PROGRAM KERJA BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK RS MASTHIKA MEDIKA INDRAMAYU
TAHUN 2019
PROGRAM KERJA BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK TAHUN 2019
I.
PENDAHULUAN Bidang Penunjang Medik dan Non Medik RS Masthika Medika Indramayu merupakan salah satu bidang selain Bidang Perawatan dan Bidang Pelayanan Medik yang secara
hirarki berada di bawah dan
bertanggung jawab secara langsung kepada Direktur RS Masthika Medika. Setiap tahun jajaran pada Bagian Penunjang Medik dan Non Medik harus membuat perencanaan tentang mutu pelayanan jelas dan dapat diukur sehingga merumuskan
secara
mandiri
yang
masing – masing bidang dapat
mengenai
program
kerjanya
dan
nantinya dapat disinkronkan dengan seluruh bagian yang ada di RS Masthika Medika . Terselenggaranya pelayanan kesehatan yang menyeluruh dan bermutu yang didukung dengan sarana dan prasarana serta fasilitas kesehatan rumah sakit yang memadai dan berkualitas merupakan salah satu tujuan yang ingin dicapai oleh RS Masthika Medika dalam mencapai visi dan misinya. Dalam rangka mewujudkan tujuan tersebut Bidang Penunjang medik dan non medik mempunyai tugas mengkoordinir dan melaksanakan pembinaan terhadap pelayanan penunjang
medik
dan
non
medik,
dengan
uraian
tugasnya
diantaranya adalah mengkoordinir semua kebutuhan penunjang medik dan non medik, melaksanakan pemantauan dan pengawasan serta evaluasi penggunaan fasilitas-fasilitas penunjang medik dan non medik serta melaksanakan pemantauan dan pengawasan dan evaluasi kegiatan penunjang medik dan non medik. Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya tersebut maka Bidang Penunjang Medik dan Non Medik pada Tahun Anggaran 2019 membuat program kerja dan kegiatan untuk mendukung kelancaran pelaksanaan pelayanan di masing-masing instalasi di jajaran Bidang Penunjang Medik dan
Non Medik yaitu Instalasi Rekam Medik,
Instalasi Radiologi, Instalasi Laboratorium, Instalasi Farmasi, Instalasi
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Gizi, Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit (IPSRS), Instalasi Laundry, CSSD dan Pemulasaran Jenazah. II.
LATAR BELAKANG Pelayanan
penunjang
medik
dan
non
medik
merupakan
kegiatan integral dari pelayanan Rumah Sakit secara menyeluruh yang mendukung penunjang
keberhasilan medik
dan
pelayanan
non
medik
rumah
sakit.
Pelayanan
menyelenggarakan
pelayanan penunjang yang mengikuti perkembangan
kegiatan
IPTEK guna
memberikan pelayanan yang bermutu dan memuaskan bagi pasien dan keluarganya. Pelayanan penunjang medik dan non medik di RS Masthika Medika Indramayu dibagi menjadi dua yaitu pelayanan penunjang medik yang meliputi pelayanan farmasi, laboratorium, radiologi, rekam medis, CSSD dan gizi. Sedangkan pelayanan penunjang non medik meliputi pelayanan pemeliharaan sarana prasarana/IPSRS (mekanikal elektrikal, gas medis, bangunan, sanitasi/IPAL), pelayanan Laundry dan pemulasaran jenazah. Pelayanan penunjang medik dan non medik
dapat berjalan
dengan baik apabila didukung dengan sumber daya yang memadai, difasilitasi sarana dan peralatan yang lengkap serta adanya kebijakan dan prosedur yang jelas. Berdasarkan penghitungan standar ketenagaan di RS Masthika Medika
Indramayu
Peraturan
Menteri
tahun
2017
Kesehatan
dengan
Nomor
56
menggunakan Tahun
2014
standar tentang
Klasifikasi dan Perijinan Rumah Sakit, didapatkan data Instrumen Self Asessment Izin Operasional Rumah Sakit Kelas D sebagai berikut : 1. Jenis Ketenagaan No
Jenis ketenagaan
A
Pelayanan Kefarmasian 1. Apoteker Kepala Instalasi Farmasi 2. Apoteker bertugas di rawat jalan dan rawat inap 3. Apoteker sebagai koordinator penerimaan dan distribusi farmasi 4. Asisten Apoteker
Standar permenkes
Kondisi Sekarang
1
1
1
-
1
1
Disesuaikan dengan kebutuhan
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Kekurangan
B
Tenaga Kesehatan Dan Petugas Lainnya 1. Ahli Gizi 2. Analis Laboratorium 3. Radiografer 4. Tenaga Elektromedik 5. Keteknisan Medis 6. Rekam Medik 7. Petugas IPSRS 8. Petugas Pengelola Limbah 9. Petugas Kamar Jenazah
+ + + + + + + + +
2. Jenis Pelayanan No
Jenis Pelayanan
A
