Marketing- (1).docx

BODEGA

INDICE HISTORIA ............................................................................................................. 4 1. INFORMACION DE LA MICROEMPRESA ............................................ 5 CAPITULO I ........................................................................................................ 6 1. ANALISIS DEL MACRO ENTORNO O ENTORNO GENERAL ...... 7 1.1 VARIABLES ECONOMICAS ..................................................................... 8 1.2 .TASA DE EMPLEO EN EL PERU ............................................................ 15 1.3 .VARIABLE POLITICO LEGAL ................................................................ 16 2. ANALISIS DEL MICRO ENTORNO O ENTORNO ESPECÍFICO 2.1 ANALISIS DEL MICRO ENTORNO ...................................................... 23 2.2 PRODUCTOS QUE SE OFRECEN ............................................................ 24 2.3 ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO ............................................. 25 2.4 DIASNOSTICO “FODA”:............................................................................27 2.5 VISION Y MISION ....................................................................................... 28 CAPITULO II ....................................................................................................... 28 1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL .................................................................... 29 CAPITULO III ...................................................................................................... 30 1. ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO ............................................................. 31 CAPITULO IV ...................................................................................................... 32 1. MATRIZ “BCG” (BOSTING CONSULTING GROVE) ......................... 33 CAPITULO V ........................................................................................................ 34 1. MARKETING MIXTO (4 P) ........................................................................... 35 1.1 PRODUCTOS O SERVICIO.........................................................................35 1.2 PRECIO ............................................................................................................. 35 1.3 PLAZA ............................................................................................................... 36 1.4 PROMOCIÓN .................................................................................................. 36

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INTRODUCCION El plan de marketing de la bodega “DOÑA SOLE” nos permitirá saber los factores de competencia, estrategias ,etc. que se deberán implantar en ella ya que esta bodega se dedica a la venta de productos de primera necesidad, de las cuales la familia es uno de sus principales ámbitos de brindarles sus principales productos para la alimentación de cada día . Este plan de marketing nos permitirá saber lo tan importante que es la bodega para con la sociedad y cuan aceptación adopta la sociedad.

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RESEÑA HITORICA La bodega “DOÑA SOLE” inicio hace 12 años de las cuales el giro de negocio se basaba en la venta de productos de primera necesidad, iniciando así con un capital de 5000.00 soles, el negocio fue acogida de inmediato por los vecinos del distrito ya que era el único negocio y como bien sabemos los la necesidad de alimentación es indispensables es por ello que el negocio empezó a crecer y a brindar más productos distintos a la sociedad. La bodega “DOÑA SOLE” brinda un servicio, y productos de calidad ya que tiene un reconocimiento por los vecinos, y puedes encontrar en ella cualquier producto que necesites para tu satisfacción familiar.

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BODEGA 1. INFORMACION DE LA MICROEMPRESA NOMBRE DE LA EMPRESA: “BODEGA DOÑA SOLE” PERSONA A CARGO: SOLEDAD QUISPE LEON UBICACIÓN: DISTRITO DE NAZARENAS AV. LOS INCAS MZ.E, LT.2 CAPITAL: 5000.00 LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO: SI PRODUCTOS:  Abarrotes  Bebidas  Dulces  Verduras  OTROS CLIENTES:  Vecinos  Visitantes de la cuadra  Familia COMPETENCIA  Tiendas pequeñas del frente de la bodega y de la cuadra  Bodega “ Lucy ” de la esquina PROVEEDORES DIRECTOS  Alicorp  Pisis  Gloria  Pura vida  Chipi  Santa rosa PROVEEDORES INDIRESCOS  Mercado Nery  ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL: Es una bodega dedicada a la ventas de abarrotes y entre otras satisface la necesidad de las personas, cuenta con el permiso de la municipalidad distrital JESUS NAZARENO ya que esta bodega está situada en el distrito Jesús nazareno, cuenta con una buena atención y un buen ambiente y está ubicada en un buen lugar DISTRITO DE NAZARENAS AV. LOS INCAS MZ.E, LT.2 tiene acceso por diferentes avenidas. Propone un plan de marketing con un horizonte de 5 años (2016-2020) que permita a la bodega penetrar y crecer en el distrito. 4

