Profili Di Marketing

…e tu

che

marketer sei?

Riflessioni semi-serie sui modi di essere Marketing Manager

Il marketing è un’arte o una scienza?

La questione è lunga e controversa In parte tutte e due

Forse il marketing non è né arte né scienza, ma…

pratica sociale

ma questo è un altro argomento…

E’ molto più interessante riflettere su

come viene vissuto

marketing manager nelle aziende il ruolo del

Soprattutto alla luce dei

cambiamenti di scenario avvenuti negli ultimi anni

Si intravedono

nuove modalità e nuovi approcci di essere manager nel marketing

Si accentua

l’orientamento al cliente e alla creatività

Si possono individuare

4 profili di fondo a seconda

dell’orientamento dell’aziende e delle dei

predisposizioni

marketers

Orientamento azienda Mercato Creatività

Cliente

ARTISTA

INTERPRETE

SCIENZIATO

MEDIATORE

Orientamento marketer Managerialità

Lo Scienziato È un manager fortemente orientato

all’azienda ed al mercato

Adora

modelli & schemi

Il suo habitat preferito è il

piano alto di un grattacielo di una multinazionale

Lavora in una

torre d’avorio

Si nutre di

report, studi,

analisi,

statistiche

Il

ROI

è la sua missione

Le sue scelte di marketing sono un

investimento

Ama il suo

portafoglio prodotti

E’

competitivo…

… sempre e comunque

Comunica con

l’advertising

Il suo obiettivo è allargare

l’audience

Michael Porter è il suo

guru

Cita a memoria “Il

vantaggio competitivo”

Ha un atteggiamento educato e composto Adora

formare gli altri

L’Artista È un creativo di pensiero fortemente orientato al

mercato

Adora uscire da

modelli

&

schemi

Vive a stretto contatto con le

persone

Si occupa di made in Italy Gli piace lavorare in

team

E’ concentrato su come veicolare

la strategia

Persegue tenacemente

crescita

la personale ed aziendale

leader

E’ un naturale

Si entusiasma nel creare

nuove strade

Ama il suo

prodotto

Vuole accrescere la sua

conoscenza

Comunica con il

below the line

E’ concentrato sul

core target

Trova geniale

Seth Godin “La mucca viola” gli ha aperto nuovi

orizzonti

La sua vita è un continuo oscillare di

emozioni e tensioni

Il Mediatore È un manager fortemente orientato

azienda ed ai clienti

all’

