Fase 2_identificación Del Problema.docx

GESTIÓN DE LA INNOVACION Y LA TRANSFERENCIA TECNOLOGICA

Anexo 3. Matriz DOFA y problemática de la empresa. (Actividad individual) IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE Código:87.102.588

NOMBRE: Nelson Andrés Delgado Rosero IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Empresa: Creativos

Producto(s): Fabricación de Pendones, vallas publicitarias, calcomanías, facturas, talonarios, posters, impresiones, diplomas, letreros MATRIZ DOFA ANALISIS INTERNO Fortalezas 1. Atención personalizada. 2. Personal capacitado en sus funciones. 3. Es una empresa que garantiza la calidad de sus productos. 4.- Puntualidad

Debilidades 1. No contar con materia prima en el municipio. 2. Productos que tienen alto costo 3.No contar con infraestructura amplia

una

5.- Garantizar su trabajo.

A N A L I S I S E X T E R N o

Oportunidades 1. Estar en una zona circunvecina con otros municipios que requieren de sus servicios. 2. Existencia de entidades, establecimientos comerciales, y otros que necesitan de su servicio.

4.Le falta implementar maquinaria tecnológica nueva.

Estrategias (FO)

Estrategias (DO)

1. Promover estrategias de publicidad de la empresa

1. Ampliar infraestructura para brindar un servicio excelente.

2. Brindar un excelente servicio en atención y calidad de los productos..

2. Contar con personal capacitado en el manejo de la maquinaria e inovación.

3. Brindar al cliente productos que satisfagan sus necesidades.

3. Ser una empresa innovadora y creativa en sus productos. Amenazas 1. Competencia directa en el negocio. 2. No adquirir la maquinaria necesaria que se requiere para un servicio de calidad. 3. Incumplimiento ante la elaboración de los productos.

Estrategias (FA)

Estrategias (DA)

1. La empresa debe promover una campaña publicitaria que la distinga y difundirla por distintos medios para ser reconocida no solo en el municipio sino en los alrededores.

1. Contar con un personal o recurso humano idóneo al cual se le capacite y se le actualice en todo momento en lo que tiene que ver con los productos a elaborar.

2. La calidad del servicio y de los productos promueve en todo momento 2. Corregir en todo momento la permanencia de los usuarios. aquellas estrategias que vayan en contra de la calidad del 3.- Promover en todo momento la servicio y productos. responsabilidad y compromiso en el servicio a prestar. 3. Desarrollar un clima organizacional que motive a

los empleados ser responsables.

PRINCIPAL PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA Es una empresa que se enfrenta ante la competitividad en su línea de negocio por tanto debe generar espacios para fortalecer las debilidades y continuar con su servicio y productos de calidad, teniendo en cuenta que la problemática presente en la empresa es la materia prima la cual tiene no se encuentra en el entorno y se requiere de otras ciudades.

ANÁLISIS DE UNA EMPRESA QUE HA SOLUCIONADO LA MISMA PROBLEMÁTICA

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Derazo, Ever (2018). Creativos. Samaniego Nariño.

Anexo 4. Selección de la estrategia de innovación tecnológica. (Actividad individual)

IDENTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE Código:87.102.588

NOMBRE: Nelson Andrés Delgado Rosero IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Empresa: Creativos

Producto(s): Fabricación de Pendones, vallas publicitarias, calcomanías, facturas, talonarios, posters, impresiones, diplomas, letreros

Problema de la empresa (El planteado en el anexo 3): Es una empresa que se enfrenta ante la competitividad en su línea de negocio por tanto debe generar espacios para fortalecer las debilidades y continuar con su servicio y productos de calidad.

ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN TECNOLOGICAS PROPUESTAS (PASO 3) (Esta estrategias deben contribuir a darle solución al problema de la empresa) ESTRATEGIA 1. Implementación de un Plan de Contingencia

DESCRIPCIÓN Ante la competitividad empresarial en esta línea es importante no solo mantener un servicio y producto de calidad sino también vender internamente una nueva estrategia de innovación que conlleve a ser representativa en la empresa como también gestionar más aliados hacia su servicio. Un plan de contingencia que se mantenga en todo momento y que todos los de la empresa lo conozcan para de esta manera asuman compromisos y responsabilidades en el momento de brindar el servicio a sus clientes y de esta manera satisfacer sus necesidades.

2. Implementación del E-learning.

E Learning es una herramienta muy importante para ser tenida en cuenta y ser implementada en el mundo de los negocios como es la empresa “Creativa” que se requiere de esta clase de herramientas ya que no solo lleva a los empleados capacitarse en el manejo digital sino que promueve a los trabajadores mejorar rendimiento y productividad ya que pueden estar al día en esta clase de procesos. Contar con esta clase de herramienta lleva a la empresa estar a la vanguardia de las tecnologías e ideas innovadoras que brinda a sus

empleados actualizarse y capacitarse en los productos que identifican a la empresa.

SELECCIÓN DE LA ESTARTEGIA A APLICAR (PASO 4) (De las dos estrategias anteriores seleccione la que usted considere la más factible de aplicar en la empresa) ¿Cuál es su estrategia? (las acciones innovadoras)

La estrategia que la consideramos más factible para brindar una solución al problema detectado en la empresa es implementar ELearning no solo porque está ayudando a la empresa enfrentar la competencia del entorno sino capacitar y formar a los empleados en el proceso de crear, innovar los productos que fabrican y brindan a la comunidad, teniendo en cuenta que innovando pueden contrarrestar a los otros negocios en todo momento.

¿Para quién? (área de aplicación dentro de la empresa)

Está dirigido para ser implementado en el área de talento humano o productividad de la empresa.

¿En qué se está fallando? (las acciones actuales)

La presencia de nuevas empresas en esta clase de línea de servicio que le lleva a ser competitivo con la empresa Creativos.

¿Qué provee? (capacidad de resolver el problema)

Permite a los empleados y a la misma empresa Creativos capacitarse en los procesos de publicidad, y a la vez en el manejo de la maquinaria que se requiere ya que de esta manera se estará

brindando un nuevo servicio de innovación, de tecnología, de calidad. Permite además que la empresa nuevamente retome su nombre y se posicione en el primer lugar en esta clase de servicio en la comunidad como en sus alrededores por cuanto está capacitando y actualizando en el conocimiento y manejo en el proceso de diseño y publicidad. ¿En qué se diferencia? (los factores que diferencian la propuesta de la actual)

Dar respuesta a la necesidad de saber producir con calidad y eficiencia no solo en la atención al público sino en la calidad de los productos para satisfacer a los clientes.

¿Qué tecnología se requiere adquirir?

Se requiere contar o gestionar con un proveedor que pueda brindar esta clase de cursos y para ellos se recurrirá no solo a Una Universidad sino también al SENA y otras entidades que hagan manejo de esta clase de plataformas y conozcan sobre el negocio en esta clase de línea empresarial. Además sería necesario para su promoción gestionar con las Instituciones Educativas se brinde el espacio de informática para esta clase de actividades y conocimientos con el personal de Creativos. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Manrique R., G. (2015). Elementos dehttp://hdl.handle.net/10596/7759

de

innovación

estratégica.

Recuperado

Veiga, L. (2017). Naturaleza y papel de la innovación en la actividad directiva. IEEM Revista De Negocios, 20(1), 38-44. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&d b=zbh&AN=122862646&lang=es&site=eds-live Varela, S. (2007). IC: Un pilar fundamental en el proceso de innovación estratégica. Puzzle: Revista Hispana De La Inteligencia Competitiva, 6(26), 15-20. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true& db=zbh&AN=26699679&lang=es&site=eds-live