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CAPITULO I ANALISIS DE MACRO ENTORNO O ENTORNO GENERAL

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BODEGA 1 .ANALISIS DEL MACRO ENTORNO O ENTORNO GENERAL FACTORES POLITICOS Para la bodega “DOÑA SOLE” se puede decir que el producto es el servicio que brinda cuenta con una diversidad de productos que se diferencia de los demás por contar con características tangibles como el precio, la calidad, apariencia, fiabilidad también con lo intangible como el estatus, la seguridad, el confort, etc. FACTORES ECONOMICOS La política de precios va a ser importantísimo para alcanzar el éxito o el fracaso de la empresa. Por eso no solo basta con ofrecer una excelente servicio, sino también a un precio competitivo y esto se fijara en función a los costó y gastos. FACTORES SOCIO-CULTURALES La bodega “DOÑA SOLE” va dirigido a clientes como:  Amas de casa  Estudiantes  Profesionales  Niños, etc. Ya que ofrece diversos productos de primera necesidad indispensables para el consumo familiar, vecinal, etc. FACTORES TECNOLOGICOS La “BODEGA SOLE”, cuenta con:   

Refrigeradora: para mantenimiento y la buena conservación de los productos Balanza comercial: tecnología Calculadora

Por tanto en su control de cobro no implanta tecnología. FACTORES ECOLOGICAS La “BODEGA SOLE “es participe en el cuidado del medio ambiente y por ello cuenta con:  tachos para reciclar materias orgánicas e inorgánicas La bodega “DOÑA SOLE” apoya a la municipalidad distrital de Jesús nazarenos en el:  Reciclaje de botellas plásticas

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1.1 VARIABLES ECONOMICAS PBI

Este cuadro es referente al índice económico de Perú el cual esta netamente relacionado al índice económico de demanda interna. Para lo cual tenemos una breve descripción de lo que significa los porcentajes determinados. El consumo final privado creció 2,9% en el primer trimestre del 2015, sustentado en los mayores ingresos de las familias, así como, por la mayor disponibilidad de créditos de consumo. Los ingresos de las familias aumentaron debido al incremento del empleo en 0,6% y del ingreso real promedio que aumentó en 2,2%, según los resultados de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO). Los créditos de consumo proporcionados por la banca múltiple, aumentaron en 15,6% en términos nominales. Las exportaciones de bienes y servicios a precios constantes disminuyeron en 4,6%; a valores nominales, disminuyeron las exportaciones de mineral de cobre (8,1%), prendas de vestir textiles (15,0%), gasolina (41,6%) y gas natural (39,7%), principalmente. Sin embargo, aumentaron las ventas al exterior de mineral de oro (16,9%), 7

BODEGA Las importaciones de bienes y servicios, a precios constantes, se redujeron en 1,5%. Entre los principales productos que a valores corrientes registraron disminución en las compras al exterior, se encuentran: petróleo crudo (47,3%), maquinaria para la industria (24,4%) y diésel (47,1%). En cambio, aumentaron las importaciones de equipos de transmisión y comunicación (69,7%) y automóviles (12,0%).mineral de zinc (27,1%), mineral de plomo (85,5%) y conservas de frutas y vegetales (20,6%). Y por ende tendríamos que ver la fluctuación en la variación del PBI por cada departamento.

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BODEGA Viendo podemos observar que en el departamento donde está desarrollándose la MYPE el índice de Ayacucho es 12,6. En lo referente también vamos a referirnos a lo que es el PBI PERCAPITA.

Según el cuadro representativo podemos observar que El departamento de Amazonas alcanzó la mayor tasa de crecimiento del PBI per cápita en el año 2012 con 13,4%, le siguen: Ayacucho (11,3%), Apurímac (11,3%), Ucayali (10,1%),

Huánuco

(7,9%), Lambayeque (7,7%), Arequipa (7,5%), Piura (6,4%), entre otros. El departamento que registró una disminución en su PBI per cápita fue Madre de Dios (19,0%).