Laboratorium 1. Pelayanan Mikrobiologi 2. Pelayanan Patologi Anatomi a. Ruang Tup (Ruang Pemotongan Jaringan dan Pemeriksaan Makroskopik) b. Ruang Pemrosesan Jaringan (Histologi) c. Ruang Klinik Sitologi d. Ruang Pemrosesan Cairan (Sitologi) e. Ruang Immunohistokimia f. Ruang Imunofluoresensi g. Ruang Patologi Molekuler h. Ruang Diagnosa 3. Pelayanan Patalogi Klinik a. Pelayanan Hematologi b. Pelayanan Kimia Klinik c. Pelayanan Imunologi d. Pelayanan Mikrobiologi e. Pelayanan Biologi Molekuler Radiologi Pelayanan Diagnostik Pemulasaraan Jenazah Gizi 1. Asuhan Gizi Rawat Inap a. Kegiatan Asuhan Gizi b. Kegiatan Pelayanan Makanan 2. Asuhan Gizi Rawat Jalan a. Ruang penyelenggaraan makanan (Ruang Penerimaan) b. Ruang penyimpanan bahan makanan kering c. Ruang penyimpanan bahan makanan segar d. Ruang persiapan bahan makanan e. Ruang pengolahan makanan f. Ruang distribusi g. Ruang pencuci dan penyimpanan alat h. Ruang formula
B C D
Kondisi Sekarang Ada Belum Ada
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Berdasarkan evaluasi program kerja tahun 2018 beberapa hal yang perlu mendapat perhatian antara lain terkait beberapa kegiatan yang sudah dianggarkan di Tahun 2015 namun belum bisa dilaksanakan maka akan ditindaklanjuti pelaksanaannya di Tahun 2016, terkait peningkatan kompetensi khususnya petugas CSSD dan Kepala Instalasi Gizi yang tidak sesuai standar kompetensi standar pelayanan gizi Rumah Sakit, terkait anggaran
perlu
adanya
kebijakan
terkait
Uang
Persediaan
untuk
melaksanakan kegiatan-kegiatan yang mendesak sebelum DPA disahkan, dan kebijakan terkait pengadaan obat yang mendesak sebelum proses pengadaan selesai. III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS A. Tujuan Umum Meningkatkan pelayanan penunjang medik dan non medik yang bermutu dan profesional sesuai dengan Visi dan Misi Rumah Sakit B. Tujuan Khusus 1. Meningkatkan profitabilitas dan produktifitas 2. Mampu menciptakan kepuasan terhadap harapan pelanggan 3. Menciptakan pelanggan yang loyal 4. Pengembangan Sistem Informasi yang mendukung Proses 5.
Pelayanan Meningkatkan
6.
penunjang medik dan non medik yang bermutu Meningkatkan produktifitas dan kualitas kerja staf penunjang
dan
mempertahankan
kualitas
pelayanan
medik dan non medik melalui pembinaan, pelatihan dan 7.
pendidikan Tersedianya sarana, prasarana dan peralatan medis yang dapat
8.
meningkatkan mutu pelayanan Terlaksananya monitoring dan evaluasi asuhan pelayanan
penunjang medik dan non medik 9. Menciptakan budaya kerja sesuai visi RS IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN a. Aspek pertumbuhan dan pembelajaran 1) Meningkatkan kemampuan dari tenaga medis dan non medis sesuai dengan perkembangan zaman dengan cara pemenuhan dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM) dengan melaksanakan Diklat, seminar, Lokakarya baik untuk tenaga pelayanan maupun administrasi.
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
2)
Menambah jumlah tenaga penunjang medis dan non medis seperti Apoteker, Radiografer, Ahli Gizi dan Tenaga CSSD, Tenaga Pemulasaran Jenazah sesuai dengan standar.
b. Aspek Bisnis Internal 1) Sarana dan Prasarana - Penambahan ruang rawat inap Nakula; - Penambahan ruang OK Mata; - Pembangunan Klinik Penyakit Dalam, Klinik Saraf, Klinik -
Obgyn; Pengadaan pelayanan CT Scan; Meningkatkan kelengkapan sarana dan prasarana dalam
-
rangka pencapaian akreditasi Paripurna; Pemeliharaan Instalasi Limbah Rumah Sakit; Pemeliharaan Instalasi Air Bersih; Pemeliharaan Genset, Lift, AC; Pembenahan Ruang Dapur; Pembenahan Ruang Laundry; Pembenahan Ruang Logistik; Pengadaan Alarm Bencana Penambahan CCTV Keamanan Penyediaan kelengkapan alat di Ruang Jenazah
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Pemulasaran
2) Alat kesehatan - Pengadaan Alat Kesehatan sesuai kebutuhan standar RS dan Pemeliharaan alat kesehatan secara berkala yang menunjang pelayanan 3) Sanitasi Pemeliharaan rutin IPAL 4) Akreditasi Terlaksananya kegiatan akreditasi versi SNARS 2018 c. Aspek Pelanggan 1) Pengadaan running tex number antrian obat di Pelayanan Farmasi Rawat Jalan; 2) Pendaftaran Rawat Jalan Melalui SMS; 3) Melakukan kerjasama yang menunjang proses operasional rumah sakit. d. Aspek keuangan Terlaksananya efektifitas, efisiensi dan laporan anggaran di bagian penunjang.
