Procedimiento Indución - Capacitación De Trabajador Nuevo En Nexa.docx

CONFIPETROL PROCEDIMIENTO DE INDUCCIÓN, REINDUCCION Y CAPACITACIÓN DE PERSONAL EN SERVICIO NEXA

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1. OBJETIVO Definir las directrices de las actividades de inducción, re inducción y capacitación de todo el personal vigente y nuevo que ingresa a CONFIPETROL- Servicio NEXA, con el fin de que se les facilite la continuidad e integrarse rápidamente a su cargo, al cumplimiento de los estándares de HSEQ y a la Organización. 2. ALCANCE El Presente procedimiento alcanza a todo colaborador vigente y nuevo que ingrese a trabajar a CONFIPETROL- Servicio NEXA, incluido practicantes. 3. RESPONSABILIDADES 

Líder de Servicio   



Responsable de proveer todos los recursos necesarios para la implementación del presente procedimiento. Atender a las reuniones convocadas por TH con el fin de definir y /o revisar las necesidades de formación/capacitación del proceso o área bajo su supervisión. Aprobar las solicitudes de entrenamiento según el plan de capacitación, inducción y re inducción de acuerdo a las necesidades del servicio.

Talento Humano         

Programar las inducciones , re inducción del cliente al personal nuevo y vigente del servicio respectivamente. Firmar en el registro de hoja de ruta una vez cumplida su responsabilidad. Solicitar la hoja de ruta firmada. Asegurar que el jefe inmediato entrega a TH el registro de recibido de Manual de Funciones. Organiza la logística de las capacitaciones que se realizarán durante el periodo planeado. Contactarse con el instructor/proveedor y solicitar documentación (ficha técnica, metodología, CV, cotización, etc.). sobre todo, en los casos de proveedores externos. Asegurar asistencia del instructor al curso. Asegurar él envió de la documentación y acceso de las capacitaciones, asistencia de los trabajadores y elaboración de las certificaciones de los participantes según sea el caso. Asegurar la copia y archivo en el legajo o file de personal y distribución de certificados de capacitaciones. Asegurar la inscripción, asistencia, seguimiento y éxito de las capacitaciones del personal que se programó, tanto a nivel interno y externo.

 El proceso de Contratación se encargará de realizar la inducción sobre los aspectos organizacionales, políticas de la Organización, Prestaciones y servicios al personal. 4.1.2. Realizar el cronograma para la realización de la reinducción. 4.1.3. Programar las inducciones del SIG y del cargo para el nuevo trabajador. 4.1.4. Firmar en el registro de hoja de ruta una vez cumplida su responsabilidad. 4.1.5. Solicitar la hoja de ruta firmada. 4.1.6. Asegurar la efectividad de la inducción. 4.1.7. Entrenar al personal de la cadena de valor como instructor para dar la inducción del personal nuevo y asegurar el

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entendimiento. 4.1.8. Asegurar que el jefe inmediato entrega a TH el registro de recibido de Manual de Funciones  Identificar necesidades de formación/capacitación por brechas, contractuales, por nueva tecnología, Perfil y Responsabilidades del Cargo, evaluación de desempeño, actualizaciones legales y requisitos internos.  Identificar junto con cada Gerente, coordinador, líder y supervisor las necesidades de formación/capacitación de las diferentes áreas y procesos críticos.  Asegurar la creación de la matriz de capacitación con la información de las necesidades de formación/capacitación que se determinaron en la identificación con el Gerente, coordinador, líder y supervisor.  Presentar matriz de capacitaciones presupuestada a Talento Humano para revisión y aprobación de la misma.  Asegurar y registrar la información de capacitaciones en la matriz de capacitaciones y file correspondiente.  Asegurar, controlar y supervisar la ejecución de las actividades de capacitación/formación y presupuesto de la matriz de capacitación técnica, HSEQ y administrativas que se planearon.  Controlar la ejecución presupuestal de actividades de formación, con un registro de seguimiento mensual.  Asegurar la firma del formato de compromisos de reciprocidad si existe una capacitación que supere el tope planeado.  Organiza la logística de las capacitaciones que se realizarán durante el periodo planeado.  Debe recibir y verificar que el documento de solicitud de capacitación tenga todas las firmas de aprobación respectivas.  Contactarse con el instructor/proveedor y solicitar documentación (ficha técnica, metodología, CV, cotización, etc.). sobre todo, en los casos de proveedores externos. Asegurar asistencia del instructor al curso.  Asegurar él envió de la documentación y acceso de las capacitaciones, asistencia de los trabajadores y elaboración de las certificaciones de los participantes según sea el caso.  Debe realizar los certificados y novedades de las capacitaciones internas que se haga dentro de la empresa y siempre y cuando reciba toda la documentación del INSTINT.  Asegurar la copia y archivo en el legajo o file de personal y distribución de certificados a cada servicio (Cuando aplique).  Asegurar la inscripción, asistencia, seguimiento y éxito de las capacitaciones del personal que se programó, tanto a nivel interno y externo.