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BODEGA BALANCE COMERCIAL

En el primer trimestre de 2015, las exportaciones de bienes y servicios a precios constantes de 2007, registraron un decrecimiento de 4,6% respecto al mismo periodo del año anterior. Las exportaciones, a precios corrientes ascendieron a 29 mil 428 millones de nuevos soles, registrando una disminución de 7,6%, respecto al primer trimestre del 2014, esta evolución negativa es resultado de la menor demanda externa por nuestros productos. En el periodo de análisis, los principales productos tradicionales cuya exportación se redujo fueron: gasolina (41,6%), gas natural (39,7%), mineral de cobre (8,1%) y cobre refinado (0,7%). Asimismo, registraron 10

BODEGA caída las prendas de vestir textiles, excepto prendas de cuero y de piel (15,0%); pescados y mariscos congelados y refrigerados (2,6%) y el resto de bienes y servicios (15,1%). Por el contrario, las ventas al exterior que registraron incrementos fueron: mineral de plomo (85,5%), mineral de zinc (27,1%), conservas de frutas y vegetales (20,6%), mineral de oro (16,9%) y uva (8,7%). En el trimestre de análisis, los cinco principales mercados de destino de nuestras exportaciones de mercancías fueron: China (18,9%), Estados Unidos (15,9%), Suiza (8,8%), Canadá (7,5%) y Brasil (4,8%).

En el primer trimestre del año 2015, las importaciones de bienes y servicios, a precios constantes de 2007, registraron una disminución de 1,5% respecto a similar periodo del año anterior. A valores corrientes las importaciones de bienes y

servicios

ascendieron a 33 mil 914 millones de nuevos soles, lo cual representó un incremento de 0,9%. Los principales productos que aumentaron fueron: equipo de transmisión y de comunicación (69,7%); automóviles (12,0%); materias colorantes, orgánicas, sintéticas y preparados, y otras sustancias químicas básicas (6,2%); plásticos, caucho y fibras sintéticas (0,2%); y resto de bienes y servicios (8,5%). Sin embargo, los productos que disminuyeron las compras al exterior fueron: petróleo crudo (47,3%); diesel (47,1%); 11

BODEGA maquinaria para la Industria (24,4%); camiones, ómnibus y camionetas (1,5%) y otras maquinarias de uso general (0,2%). En el trimestre de análisis, el mayor volumen de productos importados provino de Estados Unidos (26,5%) y China (18,2%), dos de los países más importantes que abastecen de mercancías al mercado nacional. INFLACION

En el grafico correspondiente podemos observar un diagrama el cual nos va dar un entendimiento necesario el cual está referido a las variables económicas que están netamente relacionado a este indicar económico el cual va estar más basado en los factores de oferta y demanda y tipo de cambio y con este indicador económico vamos a observar el aumento general y sostenido de los precios. Enfocándonos más en el tema vamos a observar en la siguiente tabla en cuadro gráfico.

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BODEGA DOÑA SOLE

1.2 .TASA DE EMPLEO EN EL PERU Un indicador muy importante relevante en el comercio para que haya demanda en los productos es el empleo y la sostenibilidad que las familias tienen los ingresos necesarios para que pueda seguir su rubro el comercio veremos la siguiente tabla de nivel de empleo. En el trimestre móvil de análisis, de cada 100 personas de la población económicamente activa (PEA), 94 tienen empleo y 6 buscan trabajo activamente. De la población ocupada: 62 cuentan con empleo adecuado y 32 están subempleados: 9 subempleados por horas y 23 por ingresos.

