten Sociale Studies Tilburg

Een echte professional

… heeft een academisch denken werkniveau

is waarachtig

… straalt gezag uit

… spreekt en schrijft perfect Nederlands … is goed in luisteren

… kan waardevolle feedback 08-12-09 geven

… sluit aan bij de cliënt

5

Wat is feedback? -

informatie over de prestatie die iemand heeft geleverd of over de kennis waarover hij beschikt (leerproduct);

-

deze informatie kan worden gegeven door een docent, een medestudent, de expert uit het werkveld, een boek of door de persoon zelf;

-

doordat studenten feedback krijgen op hun producten worden studenten actief betrokken bij het eigen leerproces

08-12-09

6

Hattie & Timperley, 2007

-

Feedback bij Sociale studies?

feedback wordt met name gegeven door peers

-

docent geeft ook feedback, maar beperkt

-

feedback is authentiek

-

valideren = het toekennen van een status aan feedback of aan een leerproduct

08-12-09

feedback maakt een Betekenisvolle Dialoog mogelijk tussen studenten

7

Betekenisvolle Dialoog -

interactie tussen studenten onderling en tussen studenten en opleiders

-

doel: leerproces van de student efficiënt en effectiever laten verlopen

-

08-12-09

voorwaarden Betekenisvolle dialoog: -

Open in beslotenheid

-

Wederkerigheid

-

Gericht op validering van concepties

-

Gericht op verbetering van competentieontwikkeling

8

Competenties

Betekenisvo lle dialoog Feedback& Reflectiecy clus

Leerresultaten 08-12-09

9

Krijgt beoordeling van zijn Assessor op basis van eigen bewijsmateriaal waaronder gevalideerde leerproducten en Krijgt feedback peerbeoordeling van medestudenten over zijn leerprestaties Ontvangt feedback door expert op zijn producten

Maakt leerplan met beoogde competentieniveaus, voorgenomen leeractiviteiten ‘Venijnige vraagstuk’ Ontvangt feedback van medestudenten op zijn Feedba leerproducten

ck- & Reflect iecyclus

Geeft beargumenteerde waardering over zijn ontvangen feedback

Geeft feedback op leerproducten van medestudenten Ontvangt beargumenteerde waardering over zijn uitgebrachte feedback

gewenning verdieping 08-12-09

verrijking

10

Samenvatting: feedback bij De student leert van: Studies Sociale -

de feedback die hij ontvangt van medestudenten de feedback die hij geeft de waardering die medestudenten op zijn feedback geven de validering van feedback door de docent de feedback van de docent op leerproducten eventueel commentaar van een externe expert op leerproducten (mentor)

 De feedback die een student geeft, kan hij

08-12-09

11

3 fasen van feedback Gewenning

Verdieping

Verrijking

Bewijsmateriaal voor competentieontwikkeling

08-12-09

12

3 fasen en 6 statussen van feedback Gewenning

Complim ent

Leesbew ijs

Verdieping

Begripsvorming

Aanvulli ng

Verrijking

Verbeter ing

Verrijkin g

Bewijsmateriaal voor competentieontwikkeling 08-12-09

13

oefening 2: valideren van feedback -

noteer op de feedback-kaart (kolom 3) van je rechter buurman tot welke fase de feedback behoort; gewenning, verdieping, verrijking

-

geef de feedback-kaart terug aan je rechter buurman

-

noteer op je eigen feedback-kaart (kolom 4) wat de status van de feedback is compliment, leesbevestiging

08-12-09

begripsvorming, aanvulling

14

Oefening 3 Herkennen van feedback-status Dit is het Leerproduct:

+

08-12-09

Omschrijving

15

Oefening 3 Herkennen van feedback-status -

-

Vorm een groepje van 4 personen Geef aan welke feedbackzin gevalideerd kan worden als: - Leesbewijs - Aanvulling - Verrijking Noteer de nummers op je feedback-kaart De opleider leest de juiste nummers voor Hoeveel heb je er goed? Vragen?

