Pemasaran Global Di Era Modern.docx

PEMASARAN GLOBAL DI ERA MODERN Syarat Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah Manajemen Pemasaran

Oleh Siska Dwiyanti W

10090317032

Diana Vevih Omnia Ayu

10090317033

Nova Dwi Lestari

10090317036

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS MANAJEMEN UNIVERSITAS ISLAM BANDUNG BANDUNG 2018

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim Assalamualaikum wr.wb. Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah Swt. yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah ini. Makalah ini dengan judul “Pemasaran Global di Era Modern “ . Penyusunan makalah ini untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Manajemen Pemasaran di Universitas Islam Bandung. Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna. Hal ini disebabkan karena keterbatasan pengetahuan, pengalaman, serta kemampuan penulis. Namun demikian penulis telah berusaha sesuai dengan kemampuan yang penulis miliki. Oleh karena itu saran dan kritik yang bersifat membangun akan penulis terima dengan senang hati untuk perbaikan selanjutnya.

Wassallamualaikum wr.wb. Bandung, 02 November 2018

Penulis

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Pada zaman modern saat ini dengan kecanggihan tekhnologi informasi mendorong seluruh para pengelola bisnis untuk dapat menyesuaikan dengan kondisi modernisasi atau yang lebih dikenal dengan Era Globalisasi. Seluruh perusahaan dihadapkan pada lingkungan bisnis global dengan persaingan yang sangat kompetitif. Globalisasi ekonomi mengakibatkan persaingan yang sangat ketat di pasar terutama pada globalisasi pemasaran di era modern. Perkembangan teknologi informasi seperti jaringan internet, dan teknologi digital lainnya membuka celah pemasaran/distribusi produk yang tidak terbatas pada ruang, tempat, dam waktu. Jaringan dan teknologi digital juga memungkinkan pertukaran informasi baik mengenai produk, produsen, maupun costumer secara global dan menyeluruh. Hal tersebut dapat diakses oleh pelaku ekonomi dengan mudah sehingga transaksi bisnis tidak lagi terpaku melalui kertas tapi bisa juga melalui atm ataupun mbanking. Oleh karena itu, mobilitas ekonomi pun semakin cepat dan kompetitif. B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut: 1. Apa yang dimaksud dengan Globalisasi Ekonomi ? 2. Bagaimana pengaruh globalisasi dalam dunia pemasaran? 3. Apa yang dimaksud dengan pemasaran global? 4. Bagaimana Strategi menghadapi persaingan pasar global? C. Tujuan Penulisan Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah diatas, penulisan makalah ini bertujuan: 1. Untuk mengetahui apa yang dimaksud globalisasi bisnis. 2. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh globalisasi dalam dunia pemasaran. 3. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan pemasaran global. 4. Untuk mengetahui Strategi menghadapi persaingan pasar global?

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN

Globalisasi berasal dari kata “global” yang berarti “universal”. Menurut Achmad Suparman globalisasi di artikan sebagai suatu proses yang menjadikan sesuatu sebagai ciri khas masyarakat di dunia tanpa ada batas wilayah. Namun globalisasi juga diartikan berbeda-beda sesuai dengan cara pandang orang yang mengartikannya. Secara umum globalisasi diartikan sebagai pengingkatan hubungan internasional di segala aspek yang mendunia tanpa mengenal batasanbatasan wilayah negara. Menurut Owen, Bisnis adalah suatu perusahaan yang berhubungan dengan distribusi dan produksi barang-barang yang nantinya dijual ke pasaran ataupun memberikan harga yang sesuai pada setiap jasanya. Menurut Philip Kotler dan Amstrong pemasaran adalah sebagai suatu proses sosial dan managerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Menurut W Stanton pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pembeli maupun pembeli potensial. Globalisasi Bisnis adalah gabungan dari dua kata yaitu globalisasi dan bisnis, dari pengertian-pengertian yang sudah dibahas sudah dapat kita ketahui makna dari kedua kata tersebut, berarti dapat kita artikan bahwa Globalisasi Bisnis adalah suatu proses atau keadaan bisnis yang bersifat global mengalami perubahan kegiatan perbisnisan yang lebih terbuka tanpa mengenal batas-batas teritorial ataupun wilayah baik antar daerah maupun antar negara. Perubahanperubahan tersebut terjadi dalam seluruh aspek perekonomian. Pemasaran global adalah kegiatan pemasaran oleh perusahaan global yang mempunyai bisnis global dengan strategi pemasaran global, pasar global maupun produk dan standar global di berbagai negara.