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BODEGA 1.3 .VARIABLE POLITICO LEGAL Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE DECRETO SUPREMO Nº 007-2008-TR Ley 29051, Ley de Representación MYPE Permite al Estado contar con representantes gremiales democráticamente elegidos, a fin de que tengan la suficiente capacidad de diálogo y concertación. También se busca que generen, al interior de sus instancias, las propuestas válidas para el tratamiento de la problemática MYPE. R.M: Nº 20-2003-TR Registro Nacional de Asociaciones de Micro y Pequeñas Empresas (RENAMYPE) Es un instrumento que permite identificar a las asociaciones de las MYPE, a fin de acreditar su representatividad. Habilita en el ejercicio del derecho a elegir libremente a los representantes MYPE ante los diversos espacios de representaciones del Estado creadas o adecuadas para tal fin. Ley de Promoción para el Desarrollo de Actividades Productivas en zonas Alto Andinas: Ley Nº 29482 Genera una intervención estratégica del sector en las zonas por encima de los 2500 m.s.n.m. en la movilización de la inversión. LEY Nº 26904 Ley que Declara de Preferente Interés la Generación y Difusión de Estadísticas Sobre Pequeña y Microempresa Declara de preferente interés, en el marco normativo del Sistema Estadístico Nacional, la ejecución de actividades y acciones conducentes a generar, integrar y difundir las estadísticas sobre el comportamiento de la pequeña y microempresa, a fin de apoyar su gestión y desarrollo. 15

BODEGA LEY Nº 27867 Ley Orgánica de Gobiernos Regionales Establece y norma la estructura, organización, competencias y funciones de los gobiernos regionales, y define la organización democrática, descentralizada y desconcentrada del Gobierno Regional conforme a la Constitución y a la Ley de Bases de la Descentralización. LEY Nº 27972 Ley Orgánica de Municipalidades Establece la competencia de los gobiernos locales, así como las facultades para ejercer actos de gobierno, administrativos y de administración, con sujeción al ordenamiento jurídico. También les concede autonomía política, económica y administrativa, y determina el origen conforme a la demarcación territorial. Define su estructura, organización y funciones específicas. LEY Nº 28059 Ley Marco de Promoción de la Inversión Descentralizada. Establece el marco normativo para que el Estado, en sus tres niveles de gobierno, promueva la inversión de manera descentralizada como herramienta para lograr el desarrollo integral, armónico y sostenible de cada región y en alianza estratégica entre los gobiernos regionales, locales, la inversión privada y la sociedad civil.

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BODEGA LEY Nº 28298 Ley Marco para el Desarrollo Económico del Sector Rural. Establece el marco normativo de apoyo y promoción al sector rural para generar empleo productivo y sostenible, elevar los niveles de competitividad y rentabilidad, mejorar la calidad de vida en las familias del campo y aumentar el acceso de las empresas rurales a los mercados. También busca que este sector se inserte en la economía global, en un marco estratégico concertado que armonice las dimensiones sectoriales y regionales, logrando influenciar en la distribución espacial de la población y superar los problemas de pobreza en el sector rural. LEY Nº 28303. Ley marco de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica. Norma el desarrollo, promoción, consolidación, difusión y transferencia de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica, identificándolas como una necesidad pública y de preferente interés nacional, pues se trata de factores fundamentales para la productividad y el desarrollo nacional en sus diferentes niveles de gobierno. LEY Nº 28304 Ley de Promoción del Desarrollo Económico y Productivo. Impulsa la creación, el establecimiento, el crecimiento y el desarrollo de la competitividad de las Micro y Pequeñas Empresas Descentralizadas (MYPE Descentralizada) con la finalidad de insertarlas en la economía. Promueve la descentralización productiva, el desarrollo de los corredores económicos y ciudades intermedias y el fortalecimiento de las cadenas de valor con prioridad en las cuencas cocaleras, para lo cual se establecerá un régimen especial de apoyo. 17

BODEGA LEY Nº 28368 Ley de Fortalecimiento del Fondo Múltiple de Cobertura MYPE Ley que consolida un fondo destinado a la ejecución de programas de afianzamiento para la pequeña y microempresa, a efecto de cumplir con lo establecido en la Ley Nº 28015. La vigencia del “Fondo Múltiple de Cobertura MYPE” será de diez (10) años, a partir de la entrada en vigencia de la presente Ley. LEY Nº 29152 Ley que Establece la Implementación y el Funcionamiento del Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad (FIDECOM) y su Reglamento Promueve la investigación y el desarrollo mediante el cofinanciamiento de proyectos de innovación productiva y la participación empresarial que sean de utilización práctica y sirvan para el incremento de la competitividad. Está dirigida a las empresas y a las asociaciones civiles de carácter productivo legalmente constituidas en el país. LEY Nº 29337 Ley que Establece Disposiciones para Apoyar la Competitividad Productiva Establece que los Gobiernos Regionales y Locales pueden destinar hasta un diez por ciento (10%) de los recursos presupuestados para gastos destinados en proyectos para financiar Iniciativas de Apoyo a la Competitividad Productiva. Considera además la transferencia de equipos, maquinaria, infraestructura, insumos y materiales para el beneficio de agentes económicos, organizados exclusivamente en zonas donde la inversión privada es aún insuficiente.