possibilità aziendali e esigenze dei clienti Cerca di equilibrare

Tende a cercare

nuovi modelli & nuovi schemi

Il suo habitat naturale

uffici e le sale convegni sono gli

Lavora nei servizi e nelle multiutility Lavora in

task force

E’ concentrato su

contenuti messaggi da comunicare feed back

Considera

reputazione

la personale ed aziendale un

valore trainante

Ritiene fondamentale dare

risposte

Ama la sua

azienda

E’ alla costante ricerca della

condivisione

Comunica con le

marketing PR

Il suo obiettivo è coinvolgere gli

stakeholder

legge,

legge, legge…

“L’economia delle esperienze” lo ha coinvolto

Il suo scopo è offrire

esperienze di valore

L’Interprete È un creativo nell’animo fortemente orientato al

cliente

coinvolgere i clienti

Cerca di nelle strategie aziendali

Adora creare

nuovi modelli

&

nuovi schemi

Il suo ambiente preferito è ovunque ci sia un collegamento

Internet

Opera dove può Lavora in

rete

Si nutre di

blog, social, wiki, forum ma anche di cene, incontri, conversazioni

La sua missione è costruire

relazioni

innovazione

Per lui l’ è fondamentale

co-creazione e il coinvolgimento Ricerca la

Ama il suo

brand

E’ alla ricerca

collaborazione

di interna ed esterna

Comunica attraverso la

rete

ei

social media

Vuole approfondire le relazioni con la

community

Cluetrain Manifesto è la sua fonte di

ispirazione

Vuole offrire

engagement e valore alla sua community

Riepilogando

Orientamento strategico azienda Artista

Scienziato

creare

innovare

Interprete

investire

dare risposte

Mediatore

Obiettivi azienda

Artista

Scienziato

leadership

relazione

Interprete

ROI

reputazione

Mediatore

Modello di sviluppo crescita

collaborazione

Interprete

competizione

condivisione

Mediatore

Artista

Scienziato

Focus progetto

Artista

Scienziato

strumenti

ascolto

Interprete

analisi

content messaggio

Mediatore

La comunicazione è rivolta a Artista

Scienziato

core target

community

Interprete

audience

stakeholder

Mediatore

Strumenti preferiti

Artista

Scienziato

below the line

web 2.0, digital

Interprete

advertising

marketing PR

Mediatore

L’attenzione è rivolta a Artista

Scienziato

prodotto

brand

Interprete

portafoglio prodotti

corporate

Mediatore

emozione

engagement

Interprete

educazione

esperienza

Mediatore

Focus on

Artista

Scienziato

…e tu

che

marketer sei?

e, se ti va, fammelo sapere….

Image credit slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide slide

1 http://www.flickr.com/photos/dkjd/2968976104/sizes/l/ 2 http://www.flickr.com/photos/storm_gal/414482195/sizes/m/ 2 http://www.flickr.com/photos/laughingsquid/465516770/sizes/m/ 4 http://www.flickr.com/photos/philippeleroyer/2217791308/sizes/m/ 6 http://www.flickr.com/photos/good_day/78503345/sizes/o/in/photostream/ 8 http://www.flickr.com/photos/tlk/3424625977/sizes/l/ 12 http://www.flickr.com/photos/vistavision/3637765242/ 13 http://www.flickr.com/photos/dejan839/1397623085/ 14 http://www.flickr.com/photos/at-photos/2453998893/sizes/o/ 15 http://www.flickr.com/photos/endlessstudio/2873850844/ 16 http://www.flickr.com/photos/sollerphoto/1373885561/ 17 http://www.flickr.com/photos/archangeli/242091173/sizes/m/ 19 http://www.flickr.com/photos/jiscinfonet/396556552/sizes/o/ 21 http://www.flickr.com/photos/sidereal/352245051/sizes/m/ 22 http://www.flickr.com/photos/rionda/413959054/sizes/o/ 23 http://www.flickr.com/photos/andreika/589161/sizes/o/ 24 http://www.flickr.com/photos/loopweaver/440308423/sizes/l/ 25 http://www.flickr.com/photos/tar_zan/3134489860/sizes/m/ 26 http://www.flickr.com/photos/revlimit/2185982265/sizes/l/ 28 http://www.flickr.com/photos/bijoubaby/244832457/sizes/o/ 30 http://www.flickr.com/photos/tifotter/522120984/sizes/o/ 31 http://www.flickr.com/photos/good_day/78162988/sizes/l/ 32 http://www.flickr.com/photos/photo_art/231134922/sizes/m/ 33 http://www.flickr.com/photos/clovermountain/665641077/sizes/o/ 34 http://www.flickr.com/photos/purrr/126597849/sizes/l/ 35 http://www.flickr.com/photos/ifijay/179686911/in/set-72157594184367875/ 37 http://www.flickr.com/photos/fenchurch/427814801/sizes/l/ 39 http://www.flickr.com/photos/mshandro/34964515/sizes/m/ 40 http://www.flickr.com/photos/ross/481518848/sizes/o/ 41 http://www.flickr.com/photos/julishannon/2147113108/sizes/o/ 42 http://www.flickr.com/photos/redesigns/2730481014/sizes/o/ 43 http://www.flickr.com/photos/lindseymatteis/2535944452/sizes/m/ 44 http://www.flickr.com/photos/furiousgeorge81/177926979/sizes/l/ 46 http://www.flickr.com/photos/daviderickson/2765981920/sizes/o/ 47 http://www.flickr.com/photos/matador_snaps/206620686/sizes/m/ 52 http://www.flickr.com/photos/27139502@N00/351309426/sizes/l/

Grazie per l’attenzione

stefano principato valoriprimilab.blogspot.com

Un ringraziamento per l’editing a Anna Maria Carbone www.annamariacarbone.com