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Plan de exhibición del servicio SEEKING THE WAY
YONNY ALEJANDRO CARDONA ZULUAGA LEIDY PULIDO
SENA – REGIONAL CALDAS GESTIÓN DE MERCADOS 2018 [Escriba aquí]
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Portada 1. Introducción 2. Diagnóstico sobre el problema objeto de estudio 3. Planteamiento del problema de estudio: El planteamiento del problema deberá estar desarrollado bajo la metodología de Árbol de Problemas. 4. Justificación del estudio o necesidades del proyecto a las que responde. 5. Objetivo general del estudio: éste deberá girar en torno identificar o determinar la aceptación de la propuesta del Plan de Exhibición del Producto por parte del mercado objetivo. Este objetivo es necesario para completar actividades futuras relacionadas con el lanzamiento o posicionamiento del producto dentro de la organización de eventos comerciales y por ende del plan de marketing. 6. Objetivos específicos del estudio: estos, deben contemplar aspectos tales como posible aceptación del producto o servicio por parte del mercado objetivo. Estos objetivos son necesarios para completar actividades futuras relacionadas con pronóstico, presupuestos, posicionamiento, innovación en el producto, lanzamiento, montajes de stand, entre otros. 7. Informe final 7.1. Descripción de la Estratejias de exhibición
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7.2. Tácticas de exhibición 7.3. Diseño de stand 7.4. Ambientación 7.5. Descripción de materiales requeridos 7.6. Iluminación 8. Conclusión
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1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad existen diferentes tipos de clientes, es necesario conocer a profundidad, así tendremos un plan de exhibición efectivo SEEKING THE WAY. Realizara una estrategia de merchandising diferente a todas las demás identificando cada uno de sus clientes, en este proyecto el plan de exhibición es un servicio por lo que se entiende, que no se pueda tocar o palpar debe ser muy visual, llamativo, atractivo para que las personas que lleguen a nuestros Stand, donde se viva la experiencia única y nunca más vista en sus vidas ya que harán un viaje al exterior sin necesidad de estar en el lugar lo que significa que nuestro público objetivo no se quiera ir sin recibir nuestra información y quiera ser parte de nuestra proyecto sin dudarlo, estaremos ubicados en las principales ciudades de Colombia con Stand interactivos donde cada persona se identifique y quiera buscar experiencias diferentes como el intercambio estudiantil, laboral o educativo debemos mostrarle a todos que hay otras formas de cumplir nuestros sueños.
La exhibición de nuestro servicio se realizará en un Stand este tendrá varios asesores que llevaran a nuestros visitantes a vivir diferentes experiencias en nuestras cabinas que los llevara a conocer la realidad de cada uno de los intercambios que ofrecemos donde vivirán en 5 minutos un viaje de experiencias como si estuvieran en el país de intercambio. Aquí les presentaremos nuestro portafolio de servicios, intercambio laboral, cultural y educativo, motivando a los clientes a que nos escojan como su primera opción cuando piensen en realizar uno de nuestros servicios, aprovecharemos en el espacio dentro del Stand para realizar diferentes actividades dejando recordación de marca en nuestros visitantes,
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Tendremos Stand llamativos ubicaciones estratégicas generando una correcta circulación de clientes. En la visita de cada cliente realizaremos un CRM con sus preferencias de esta forma le enviaremos la información más personalizada.
2. Diagnóstico sobre el problema objeto de estudio En Colombia encontramos varias empresas o institutos líderes en el mercado y reconocidas por los intercambios que realizan alrededor del mundo ya sea estudiantil, laboral y cultural, muchas personas prefieren buscar otras alternativas ya que piensan que las asesorías de estas instituciones o empresas son de alto costo. SEEKING THE WAY llega al mercado para cambiar esta forma de pensar de muchas personas que no buscan asesoría por falta de información, la causa de esto es que piensan que estos servicios son muy costosos perdiendo el interés de nuestros posibles clientes.
El bajo interés de este tipo de programas se ha convertido en nuestro problema principal, porque muchas personas no cuentan con los recursos y muchas veces precios muy elevados sin embargo no obstante existen muchos miedos ya que muchas empresas ofrecen este servicio, pero no es lo que es cuando las personas se encuentran en sus países de origen. Sabemos que Colombia no tiene la mejor economía, por eso SEEKING THE WAY se va a [Escriba aquí]
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focalizar en las exhibiciones en diferentes lugares, con actividades muy atractivas promocionando nuestro servicio de intercambio, tenemos muchas oportunidades en el mercado actual, es un servicio que debe cambiar la forma de pensar de nuestros clientes y brindarles las diferentes alternativas para cumplir todos sus sueños. Atreves de las exhibiciones en diferentes eventos y lugares podemos aumentar el volumen de nuestros clientes, cabe resaltar que también debemos trabajar de la mano de las redes sociales ya que están mueven un volumen de personas en tiempo real, buscamos posicionar nuestro servicio en el mercado actual como una alternativa diferente aprovechando las oportunidades que nos da el mercado actual.