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BODEGA Decretos Decreto de Urgencia Nº 015-2009 Autorizan a FONCODES a realizar, a través de la modalidad de núcleo ejecutor, adquisiciones al micro y pequeña empresa (MYPE) de uniformes escolares y mobiliario escolar para el año 2009. Decreto de Urgencia Nº 024-2009 Decreto que crea Fondo de Garantía Empresarial (FOGEM) y dicta disposiciones complementarias El Fondo de Garantía Empresarial (FOGEM) se crea como riesgo de contraparte para garantizar los créditos que las entidades del Sistema Financiero Nacional otorgan a las MYPE y mediana empresa que realicen actividades de producción y/o de servicios dentro de las cadenas de exportación no tradicional. La norma tiene vigencia de 2 años. Decreto Legislativo Nº 1017 Ley de Contrataciones del Estado Norma que contiene los alcances y lineamientos que deben observar las entidades públicas en los procesos de contratación de bienes, servicios u obras cuya retribución sea con fondos públicos. Decreto Legislativo Nº 1018 Ley de la Central de Compras Públicas (Perú Compras) Organismo público ejecutor encargado de realizar los procesos de compras corporativas para la adquisición de bienes y servicios en el Estado Peruano. No se encuentran sujetas a la aplicación del presente Decreto los Gobiernos Regionales y Locales, sin el perjuicio de que estos puedan solicitar participar en alguna de las modalidades comprendidas dentro de las funciones del órgano ejecutor 19

BODEGA Decreto Supremo Nº 001-2009-MIMDES Dispone adquirir y distribuir los bienes elaborados por las MYPE a favor de la población escolar y centros educativos ubicados de preferencia en zonas de pobreza a nivel nacional “Compras a MYPERÚ”. Decreto Supremo Nº 008 -2006-TR, Día de la MYPE Institucionalizan en el calendario cívico nacional el 15 de mayo como el Día Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (MYPE). Decreto Supremo Nº 004-2010-PRODUCE Decreto Supremo que modifica el Texto Único de Procedimientos Administrativos del Ministerio de la Producción Decreto Supremo que modifica el Texto Único de Procedimientos Administrativos del Ministerio de la Producción Incorpora al Texto Único de Procedimientos Administrativos el procedimiento administrativo de inscripción y renovación en el Registro Nacional de Asociaciones de Micro y Pequeña Empresa (RENAMYPE). Decreto Supremo Nº 018-2009-PRODUCE Decreto Supremo que modifica el Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de la Producción Incorpora funciones y competencias en materia de MYPE y Cooperativas establece la rectoría respecto de la política general y las normas de promoción, desarrollo y competitividad, así como los niveles de coordinación con las entidades del sector público y del sector privado.

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BODEGA Resoluciones Resolución Jefatural Nº 063-98-INEI Crea la Comisión Técnica Interinstitucional de Estadísticas de la Pequeña y Microempresa (COTIEPYME), encargada de las coordinaciones para la ejecución de actividades y acciones conducentes a generar, integrar y difundir las estadísticas de la Pequeña y Microempresa. Resolución Jefatural Nº 063-2004-INEI Modifica la conformación y denominación de COTIEPYME, encargada de las coordinaciones para la ejecución de actividades y acciones conducentes a generar, integrar y difundir las estadísticas de la Pequeña y Microempresa.