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
V.
SASARAN
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
VI. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN No Kegiatan 1 Menyusun rencana dan program kerja jangka pendek menengah dibidang penunjang medik dan non medik dengan mempelajari bahan dan data sebagai pedoman serta evaluasi pelaksanaan tugas 2 Mengkoordinasikan semua kebutuhan penunjang medik dan non medik 3 Melaksanakan pemantauan dan pengawasan serta evaluasi penggunaan fasilitas-fasilitas penunjang medik dan non medik 4 Melaksanakan pemantauan dan pengawasan serta evaluasi kegiatan penunjang medik dan non medik 5 Mengkoordinasikan penyusunan uraian tugas bagi para kepala seksi penunjang medik dan non medik 6 Mengembangkan kegiatan pelayanan penunjang medik dan non medik 7 Menyusun rencana pengembangan tenaga penunjang medik dan non medik 8 Melakukan bimbingan, arahan, pengawasan, pengendalian serta mengevaluasi kepada kepala seksi dibawahnya dibidang tugasnya 9 Mengkoordinasikan pembuatan prosedur-prosedur tetap guna melancarkan pelayanan tugas bagi petugas-petugas yang berada dibawah wewenangnya 10 Menyelenggarakan rapat-rapat atau pertemuan-pertemuan berkala beserta staf bawahannya, guna membahas perencanaan-perencanaan, evaluasi perencanaan, evaluasi pelaksanaan tugas-tugas, pemecahan masalahmasalah yang timbul dan lain-lain demi terciptanya mutu pelayanan penunjang medik dan non medik yang optimal 11 Menyelenggarakan rapat-rapat atau pertemuan-pertemuan koordinasi dengan instalasi-instalasi penunjang medik dan non medik 12 Melaksanakan pembinaan dan penilaian Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan (DP3) kepada bawahan sesuai ketentuan yang berlaku untuk peningkatan prestasi kerja 13 Melaporkan hasil pelaksanaan tugas baik secara tertulis atau lisan kepada atasan langsung guna dijadikan bahan
Jadwal Pelaksanaan Satu tahun sekali
Setiap bulan Rutin
Setiap bulan Satu tahun sekali Insidentil Insidentil Setiap minggu
Insidentil
Dua bulan sekali
Dua bulan sekali
Rutin
Rutin
pertimbangan atasan dalam mengambil keputusan 14 Melaksanakna tugas lain yang Insidentil diberikan direktur dan wakil direktur, baik lisan maupun tulisan sesuai bidang tugasnya
VII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN Bidang penunjang medik dan non medik akan melakukan evaluasi terhadap kegiatan yang dilakukan. Bentuk evaluasi yang dibuat oleh bidang penunjang medik dan non medik ada dua jenis yaitu evaluasi formatif dan evaluasi sumatif. Evaluasi formatif dilakukan dan dibuat setelah masing – masing kegiatan terlaksana. Bidang penunjang medik dan non medik akan
membuat laporan
evaluasi setiap kegiatan yang meliputi waktu kegiatan, hambatan dan kendala serta berhasil tidaknya setiap kegiatan yang direncanakan. Evaluasi sumatif adalah bentuk evaluasi secara keseluruhan dari semua kegiatan bidang keperawatan yang akan dibuat pada akhir tahun. VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN Bidang penunjang medik dan non medik akan membuat analisis terhadap seluruh program kegiatan yang direncanakan. Hasil evaluasi dari setiap kegiatan bidang penunjang medik dan non medik akan dilaporkan kepada Direktur RS Masthika Medika Pekalongan. IX. PENUTUP Demikian Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik Tahun 2016 yang kami susun, mohon dukungan dan kerjasama dari semua pihak untuk dapat terlaksananya program kerja ini. Saran dan kritik
yang
peningkatan
bersifat mutu
membangun pelayanan
sangat
Medik
di
kami RS
harapkan Masthika
demi
Medika
Pekalongan.
Ucapan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu tersusunnya program kerja ini.
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Wadir Pelayanan RS Masthika Medika Pekalongan
Kabid Penunjang Medik dan Non Medik RS Masthika Medika Pekalongan
drg. Ahmad Nurrohman, M.Kes NIP. 19620315 198711 1 002
Djam’iyah, SH,M.Kn NIP. 19700415 199003 2 005
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019