BAB III PEMBAHASAN

Perubahan global telah membawa isu yang berkenaan dengan bisnis besar maupun bisnis kecil. Dimana perubahan ini memberikan dampak yaitu bergesernya bisnis yang terbatas pada bisnis domestik (nasional) yang terisolasi, karena berbagai akibat seperti perbedaan budaya, jarak dan waktu menuju kepada sistem bisnis global yang terintegrasi atau kerjasama yang mempunyai saling ketergantungan satu sama lain. Keadaan ini belum pernah dihadapi sebelumnya oleh manajer bisnis dimana bisnis global ini membawa dampak berupa peluang dan juga ancaman baru. Globalisasi pasar, yaitu suatu kejadian dimana berbagai pasar nasional bergabung menjadi satu dan membentuk pasar yang besar dan global (pasar dunia) dengan menciptakan produk yang berstandar dunia atau internasional. Globalisasi produksi, yaitu berkenaan dengan tendensi antar beberapa perusahaan yang memberikan sumber komoditi dan jasa dari berbagai lokasi yang berbeda di seluruh dunia, dengan mengambil manfaat dari perbedaan nasional tersebut. Lalu apa yang harus kita lakukan agar produk kita di pasar tidak punah? A. Dimensi-dimensi Utama dalam Pemasaran Global: 1. Lingkungan pemasaran global. 2. Segmentasi pasar global. 3. Pemasaran dengan sasaran global. 4. Merumuskan strategi dan rencana pemasaran global. 5. Bauran pemasaran global. 6. Mengelola dan memimpin usaha pemasaran global. Pemasaran yang sukses yang bergantung pada seberapa kuat hal itu bertumpu pada hal-hal yang fundamental. Tetapi bukan berarti semua prinsip marketing adalah sama, skenario pemasaran yang berbeda membutuhkan tak tik yang berbeda pula. Mengetahui perbedaan ini sama juga mengetahui perbedaan antara sukses dan kegagalan.

Salah satu dari yang menonjol dari pemasaran “global marketing”. Menjual produk ke luar negeri membutuhkan perspektif yang berbeda daripada yang digunakan untuk bisnis yang di pasarkan untuk pasar domestik. B. Langkah Perencanaan Pemasaran Global 1.

Pengkomunikasian tujuan

2.

Penyusunan rencana

3.

Pengagregasian rencana

4.

Penerjemahan rencana ke dalam anggaran

5.

Pengambilan tindakan

C. Manfaat Dalam Pemasaran Global 1. Penghematan Biaya Produksi Dalam dunia pemasaran secara global, perusahaan bisameng hemat biaya produksi, seperti Keleluasaan pemindahan produksi dari satu tempat ke tempat yang lain, sehingga pengeluaran biaya menjadi lebih murah. Seperti Honda (Asia: Thailand, Indonesia). 2. Tingkat kualitas produk semakin baik dan tinggi. Sesuai dengan tingkat kebutuhan pangsa pasar, maka kompetitor akan semakin banyak bermunculan di pasar global. Dengan demikian, untuk bisa sukses dan lebih unggul dari para pesaing maka mau tidak mau kualitas produksi harus ditingkatkan sehingga bisa terciptanya jumlah peminatnya. 3. Preferensi bagi konsumen semakin meningkat. Dengan adanya ketersediaan global, service global, dan pengenalan global, maka preferensi konsumen akan semakin meningkat pula. Contohnya seperti berbagai merk dan jenis soft drink dan fast food yang beredar di pasaran saat ini. D. Pengorganisasian Pemasaran Global Pertimbangan utama dalam menyusun struktur organisasi adalah apakah perusahaan global harus menstrukturisasi dirinya berdasarkan lingkup geografis, lini produk, atau lini fungsional. Tujuannya adalah menghindari duolikasi dan mencapai sinergi dalam mengintegrasikan operasi nasional terpisah ke dalam unit terkoordinasi. Dua alternatif yang dipilih dalam merancang struktur organisasi pemasaran global:

1. Perusahaan menangani bisnis

internasonalnya dengan cara terpisah atau

tersendiri. 2. Perusahaan mengintegrasikan bisnis internasional dengan bisnis domestik melalui pembentukan perusahaan global. E. Tahap-tahap

