Monev Evaluasi Mandiri.docx

PEMERINTAH KABUPATEN BLORA DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS RANDUBLATUNG Gg Kabayan RT.06/RW.01 Randublatung. Tlp. (0296) 810033 Email : [email protected] kode pos : 58382

EVALUASI DAN TINDAK LANJUT PELAKSANAAN EVALUASI PRILAKU KLINIS MANDIRI DAN REKAN No Kriteria Penilaian Evaluasi Mandiri 1 Petugas Memenuhi pelayanan dengan 3S

Standar 100%

Hasil Monitoring 100%

2

Petugas bekerja tepat waktu dan apel >5x

100%

61,75%

3

Petugas berpakaian rapi dan atribut lengkap

100%

64,7%

4

Petugas mengkondisikan agar selalu 5R

100%

97%

5

Petugas membuat surat ijin jika tidak masuk kerja

100%

97%

Evaluasi 3S(Senyum,Salam,Sapa) yang diterapkan masih belum sama antara satu petugas dengan yang lain 38,2 % petugas masih belum bisa mengikuti apel pagi seminggu >5x Sebagian petugas rumahnya jauh sehingga tidak bisa mengikuti apel pagi 35,2% petugas masih belum memakai atribut lengkap, sudah berpakaian dengan rapi Sebagian kecil petugas (2,9%) belum bisa membdayakan 5R Sebagian kecil petugas (2,9%) belum mmbuat

Tindak Lanjut Perlu diseragamkan sapaan kepada pelanggan

Kebijakan Kepala Puskesmas untuk menertibkan apel

Menertibkan penggunaan atribut

Memasang stiker 5R disetiap ruangan untuk mengingatkan Menyediakan form surat ijin sehingga

6

Petugas memberikan pelayanan seoptimal 100% mungkin

100%

7

Petugas menjawab pertanyaan dan memberi informasi dengan jelas

100%

100%

Petugas melakukan pelayanan sesuai SOP

100%

94%

8

surat ijin jika akan tidak masuk kerja Semua petugas klinis berupaya semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan Semua petugas klinis memberikan jawaban yang jelas kepada pasien Masih ada petugas yang belum melaksanakan pelayanan sesuai SOP

petugas tinggal mengisi saja Meningkatkan kinerja

Meningkatkan kinerja Melakukan audit pelaksanaan SOP secara berkala

Mengetahui Kepala UPT Puskesmas Randublatung

dr.Didik Wedo Nurdoyo NIP. 19760513 200604 1 014