Consultoría, Cas.docx

Definiciones de consultoría Por proceso de consultoría entiendo cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son (Steele, 1975, p.3). La consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones (Greiner y Metzger, 1983, p.7). La consultaría de empresas es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de cambios (Kubr, 1997, p.9).

Definiciones de auditoria administrativa Una auditoría administrativa es la revisión analítica total o parcial de una organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y perfilar oportunidades de mejora para innovar el valor y lograr una ventaja competitiva sustentable (Franklin, 2013, p.15). Es un examen detallado, metódico y completo practicado por un profesional de la administración sobre la gestión de un organismo social. Consiste en la aplicación de diversos procedimientos, con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados en relación con las metas fijadas; los recursos humanos, financieros y materiales empleados; la organización, utilización y coordinación de dichos recursos; los métodos y controles establecidos y su forma de operar (Rodríguez Valencia, 1986, p.42-43). Es la técnica que tiene por objeto revisar, supervisar y evaluar la administración de una empresa. La revisión de la empresa se puede llevar por áreas o en forma total. El informe es el resultado del examen de la empresa en donde se darán las

recomendaciones que lo ameriten, de acuerdo con los elementos de juicio que tenga el auditor (Anaya Sánchez, 1986, p.42-43).

Semejanzas y diferencias Estás dos técnicas, puestas en marcha para el mejoramiento de una empresa, tienen su semejanza en su misma naturaleza. Es decir, ambas tiene por objetivo encaminar adecuadamente la administración de la organización cliente, ayudar en su crecimiento pero desde posturas realmente diferentes. Los términos pueden confundirnos, pues parecen realmente muy similares. Sin embargo, tienen una gran diferencia. Mientras la consultoría se encarga de señalarte las formas en que puedes llevar acabo ciertas tareas, proyectos o innovaciones dentro de tu empresa, o cambios en la estructura administrativa. El trabajo de la auditoría administrativa es encontrar fallas o modos de mejorar la forma en que se llevan acabo estas actividades o cambios.

Bibliografía Milán Kubr, OIT (Organización Internacional del Trabajo). La consultoría de Empresas: guía para la profesión. México 2002. Editorial Limusa, tercera edición. Franklin F; Enrique Benjamín. Auditoria Administrativa. México, 200. Ed. Mc Graw Hill. Rodríguez Valencia, Joaquín. Sinopsis de Auditoría Administrativa. México 1986. Ed. Trillas.