3.
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4. Justificación del estudio o necesidades del proyecto
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Muchas veces podemos evidenciar que las personas no viven una real experiencia cuando se le ofrecen este tipo de servicios, lo que muchas veces hace fracasar a muchas personas y perder su dinero ya que no cumplió con expectativas sobre su país de elección, que nos hace entender y comprender por qué nuestro público objetivo no realiza intercambios, lo que nosotros como organización vimos una oportunidad en las debilidades de otras organizaciones, para así realizar una experiencia única de nuestro servicio en la cabinas que te tele transportaran a la realidad que quieres vivir de otro país. SEEKING THE WAY se acoge a las necesidades de cada uno de nuestro público objetivo, realizando un están móvil sin dejar a un lado nuestra esencia que es vivir un sueño sin realizar un viaje a solo en 5 min de realizar la experiencia de tus sueños, esta realidad que se puede llevar a diferentes eventos comerciales con facilidad es una de las formas cómo podemos presentar nuestro portafolio de servicios en diferentes lugares de nuestro país.
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5. Objetivo general del estudio Realizar una propuesta de exhibición, promoción y merchandising en diferentes lugares de cada una de las ciudades donde se encuentran nuestras sedes, realizando una experiencia única con cada uno de nuestros públicos objetivos, donde nuestra interacción será visual, imágenes, sonidos lo que permitirá tele transportar a las personas en una realidad en 5 minutos como si estuvieran en el lugar que algún día desearon estar, sin necesidad de viajar estaremos a la vanguardia de la era tecnológica y lo visual que marca tendencia en el mundo de hoy. Buscar la aceptación a través de la interacción de nuestra experiencia ya que las personas de hoy en día son mucho más visual, que tener un portafolio o un folleto lleno de información cuando ni siquiera entenderán que tratamos de comunicarle, sin embargo con nuestras cabinas entenderán que es vivir una real experiencia en otro lugar del mundo permitiéndonos tener mayor aceptación y captación de personas, lo que nos permitirá tener mayor recordación de marca posicionados en el mercado como una empresa líder en ofrecer un portafolio audiovisual y contribuir al medio ambiente en economizar y minimizar gastos en papelería.
6. Objetivos específicos del estudio Tener exhibiciones llamativas para atrapar la mirada del cliente hacia nosotros Buscar excelente ubicación en los eventos que vamos a participar Crear nuestra base de datos en los diferentes eventos que vamos a participar [Escriba aquí]
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Mejorar la forma de promover y hacer merchandising de nuestro servicio Realizar presupuesto de para tener diferentes exhibiciones Invitar a participar a nuevos clientes de nuestros eventos en redes sociales como Instagram, fecboock y YouTube Dejar recordación de merca en nuestras visitas
7. Informe final Muchas veces las organizaciones instituciones independientemente sea un servicio o producto, no conocen de las nuevas técnicas de comercialización de mercado o estrategias publicitarias que revolucionan al nuevo mundo, fracasando en sus ventas y en expectativas comerciales porque sea quedan con lo convencional y no creen o no conocen que el mundo y las personas cambian en su forma de ver, comprar, interactuar, comprar que los consumidores de hoy son mucho más visual y perceptivos de lo que quieren consumir lo que para SEEKING THE WAY no es ajeno por eso razón nos pusimos en la tarea de realizar un plan de mercadeo, publicitario, comunicación y así poder entender que consumen las personas de hoy y como lo ven y así realizar un plan estratégico de la exhibición de nuestro servicio como la íbamos hacer, de qué manera, donde y como lograríamos reunir todas las necesidades que buscan las personas modernas de hoy. De esa manera pudo evidenciar que para realizar este plan fue necesario reunir un lugar donde se pudiera reunir todas estas cualidades y las personas vivieran una experiencia única en un solo lugar, esto nos facilitó crear una idea de exhibición de nuestro servicio, la cual la llamamos las cabinas de los sueños ya que muchas personas nunca han salido de nuestro país y lo quieren hacer por primera vez pero antes de quieren tener conocimiento y [Escriba aquí]
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vivir una experiencia si realmente el país que quieren viajar es la mejor opción y es de sus gustos, por estar razón SEEKING THE WAY, crea la cabina de los sueños donde las personas podrán viajar y conocer sin necesidad de ir hasta el lugar, lo que nos permitirá a través de esto realizar sueños de las personas, facilitando su elección y escojan la mejor opción y que lo hagan a través de nuestra organización. 7.1. Descripción de la Estratejias de exhibición
La estrategia que utilizara SEEKING THE WAY será por medio de eventos universitarios, empresariales, centros comerciales, ferias y carreras deportivas en las cuales los clientes pueden acercarse a interactuar con las personas encargadas para brindarles la suficiente información y que adquieran los servicios de la empresa, se dará un obsequio de cortesía para tener recordación de marca.