Supervisores Operativos 



Responsables de la capacitación específica en el área de trabajo (Anexo 5), el cual debe ser firmado y entregado al supervisor HSEQ.

Supervisores HSEQ 

Divulgar el SIG al personal nuevo, y realizar la reinducción anual del SIG al Personal.

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Firmar el Anexo 4 una vez que el Anexo 5 ha sido firmado y entregado por el supervisor Operativo. Asegurar que el trabajador nuevo antes de su ingreso a campo tenga los dos anexos firmados. Asegurar la efectividad de la inducción y reinducción del personal. Divulgarle la matriz de identificación de peligros, valoración y control de riesgos del cargo y campo. Programar y asegurar la reinducción del personal. Realizar la reinducción del SIG al personal.

Tutor Trabajador con más de un año de experiencia, responsable de la instrucción en el puesto de trabajo del nuevo colaborador. Llenar el anexo 1 junto al supervisor operativo.

4. PROCEDIMIENTO 4.1. INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN ESPECÍFICA: Cuando un trabajador nuevo ingrese al servicio de Nexa recibirá en forma obligatoria lo siguiente: -

Inducción y orientación básica no menor a 8 horas de acuerdo a ANEXO 4, el cual será dictado por el área HSEQ. Capacitación específica teórico-práctica en el área de trabajo, no menor a 8 horas diarias por 4 días de acuerdo al ANEXO 5, el cual estará a cargo por el supervisor operativo.

Luego de concluir con la inducción y capacitación indicadas, ambos documentos deben ser entregados el área de TH debidamente firmados.

4.2. SEGUIMIENTO DESPUES DEL INGRESO El trabajador nuevo recibirá un casco de seguridad color “verde”, que significará personal en entrenamiento. Este casco se retirará después de 2 meses de entrenamiento, cuando el Supervisor Operativo, el tutor y TH completen el ANEXO 1. 

El trabajador nuevo deberá ser considerado como trabajador de apoyo en proceso de entrenamiento, siempre será dirigido por un “tutor” que será un trabajador que tenga más de un año de trabajo en el servicio. Este tutor debe permanecer con el trabajador nuevo por lo menos un período de trabajo de 2 meses. Al terminar este período de trabajo, el Supervisor Operativo y el tutor deberán llenar el formato de seguimiento del trabajador nuevo. En el caso de personal administrativo, su tutor será su jefe inmediato.



Durante la primera semana de entrenamiento el colaborador nuevo no ejecutará actividades del puesto de trabajo, su responsabilidad será conocer el área, conocer las políticas y entender los riesgos de sus labores.

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

El supervisor Operativo deberá llevar el control del Anexo 1. Al completar satisfactoriamente el formato de seguimiento, recién podrá realizarse el cambio del casco verde por el de color azul.



Si en 2 meses el colaborador no completa satisfactoriamente el formato de seguimiento, tendrá 1 mes adicional para completarlo.



Cuando se complete satisfactoriamente el Anexo 1, este documento será entregado al área de TH.

ANEXO 1: FORMATO DE SEGUIMIENTO DEL TRABAJADOR NUEVO NOMBRE TRABAJADOR NUEVO:………………………………………………………………………………………………. EMPRESA:………………………………………………………….. AREA:…………………………………………………………… Período de trabajo: Del

Al

Tutor

Comentarios del tutor

PO del área que ha sido entrenado y entregado una copia: Fecha

Nombre del PO

Supervisor

Firma trabajador nuevo

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Procedimientos de Seguridad que han sido difundidos: Fecha

Procedimiento

Supervisor

Espacios Confinados Bloqueo y Aislamiento de Energías Sustancias Químicas Peligrosas Trabajos en altura Herramientas manuales

COMENTARIOS DEL SUPERVISOR INMEDIATO:

APTO PARA TRABAJAR SOLO:

SI

NO

Firma trabajador nuevo

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SUPERV. OPERATIVO: ……………………………………………………………FIRMA…………………………………….

TH: ………………………………………………………………………………………..FIRMA…………………………………….

FECHA DE TERMINO DEL SEGUIMIENTO: …………………………………………………

5. REGISTRO DE APROBACION

Elaboró Karina Altamirano

Fecha de elaboración 06/12/2017

Revisó Walter Asencios

Fecha de revisión 11/12/2017

Aprobó Carlos Collazos

Fecha de aprobación 12/12/2017