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BODEGA 2. ANALISIS DEL MICRO ENTORNO O ENTORNO ESPECÍFICO 2.1 ANALISIS DEL MICRO ENTORNO ASPECTO GEOGRAFICO DEPARTAMENTO  AYACUCHO PROVINCIA  HUAMANGA DISTRITO  JESUS NAZARENOS DIRECCION  AV. LOS INCAS SEGMENTO DE LA POBLACION QUE ESTA DIRIGIDO  URBANO Y RURAL  DISTRITAL

ASPECTO DEMOGRAFICO POR SEGMENTACION DE OFICIO AMAS DE CASA

80%

PROFECIONALES

15%

ESTUDIANTES(NIÑOS-ADOLESCENTES)

5%

Al género que esta organización va referido es ah masculino y femenino. El ingreso determinado por las ventas está referido regularmente rentable, los meses no son condiciones para el ingreso en la bodega porque la alimentación es indispensable, todos los días las personas adquirimos o consumimos alimentos ya sea en el (desayuno, almuerzo, cena) por tanto si bien es cierto los adultos o padres de familia estamos en la obligación de satisfacer los antojos de los niños y estos son los consumidores Directos de la bodega “DOÑA SOLE” . 22

BODEGA 2.2 PRODUCTOS QUE SE OFRECEN Productos que son adquiridos en gran cantidad: SERIALES precio 3.80 3.50 3.00 2.50 3.50 2.50

Arroz Azúcar Fideo Lentejas frijoles avena

% 50% 35% 15% 10% 10% 15%

VERDURAS Y TUVERCULOS

Apio Coliflor Lechuga Perejil,etc Papa Zanahoria Betarraga etc

Precio 2.00 3.00 1.00 1.50 2.50 2.00 2.00

% 20% 5% 5% 10% 30% 25% 5%

ENLATADOS Y ENBASADOS Precio 3.50 5.00 6.00 5.00 Depende al tamaño Depende al tamaño

Leche grandes Filetes Mermeladas Yogurt Gaseosas Helados, etc

Pollo Carne Pescado huevo

9.00 12.00 8.00 5.00

% 50% 30% 15% 5%

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% 35% 20% 5% 10% 25% 5%

BODEGA FRUTAS

Mango uva Platano Manzana Pera papaya palta etc

Precios por kilos 4.00 3.00 2.00 3.00 5.00 4.00

% 15% 12% 25% 22% 8% 18%

2.00

BENEFICIOS DESEADOS El beneficio que la bodega persigue es de tener un local propio para así obtener una utilidad neta, sin tener que pagar alquileres. Por tanto también perseguimos formar parte d un mini Marquet y así estar al alcance de nuestros clientes brindándoles todos los productos que necesiten. 2.3 ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO LA EMPRESA Está dirigido a la venta de productos de primera necesidad que son los alimentos, direccionado a la familia (venta de productos de abarrotes, frutas, dulces, verduras, etc. ) PROVEEDORES Proveedores directos  Alicorp  Pisis  Gloria  Pura vida  Chipi  Santa rosa Proveedores indirectos  Mercado Nery

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CLIENTES  Vecinos  Visitantes de la cuadra  Familia  niños 

COMPETENCIAS Competencias directas:  Bodega Lucy  Tiendas pequeñas del frente de la bodega y de la cuadra



Competencias indirectas:  El mercado magdalena.(tres cuadras)  Mercado de Jesús nazarenos(tres cuadras)



DIFERENCIACIÓN: Por el servicio eficiente de atención.



Productos supervisados por la Esalud



Atención especializada



Buen trato al cliente.



Costos accesibles.



Variedad en los productos.

ESPECIALIDAD:  Conocimiento de productos 

Conocimiento en cocina y sociabilidad con las amas de casa

INTERMEDIARIOS FINANCIEROS  

EDIFICAR (CON 1000.00 NUEVOS SOLES) CAJA HUANCAYO (CON 1000.00 NUEVOS SOLES)

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BODEGA 2.4 DIASNOSTICO “FODA”:

FORTALESA

OPORTUNIDADES

Tiene clientes fijos Una atención rápida Buen trato al cliente

Buscar venta directa con los restaurantes del de la zona Crecimiento de la demanda.

Solidez y respaldo a los

Introducción de nuevos

compradores.

productos al mercado.

Productos confiables.

Crear relaciones fuertes con los

Ubicación adecuada

proveedores. Insertarse en nuevos mercados.

