PENGERTIAN RISET PEMASARAN Riset pemasaran merupakan kegiatan penelitian dalam bidang pemasaran yakni mulai dari perumusan masalah,perumusan tujuan dari riset pemasaran ,pengumpulan data,pengolahan data,hingga interpretasi dari hasil riset pemasaran yang diperoleh. Dalam merancang program pemasaran sosial seorang perencana memutuskan cara-cara apa untuk mempengaruhi target adooter.
TEKNIK RISET PEMASARAN SOSIAL 1. Tes merek dan kemasan produk Kelompok target adoptor Kebtuhan dan keinginan ( needs and wants ) Pendekatan ketarget adopter Apakah produk tersebut memiliki cirri fisik tertentu 2. Tes materi komunikai Perencanaan sosial mempersiapkan materi-materi komunikasi untuk menginformasikan dan mempersuasi target adoptek agar mau mencoba produknya. 3. Uji pemasaran Setelah sebuah materi komunikasi disetujui, tim pemasaran berikutnya menyiapkan beberapa program lainnya, seperti pemberian harga (pricing), pelayanan, penempatan (placemen) dan mengirim (delivery). Uji pemasaran dirancang untuk menjawab sebuah pertanyaan : Efektivitas apa saja dari tiap alternative marketing mix? Apa yang mungkin mejadi kesalahan dengan pemilihan marketing mix, ketika diterapkan di lapangan? Untuk melaksanakan teknik riset pemasaran, pertanyaan-pertanyan berikut haruslah dijawab : 1. 2. 3. 4. 5.
Siapa yang akan di survey. Berapa banyak yang akan di survey. Bagaimana seleksi respondennya. Bagaimana informasi dari responden di dapat. Bagaiamana data diperoleh, dianailisis, di interprestasikan dan dipresentasikan lalu sesuai dengan tujuan spesifik survey.
ANALISIS PEMETAAN DATA
Metode analisis SWOT S = Strength (kekuatan) W = Weakeness(kelemahan) O = Oportunity (Peluang) T = Threath (ancaman) Analisis SWOT dipergunakan untuk mencari keutungan dalam kesempatan suatu organisasi dengan kekuatannya, dengan menghindari ancaman.
IDENTIFIKASI ISU DAN METODE ANALISIS Metode yang merintis pada kecenderungan-kecenderungan dalam mengidentifikasi isu. Suatu isu dalam pemasaran sosial adalah mempengaruhi maksud yang dapat di perdebatkan dalam suatu pemasaran sosial yang telah memiliki kelompok-kelompok pengaruh yang telah teridentifikasi dan bertentangan dengannya.