dari

Pemasaran

Domestik

ke

Pemasaran

Global/

Transnasional 1. Pemasaran Domestik Pemasaran yang secara nyata ditunjukkan pada pasar dalam negeri disebut pemasaran domestik. Orientasi mereka adalah bersifat “ETHNO CENTRIC”, yaitu bahwa sifat pasar atau Konsumen dimanapun akan sama , sehingga manajemen memandang pasar Domestik padat dengan peluang yang jauh lebih aman. 2. Pemasaran Ekspor Pemasaran ekspor merupakan tahap pertama untuk menanggapi kesempatan pasar di luar negeri. Pemasar ekspor menjadikan pasar di luar negeri sebagai sasaran dan menggantungkan diri pada produksi dalan negeri untuk memasok pasar ini. Fokus dalam tahap ini adalahmenafaatkan produk dan pengalaman dalam negeri. 3. Pemasaran Internasional Bertindak lebih jauh lagi dari pemasara ekspor dan menjadi lebih terlibat dalam lingkungan pemasaran dalam negara tempat perusahaan tadi melakukan bisnis. 4. Pemasaran Multinasional Pemasaran multinasional adalah organisai pemasaran internasional mulai dengan menfokuskan pada memanfaatkan pengalaman dan produk perusahaan. 5. Pemasaran Global / Transnasional Pemasaran global menfokuskan pada pemanfaatan asset, pengalaman dan produk perusahaan secara global dan pada melakukan penyesuaian pada apa yang benar-benar unik dan berbeda dalan setiap negara. Konsep ini mengakui budaya universal dan perbedaan pasar yang unik.

F. Strategi Memasuki Pasar Global Dalam banyak kasus, organisasi menyusun pesan standar secara tepusat, namun memberikan kebebasan kepada para manajer di negara tujuan pemasaran untuk mengadaptasinya agar bisa memenuhi kebutuhan budaya setempat dengan cara menyesuaikan bahasa dan komponen media lainnya. Ini berarti bahwa ada unsur standarisasi (misalnya perencanaan tema, gagasan dan kampanye/promosi yang dilakukan) dan sekaligus ada pula unsur adaptasi (misalnya : menyangkut bahasa, model, dan adegan yang disesuaikan dengan kebutuhan lingkungan lokal). G.

Isu-isu Khusus dalam Pemasaran Global

1.

Perbedaan Bahasa Penerjemahan merek atau slogan kampanye iklan ke dalam bahasa

setempat bisa menimbulkan masalah besar jika ternyata makna atau artinya sama sekali berbeda. 2.

Ketersediaan Media Ketersediaan media sangat tergantung pada regulasi pemerintah dan

infrastruktur media. Contohnya : rasio kepemilikan koran di Jepang 3.

Kendali Pemerintah Regulasi pemerintah bisa menyangkut penggunaan media, pesan yang

disampaikan, anggaran periklanan dan kepemilikan agen periklanan. 4.

Ketersediaan Agen Periklanan Jumlah dan kualitasn agen periklanan sangat bervariasi antar negara. Di

negara maju seperti Amerika dan Inggris, jumlahnya lebih dari 500 agen periklanan. Sedangkan di RRC dan Rusia jumlahnya tidak lebih dari 10 agen pada tahun 1995. 5.

Ketentuan Mengenai Promosi Penjualan Tidak semua aktifitas promosi penjualan bisa dilakukan di semua negara.

Faktor-faktor yang mempengaruhinya antara lain peraturan, budaya dan situasi persaingan. H.

Lingkungan Pemasaran Global Lingkungan pemasaran global ditandai dengan berbagai macam trend

yaitu : 1.

Berkembangnya perekonomian global dengan berbagai karakteristik

2.

Kekuatan politik yang mengarah pada struktur perdagangan bebas global dari integrasi regional.

3.

Kekuatan penawaran dan permintaan bercirikan terbentangnya peluang untuk berkembang dalam pasar global, perkembangan teknologi yang sangat pesat, dan mobilitas modal serta manusia yang semakin tinggi.

I.

Program pemasaran global Di satu eksterm, terdapat perusahaan yang menggunakan bauran pemasaran

global standar (standardized marketing mix) diseluruh dunia. Bauran pemasaran standar adalah strategi pemasaran internasional untuk menggunakan produk, periklanan, saluran distribusi, dan elemen yang lain dalam bauran pemasaran yang pada dasarnya sama, di semua pasar internasional perusahaan. Penganut standarisasi global menyatakan bahwa hasilnya dapat berupa penurunan biaya produksi, distribusi, pemasaran, dan biaya manajemen, yang pada gilirannya membuat perusahaan dapat menawarkan produk berkualitas lebih tinggi dan lebih andal dengan harga lebih rendah. J. Organisasi Pemasaran Global 1.

Struktur divisi internasional Pada struktur ini, kegiatan perusahaan dipilah menjadi dua unit, yaitu

domestic dan internasional. Fungsi utama dari divisi internasional adalah membedakan dengan tegas antara bisnis domestic dan internasional suatu perusahaan. Kelemahan desain ini adalah sebuah perusahaan yang menggunakan desain ini dapat berkembang dengan cepat menjadi perusahaan yang terdiversifikasi. 2.

Struktur organisasi geografis

Struktur geografis tingkat dunia dapat mengatasi permasalahan yang berkaitan dengan struktur divisi internasional. Perusahaan yang beroperasi dengan menggunakan struktur geografis biasanya memiliki karakteristik berikut ini: a.

Lini produk mereka kurang beragam.

b.

Produk mereka dijual ke pengguna akhir.

c.