7.2. Tácticas de exhibición Las tácticas que utilizara SEEKING THE WAY es promocionar nuestro servicio atreves de la publicidad, utilizando diferentes medios de comunicación también participando en ferias y eventos Pero teniendo en cuenta que nuestra publicidad no será ara por medio de volantes o volanteo, sino desde la experiencia de nuestros clientes con nuestro servicio es decir BTL. Para las personas que se acerque a nuestra experiencia tendrán descuentos en todos los intercambios que tenemos en el mercado. Tipos de stand
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Stand en ferias empresariales
En el mundo comercial las actividades de exhibición ocupan un papel muy importante, para SEEKING THE WAY es la base con la que se construiremos nuestra imagen y posicionamiento en el mercado actual es nuestra identidad corporativa. El stand se utiliza para alcanzar objetivos de imagen de marca, fidelización de clientes de promoción e impulso de nuestro servicio Le mostraremos a nuestros prospectos de clientes una forma eficaz, innovadora, interesante, clara para que así sientan la necesidad de adquirir nuestro servicio con una excelente presentación de stand.
7.3. Diseño de stand [Escriba aquí]
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Stan Custom Queremos tener un diseño único, elegante, innovador, que sea acorde con las tendencias del mercado, utilizando los espacios correctamente, dando creatividad para vender nuestro servicio, este stand nos permitirá utilizar todo tipo de materiales de acuerdo con el sitio donde vaya a ser instalado acorde al evento donde nos encontremos
7.4. Ambientación Para la ambientación utilizaremos disponemos de la publicidad, las promociones del mes nos centramos en la animación comercial como técnicas de merchandising y como fórmula de disminución de establecimientos comerciales ya que los stands son rotativos.
La animación Ser diferentes que la competencia Fomentar la atracción del servicio por los consumidores Utilizaremos medios de estimulación para motivar a nuestros clientes a visitarnos Anuncios sonoros videos, música, proyecciones visuales, carteles, posters, juegos y entrega de premios Esto hará muy amena la estadía de nuestros clientes dentro del stand captando la atención de los asistentes a los diferentes eventos
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7.5. Descripción de materiales requeridos Para realizar nuestro están requerimos
Maderas naturales Pintura blanca negra y naranja Perfiles de iluminación ( luces led) Herrajes para armar nuestro stand Sonido Publicidad
Diseño del planograma y el boceto de la identidad corporativa
Objetivos de la exhibición stand Subir el promedio de ventas, haciendo que se produzca una compra de nuestro servicio generando confianza en nuestros clientes y nuestra empresa Atraer a los clientes y fidelizarlos Diseñar estrategias para la comercialización de nuestros servicios a través de las experiencias con nuestros clientes Acercar nuestro servicio a los consumidores
7.6. Iluminación
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8. Conclusiones Se debe tener en cuenta que cualquier organización debe platear estrategias que permitan que los clientes o los nichos de mercados tengan mayor acercamiento sea con el producto o servicio. Realizar estrategias interactivas donde cada una de las personas puede conocer y apropiarse de la marca como si fuera parte de su vida. Determinar la importancia que se tiene cuando hay estrategias de mercadeo definidas, lo que permite realizar proyectos de comercialización y de experiencia permitiendo que las metas y objetivos de una organización sean mucho más fáciles de cumplir. Sin embargo, es importante que cualquier organización tenga conocimiento que en cualquier momento se pueden presentar problemas, sin embargo, serán mucho más fáciles de resolver si tenemos un plan y los lideres capaces de resolver cualquier situación que se pueda presentar durante del desarrollo de cualquier actividad que se esté desempeñando.
Que muchas organizaciones han fracasado en el mercado ya que no cuentan con toda la asesoría necesaria en estrategias de mercadeo, comercialización y de ventas, lo que hace que sus gastos sean mayores y no haya una efectividad para resolver cada uno de ellos.
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