08-12-09

16

Fase

Gewenning

Verdieping

Verrijking

08-12-09

De status van gevalideerde feedback kan zijn: compliment: uit de feedback blijkt overduidelijk dat de student het Leerproduct positief waardeert leesbewijs: uit de feedback blijkt dat de student het Leerproduct serieus heeft gelezen begripsvorming: uit de feedback blijkt dat de student een begripsvolle relatie kan leggen tussen verschillende aspecten van het Leerproduct aanvulling: uit de feedback blijkt dat de student een relevante aanvulling op het Leerproduct heeft geleverd verbetering: uit de feedback blijkt dat de student met nieuwe informatie binnen dit kennisobject heeft aangegeven hoe en met welk resultaat het Leerproduct wordt verbeterd verrijking: uit de feedback blijkt dat de student met nieuwe, relevante informatie buiten dit kennisobject heeft aangegeven hoe en met welk resultaat het Leerproduct substantieel wordt verbeterd of uit de feedback blijkt dat de student in staat is aan te geven met welke achterliggende theorie het Leerproduct kan worden verbonden en hoe daardoor de kwaliteit van het Leerproduct substantieel wordt verrijkt

17

Soorten feedback: 3 fasen en 6 statussen Formulering van feedback Fase Gewenning

Status

Als

Resultaa Waarom t

Compliment Leesbewijs

Verdieping

Verrijking

Begripsvormin g

X

Aanvulling

X

X

Verbetering

X

X

X

Ander kennisobject

X

X

Verrijking

08-12-09

18

Samenvatte nd Verrijkende en verdiepende feedback: -

Met nieuwe informatie (binnen of buiten het kennisobject) aangeven hoe en met welk resultaat het leerproduct wordt verbeterd

Óf -

08-12-09

Het leerproduct verbinden met een achterliggende theorie en aangeven hoe de kwaliteit van het product hiermee kan worden verrijkt 19

afsluiting Wat heb ik al geleerd over: – feedback plaatsen als onderdeel van een betekenisvolle dialoog – verrijkende en verdiepende feedback geven – de feedback, die je geeft, als bewijs van je competentieontwikkeling gebruiken Wat wil ik morgen leren: – schrijf je leerintenties op!! – breng morgen een product mee , waar je feedback op wilt hebben en... – ... het overzicht feedbackgeven en de feedbackkaart Morgen (8-12) gaan we gezamenlijk verder met oefening 4 en 5!

08-12-09

20

08-12-09

21

Workshop 2 Aan de slag met feedback - je geeft nieuwe feedback op leerproducten van anderen (voorkom plagiaat, wees authentiek!) - na afloop van deze bijeenkomst valideert de opleider de gegeven feedback - dit kun je gebruiken als bewijsmateriaal voor je competentieontwikkeling

08-12-09

22

Oefening 4 Aan de slag met feedback Maak groepjes van 4 personen Lees de leerproduct van de studenten uit je groep Geef 3x nieuwe feedback op leerproducten van anderen (voorkom plagiaat, wees authentiek!) De feedback mag niet langer zijn dan ±400 tekens De feedback wordt met naam op een pagina geplaatst. Per groepje een pagina - Na deze oefening gaan we weer gezamenlijk verder

08-12-09

23

Oefening 5 validering - Iedere groep leest de gegeven feedback voor - Na het voorlezen van de feedback valideert de opleider de gegeven feedback - Zonodig wordt verduidelijking gegeven - De ontvangen feedback kun je gebruiken om je product te verbeteren - De gegeven feedback kun je gebruiken als bewijsmateriaal voor je competentieontwikkeling

08-12-09

24

Reflectie -

Vragen? de belangrijkste dia’s van deze workshop

-

begrijp je waarom feedback geven zo belangrijk is?

-

ben je nu in staat om verdiepende en verrijkende feedback te geven?

-

ga je vanaf nu meer en beter feedback geven om meer te leren en/of om bewijsmateriaal voor je competentieontwikkeling te verzamelen?

08-12-09

25