PENGENDALIAN TINDAKAN, PERSONEL DAN BUDAYA
JUMADIL ARSA NITA WIDYA RAYAHU OSA HUSNI NISA
PENGENDALIAN TINDAKAN •Pembatasan perilaku Bentuk dasar •Penilaian pratindakan pengendalian •Akuntabilitas tindakan tindakan •Redundansi
PENGENDALIAN TINDAKAN DAN MASALAH PENGENDALIAN Jenis Pengendalian Tindakan
Masalah Pengendalian
Kurangnya Pengarahan
Pembatasan perilaku
Masalah Motivasi
Pembatasan Perorangan
X
Penilaian pratindakan
X
X
X
Akuntabilitas tindakan
X
X
X
X
X
Redundansi
PENCEGAHAN VS DETEKSI • Mencegah Pengendalian perilaku yang tindakan tidak diinginkan dapat juga • mendeteksi diklasifikasikan perilaku yang berdasarkan tidak diinginkan
PENCEGAHAN VS DETEKSI Tipe Pengendalian Tindakan
Tujuan Pengendalian Pencegahan
Deteksi
Pembatasan perilaku
• Mengunci aset berharga • Membagi tugas
Tidak tersedia
Penilaian pratindakan
• Persetujuan biaya • Penilaian anggaran
Tidak tersedia
Akuntabilitas tindakan
• Kebijakan praspesifikasi terkait dengan harapan akan imbalan dan hukuman
• Audit internal yang berorientasi pada kepatuhan • Rekonsiliasi kasa • Penilaian rekan kerja
Redundansi
Menugaskan banyak orang untuk satu tugas penting
Tidak tersedia
KONDISI MENENTUKAN EFEKTIVITAS PENGENDALIAN TINDAKAN Pengendalian tindakan hanya efektif ketika kedua kondisi Pemahaman mengenai tindakan yang diinginkan
Menganalisis pola tindakan
Mendapatkan informasi dari orang lain
Kemampuan untuk memastikan bahwa tindakan yang diinginkan sudah dilakukan
Ketepatan
Objektivitas
Ketepatan waktu
Kemampuan untuk memahami
PENGENDALIAN PERSONEL Tujuan :
Pengimplementasian :
• membantu mengklarifikasikan harapan • membantu memastikan bahwa tiap karyawan mampu melakukan pekerjaan dengan baik • meningkatkan kemungkinan bahwa tiap karyawan akan terlibat dalam self-monitoring
• • • •
seleksi dan penempatan pelatihan desain pekerjaan dan resourcing
PENGENDALIAN BUDAYA Budaya perusahaan dapat dibentuk dengan: • Kode etik • Imbalan kelompok • Pendekatan lain • Transfer antarperusahaan atau rotasi karyawan • Pengaturan fisik • Tone at the top
PENGENDALIAN PERSONEL/BUDAYA DAN MASALAH PENGENDALIAN Kurangnya
Masalah
Pembatasan
Pengarahan
Motivasi
Perorangan
Seksi dan penempatan
X
X
X
Pelatihan
X
Cara yang mempengaruhi pengendalian personel X X
Desain kerja dan penyediaan sumber daya yang dibutuhkan
Cara yang mempengaruhi pengendalian budaya Kode etik
X
Imbalan berdasarkan kelompok
X
Transfer antar perusahaan
X
X
X X X
Pengaturan fisik Tone at the top
X
X
EFEKTIVITAS PENGENDALIAN PERSONEL/BUDAYA Pengendalian ini dapat digunakan pada hampir semua kondisi sampai batas tertentu
biayanya seringkali lebih rendah dibandingkan bentuk-bentuk pengendalian yang lebih menonjol
pengendalian personel/budaya mungkin menimbulkan efek samping merugikan yang lebih sedikit
pengendalian personel/budaya yang “lunak” juga dipandang “logis secara ekonomis