Posibilidad y oportunidad Son muy pocas las empresas solidas que carecen del potencial para pasar de buenas a extraordinarias, y muy pocas las que pasan por malos momentos y no pueden salir de ese mal momento. Cuando se trata de un cambio grande, las amenazas se hacen mas visibles, pero traen consigo nuevas posibilidades y oportunidades. Aquí entra la gran oportunidad, la cual es producto de cambios en el entorno de la organización (nuevo mercado, nuevos avances tecnológicos o exigencias de la competencia), cambios internos (productos nuevos o personas nuevas) o ambas cosas. La gran oportunidad se describe como una ventana abierta al futuro o una que esta apunto de abrirse, esas ventanas cada vez se abren y cierran con mayor rapidez La gran oportunidad no es una visión, sino que es; “debido al factor X del contexto y nuestra capacidad especial Y, tenemos una oportunidad muy real e interesante de ofrecer el servicio Z (de esta manera se incrementa las ventas y utilidades). La velocidad de tomar decisiones, el servicio al cliente y el talento son tres factores clave que deben cambiar para aprovechar la oportunidad Una gran oportunidad tampoco es una forma de estrategia o iniciativa estrategica, ya que una estrategia es una forma mas analítica de describir una visión, esta estrategia recurre a los números y a la lógica para justificar en cual negocio debe estar. Iniciativa estratégica; escenario en los cuales hay que actuar a fin de mover a una organización hacia una visión de cambio. Tanto como la estrategia y la iniciativa estratégica pueden ser vistos por las personas en sus silos como amenas contra su posición o sus recursos, además de que estos le parecen complejos de comprender para los trabajadores con documentos complejos. Al contrario una declaración de una Gran Oportunidad elaborada hábilmente es fácil de comprender y tiene potencial de crear una autentica sensación de urgencia en la organización.