Tugas 1 Komunikasi Bisnis.docx

BAB 19 Penulisan Laporan Bisnis

Arti dan Penggolongan Laporan Bisnis

a. Pengertian Laporan Bisnis Herta A. Murphy dan herbert W. Hildebrandt dalam bukunya Effective Business Communications memberikan definisi tentang laporan bisnis (Busines reports) sebagai suatu laporan yang memiliki sifat netral, tidak memihak, memiliki tujuan yang jelas, dan rencana penyajian fakta kepada seorang atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu. Himstreet dan Baty dalam buku Business Communications mendefinisikan Laporan bisnis suatu pesan – pesan objectif yang disusun secara teratur dan digunakan untuk menyampaikan informasi dari suatu bagian organisasional atau dari suatu institusi atau lembaga ke lembaga yang lain guna membntu pengambilan keputusan atau pemecahan masalah. Bagi suatu perusahaan , umumnya penulisan laporan bisnis digunakan untuk memenuhi berbagai keperrluan antara lain : 1. Untuk memonitor dan mengendalikan operasional perusahaan. Misalnya : laporan operasional dan laporan kegiatan personal. 2. Untuk membantu mengimplementasikan kebijakan – kebijakan dan prosedur – prosedur yang telah ditetapkan perusahaan. Misalnya : kebijakan penetapan posisi kerja. 3. Untuk memenuhi persyaratan – persyaratan hokum dan peraturan – peraturan yang berlaku bagi perusahaan. Misalnya : laporan pajak, laporan analisi dampak lingkungan, dan laporan ketenagakerjaan.

1

4. Untuk mendokumentasikan prestasi kerja yang diperlukan baik untuk keperluan internal maupun eksternal. Misalnya : laporan perkembangan dan laporan akhir suatu kegiatan. 5. Untuk menganalisis informasi dan memberikan bimbingan bagi pengambilan keputusan – keputusan atas isu – isu tertentu. Misalnya : laporan penelitian/ riset. 6. Untuk memperoleh sumber pendanaan atau membuka bisnis baru. Misalnya : proposal penjualan.

b. Penggolongan Laporan Bisnis Laporan bisnis dapat digolongkan ke dalam berbagai cara, menurut fungsu, subjek, formalitas, keaslian, frekuensi, jenis atau penampilan, pelaksanaan proyek, dan pelaksanaan pertemuan. Masing – masing penggolongan tersebut secara rinci, dapat di jelaskan berikut ini. 

Menurut Fungsinya Suatu laporan dapat dibedakan apakah untuk memberi informasi atau untuk analisis. Suatu laporan yang bersifat memberi informasi (informasional report) menyajikan fakta-fakta dan crangkuman – tanpa melakukan analisis, kesimpulan, atau rekomendasi .



Menurut Subjeknya Suatu laporan dapat dibedakan menurut dari departemen mana suato laporan itu diperoleh. Contoh, laporan akuntansi, laporan periklanan, laporan pemasaran, laporan produksi, laporan personalian.



Menurut Formalitasnya Menurut formalitasnya, suatu laporan dapat dibedakan atas dasar apakah bersifat formal atau nonformal. Laporan formal sering disebut juga dengan istilah laporan panjang (long reports), sedangkan laporan nonformal sering disebut juga dengan istilah laporan singkat (short reports).

2



Menurut Keasliannya Suatu laporan dapat dibedakan atas dasar otoritas atau sukarela dan juga apakah berasal dari public atau swasta. a. Laporan otoritas, dibuat atas dasar permintaan. b. Laporan sukarela yaitu suatu laporan yang dibuat atas inisiatif sendiri. c. Laporan swasta yaitu suatu laporan yang dibuat atas laporan swasta. d. Laporan public yaitu laporan yang dibuat oleh lembaga – lembaga pemerintah, rumah sakit atau yang dibiayai oleh pemerintah.



Menurut Frekuensinya

Laporan dapat dibedakan atas dasar secara berkala atau khusus. a. Laporan berkala : dikeluarkan secara harian, bulanan, semester, atau tahunan. Misalnya:laporan penjualan tiap hari, laporan biaya tiap bulan, laporan produksi tiap bulan.dll. b. Laporan khusus : mencakup situasi dan kejadian yang unik, seperti munculnya krisis diperusahaan. 

Menurut Jenisnya Laporan dipengaruhi oleh formalitas dan panjangnya laporan. Jenis laporan dapat bersifat informal (laporan singkat) maupun formal (laporan panjang). Laporan informal meliputi laporan memorandum, lapoean surat, dan laporan cetak.

3