Pemasaran adalah variabel yang sangat penting.

d.

Semua produk mereka dipasarkan melalui saluran distribusi yang sama.

e.

Produk diubah sesuai dengan kebutuhan konsumen lokal.

3.

Struktur organisasi produk Perusahaan

yang

menggunakan

struktur

ini

biasanya

memiliki

karakteristik sebagai berikut: i.

Perusahaan terdiri dari pengguna akhir yang beragam.

ii.

Lini produknya sangat diverifikasi dan membutuhkan kemampuan teknologi tingkat tinggi.

c.

Biaya

pengapalan,

tarif,

dan

pertimbangan

biaya

tertentu

lainnya

mempengaruhi produsen setempat. 4.

Struktur organisasi matriks Struktur matriks memberikan tingkat fleksibilitas yang lebih besar

ketimbang struktur komando lini tunggal yang telah didiskusikan sebelumnya dan menyelaraskan fleksibilitas ini dengan koordinasi dan skala ekonomis yang merupakan kekuatan dari sebuah organisasi besar. Ciri-ciri utama dari organisasi matriks adalah adanya manajer tertentu yang melapor kepada dua atasan, ketimbang ke satu atasan seperti yang dianut oleh cara-cara tradisional; adanya dua buah rantai komando yang digunakan. K. Strategi Menghadapi Persaingan Pasar Global 1. Pemilihan Produk Terdapat tiga kategori produk dalam kontinum lokal sampai global: produk lokal, produk internasional, dan produk global.Produk Lokal adalah produk yang dalam konteks perusahaan tertentu. Produk Internasional adalah produk yang dianggap mempunyai potensial untuk diperluas kesejumlah pasar nasional. Produk global adalah produk yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pasar global. 2. Peran Harga Strategi penetapan harga yang efektif untuk pasar internasional adalah strategi yang dipengaruhi oleh persaingan dan biaya dalam mengambil keputusan menyankut harga. 3. Mengembangkan Modal Manusia Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan suatu hal yang urgen. Kualitas SDM berhubungan dengan produk yang dihasilkan, jika

diproduksi oleh SDM yang berkualitas, maka produk yang dihasilkan adalah produk yang berkualitas. 4. Moving Caring dan Inovating Moving adalah Kemampuan perusahaan dalam memenuhi permintaan konsumen yang akan menang dalam persaingan.Dalam mewujudkan semua keiginan konsumen ini, agar berhasil baik, moving harus disertai dengan caring dan inovating. 5. Keunggulan Lokasi Perusahaan mendirikan fasilitas diberbagai Negara untuk menekan biaya dasar barang atau jasa yang dihasilkan. Misalnya, mereka mungkin memiliki akses yang lebih mudah terhadap biaya tenaga kerja murah, energi dan sumber daya alam lainnya.Keunggulan lokasi lainnya termasuk akses kepada peralatan atau sumber daya penting dan kepada pelanggan. L. Hal yang Mendorong dan Menghambat Pemasaran Global Pemasaran global saat ini dibentuk oleh pengaruh dinamis dari beberapa kekuatan yang mendorong dan yang menghambat. Hal yang mendorong di antaranya adalah : 1. Kebutuhan dan Keinginan Pasar 2. Teknologi 3. Perbaikan Trasnportasi 4. Biaya 5. Kualitas 6. Pertumbuhan ekonomi dunia 7. Mengenali peluang untuk mengembangkan daya tuas secara global. Hal yang menghambat Pemasaran Global diantarannya adalah : 1. Perbedaan pasar 2. Budaya Organisasi 3. Kendali nasional

BAB IV KESIMPULAN

Pemasaran global adalah kegiatan pemasaran oleh perusahaan global yang mempunyai bisnis global dengan strategi pemasaran global, pasar global maupun produk dan standar global di berbagai negara. Pemasaran global saat ini dibentuk oleh pengaruh dinamis dari beberapa kekuatan yang mendorong dan yang menghambat sehingga dalam melakukan sebuah bisnis atau membangun perusahaan yang berskala internasional, masing-masing pelaku pemasaran harus memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam kaitannya dengan Pemasaran Global. Sehingga mampu bersaing dengan baik dan juga mampu menguasai persaingan pasar di era modern.

Daftar Pustaka

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. Manajemen Pemasaran Edisi Tiga Belas. Jakarta: Erlangga. 2008.

https://pengertianmenurutparaahli.org/pengertian-pemasaran-global-dancontohnya/ https://lindapermatablog.wordpress.com/2016/02/13/artikel-strategi-menghadapipersaingan-pasar-global/ https://bintangfararyani.wordpress.com/2013/02/03/pemasaran-global-philipkotler-dkk/ https://www.maxmanroe.com/strategi-pemasaran-modern.html https://carapedia.com/pengertian_definisi_global_info2183.html