Pola Ketenagaan Billing.docx

POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL A. Pola Ketenagaan dan Kualitas Billing No

1. 2.

Nama Jabatan

Koordinator Billing Pelaksana

Kualifikasi Pendidikan Sertifikat/Pelatihan

Kebutuhan

SMA

BHD, APAR

1 Orang

Jumlah Staf di RSU Amira 1 Orang

SMA

BHD, APAR

10 Orang

10 Orang

B. Dasar Perhitungan Ketenagaan Billing C. Penyusunan perencanaan kebutuhan SDM berdasarkan WISN ( Work Load Indicator Need) mengacu pada KEPMENKES RI NO. 81/MENKES/SK/2004 1. Penentuan Waktu Kerja KODE FAKTOR JUMLAH KET A Hari Kerja (6 X 52 Minggu) 312 Hari/tahun B Cuti Tahunan 12 Hari/tahun C Pendidikan / Pelatihan 0 Hari/tahun D Hari Libur Nasional 21 Hari/tahun E Ketidakhadiran rata-rata 5 Hari/tahun F Waktu Kerja 7 Jam/Hari G Waktu Kerja Tersedia (312- ( 12+0+21+5) X 7 Jam/Tahun (A-(B+C+D+E)) X F = 1918 x (60 menit)

TOTAL

1918 115.080

Jam /tahun Menit/tahun

D. Dasar Perhitungan ketenagaan Bagian Billing 1. Tujuannya adalah : Diperolehnya data atau jenis unit kerja dan SDM yang bertanggung jawab dalam melaksanakan kegitan atau tugas sesuai dengan kompetensi, standar profesi dan standar layanan. 2. Menyusun Standar Beban Kerja a. Beban kerja masing-masing SDM Meliputi :  Rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tiap2 kegiatan pokok adalah suatu waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu kegiatan pokok oleh masing-masing kategori SDM.



Standar beban kerja per 1 tahun masing-masing kategori SDM adalah Volume atau kuantitas beban kerja selama 1 tahun per kategori SDM Rumus Standar Beban Kerja Waktu Kerja Tersedia Rata rata waktu kegiatan pokok

Bagian

Uraian Tugas

1 Billing

2 Melakukan pengecekan status rawat jalan. Menginput tindakan rawat inap dan rawat jalan. Melakukan crosss check hasil input rawat inap di (SIMRS) Mengantarkan lembar resep ke instalasi farmasi rumah sakit dan barcode ke kasir. Merapikan voucher tindakan dokter. Melakukan pemberkasan dan melengkapi hasil laboratorium. Melakukan konfirmasi ke asuransi apabila ada tindakan dilakukan di poliklinik. Mengarahkan pasien apabila ada tindakan laboratorium, radiologi, dan fisioterapi. Menyerahkan berkas rawat inap dan rawat jalan ke bagian klaim. Menginput data pasien COB IBR. Melakuka pemberkasan BPJS yang belum lengkap.

Rata-rata Waktu (menit) 3 5

Waktu (menit/m inggu) 4 35

Waktu Kerja /Tahun 5 60

Waktu Kerja Tersedia 6 115.080

Standar Beban Kerja (6:5) 7 1918

3

21

36

115.080

3196,66

5

35

60

115.080

1918

5

35

60

115.080

1918

8

56

96

115.080

1198,75

5

35

60

115.080

1918

8

56

96

115.080

1198,75

2

14

24

115.080

4795

5

35

60

115.080

1918

5

35

60

115.080

1918

5

35

60

115.080

1918

3. MENYUSUN STANDAR KELONGGARAN Penyusunan standar kelonggaran tujuannya adalah diperolehnya faktor kelonggaran tiap kategori SDM meliputi jenis kegiatan dan kebutuhan waktu untuk menyelesaikan suatu kegiatn yang tidak terkait langsung atau dipengaruhi tingkat rendahnya kualits atau jumlah kegiatan pokok/pelyanan .

Standar beban kerja

=

Rata-rata waktu per factor kelonggaran Waktu kerja tersedia

4. Perhitungan Standar Kelonggaran No 1 2

Faktor Kelonggaran Rapat Isoma

Rata-rata Waktu (jam/tahun) 52 52

Waktu Kerja Tersedia 115.080 115.080

Standar Kelonggaran 0,0004 0.0004 0.0008

5. Perhitungan Kebutuhan HRD Bagian 1

Uraian Tugas 2

Billing

Melakukan pengecekan status rawat jalan. Menginput tindakan rawat inap dan rawat jalan. Melakukan crosss check hasil input rawat inap di Hospital Management System (HMS) Mengantarkan lembar resep ke instalasi farmasi rumah sakit dan barcode ke kasir. Merapikan voucher tindakan dokter. Melakukan pemberkasan dan melengkapi hasil laboratorium. Melakukan konfirmasi ke asuransi apabila ada tindakan dilakukan di poliklinik. Mengarahkan pasien apabila

Kualitas 3 A 5

4 B

5 C

6 D 1825

3

1095

5

1825

5

1825

8

2920

5

1825

8

2920

2

730

ada tindakan laboratorium, radiologi, dan fisioterapi. Menyerahkan berkas rawat inap dan rawat jalan ke bagian klaim. Menginput data pasien COB IBR. Melakuka pemberkasan BPJS yang belum lengkap.

5

1825

5

1825

5

1825

Keterangan : A : Kuantitas Kegiatan Pokok harian B : Kuantitas Kegiatan pokoko Mingguan C : Kuantitas Kegiatan Pokok Bulanan D : Kuantitas Kegiatan Pokok Satu tahun 6. Kebutuhan Tenaga SDM Kebutuhan SDM = Kuantitas Kegiatan Pokok + Standar Kelonggran Standar Beban Kerja Bagian 1 Billing

Uraian Tugas 2

KG 3

SBK 4

Melakukan pengecekan status rawat jalan. Menginput tindakan rawat inap dan rawat jalan. Melakukan crosss check hasil input rawat inap di Hospital Management System (HMS) Mengantarkan lembar resep ke instalasi farmasi rumah sakit dan barcode ke kasir. Merapikan voucher tindakan dokter. Melakukan pemberkasan dan melengkapi hasil laboratorium. Melakukan konfirmasi ke asuransi apabila ada tindakan dilakukan di poliklinik. Mengarahkan pasien apabila ada tindakan laboratorium, radiologi, dan fisioterapi. Menyerahkan berkas rawat

1825

1918

KT 5 (3:4) 0,951

1095

3196,66

0,342

1825

1918

0,951

1825

1918

0,951

2920

1198,75

2,435

1825

1918

0,951

2920

1198,75

2,435

730

4795

0,152

1825

1918

0,951

inap dan rawat jalan ke bagian klaim. Menginput data pasien COB IBR. Melakuka pemberkasan BPJS yang belum lengkap. Jumlah SK Kebutuhan Karyawan

1825

1918

0,951

1825

1918

0,951

Keterangan : KG : Kuantitas Kegiatan Selama Satu Tahun SK : Standar Kelonggaran SBK : Standa Beban Kerja KT : Waktu yang diperlukan karyawan ( KG/SBK)

12,021 0,0004 12 Karyawan