DEVILIDADES

AMENAZAS

No contar con local propio Trabajar con prestamos No contar con tecnología No contar con boletas de venta

La competencia de los pequeños negocios. Pérdida de clientes por baja económica o inflación. Aumento de costos de materias primas. Encontrar productos sustitutos. (social)

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2.5 VISION Y MISION

VISION

MISION

Formar parte de un minimarket reconocida y distinguida en el sector comercial y en los mercados actuales y futuros, siendo la primera opción de compra para la comunidad, contando con un grupo de proveedores que ofrecen excelentes productos al precio justo.

Permanecer en el gusto de todos los clientes, mediante la comercialización de gran variedad en productos para su hogar, cumpliendo así con la excelencia en calidad, atención y servicio.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA  Como objetivo a largo plazo la bodega ha ámbito de “Mini Marquet”.

decidido ingresar

en el

PLAN DE MARKETING:  Propone un plan de marketing con un horizonte de 5 años (2016-2020) que permita a la bodega penetrar y crecer en el distrito.

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CAPITULO II ESTRATEGIA EMPRESARIAL

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1.ESTRATEGIA EMPRESARIAL ESTRATEGIA DE POSTURA COMPETITIVA: La bodega “DOÑA SOLE” tiene como postura competitiva la de ser un seguidor, direccionado a formar parte de un minimarket. ESTRATEGIA GENÉRICAS O GENERALES:

LIDERAZGO EN COSTO

DIFERENCIACIÓN

Precios más bajos menor calidad

Precios más altos mayor calidad

E S P E C I A L I S T A

S E G U I D O R

R E T A D O R

L I D E R

E S P E C I A L I S T A

S E G U I D O R

R E T A D O R

L I D E R

BARRIO

DISTRITAL  Mini Marquet  Mercado magdalena

 Bodega “Lucy”

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CAPITULO III ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

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BODEGA 1.ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO BODEGA ACTUAL P R O D U C T O

A C T U A L N U E V O

NUEVO

 Ofrecer los mejores productos en mejores condiciones de solubilidad  Esforzarse en tener puntos fuertes  Invertir en segmentos estrellas

 Implantar nuevos productos con confianza de los proveedores

 Invertir en segmentos atractivos  Concentrar la inversión en segmentos con buena rentabilidad y bajo precio  Invertir en productos nuevos ya sea de la cultura

 Ofertar nuevos productos para que sean conocidas y se conviertan en productos estrellas

ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS:    

Cercanía con los clientes Cultura organizacional orientada a los clientes Rentabilidad a largo plazo Distribución de productos

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CAPITULO IV MATRIZ “BCG” (BOSTING CONSULTING GROVE)

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1.MATRIZ “BCG” (BOSTING CONSULTING GROVE)

PARTICIPACION DE MERCADO TA BL A DE CR EC IM IE N T O

ALTA

A L A T A

   

BAJA

ARROZ AZUCAR LECHE POLLO

 FRUTAS  SERIALES

B A J A

 VINOS  PEINES  HELADOS  DULCES  GASEOSAS

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CAPITULO V LA MESCLA DEL MARKETING

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1.MARKETING MIXTO (4 P) 1.1 PRODUCTOS O SERVICIO: Priorizaremos los productos estrellas que estos son los que más tienen salida como:  Arroz ( mas mas)  Azúcar(rubia)  Leche(gloria  Pollo(calidad)

 En este caso va a ser prioritaria la marca y calidad del producto que vamos a ofrecer estos se diferenciaran por marca, por tanto el cliente escogerá por su preferencia.  La bodega presentara sus productos por igual par que así tenga salida y cada marca le de ingresos.  La calidad de la atención influirá en la compra de los clientes. 1.2 PRECIO:  El precio dependerá de acuerdo a la marca y la calidad  Ya que todos los productos que ya mencionamos (que son productos estrellas) estos son reconocidas por su calidad excelente.  En caso del pollo el precio ya está establecido en el mercado  Bien se sabe que estos productos son indispensables para el consumo humano por tanto el precio es aceptable. 1.3 Ejemplo: Estos productos ya tienen un precio especifico pero de acuerdo presentación por nuestra bodega el precio se incrementa. arroz fideo leche

Mas mas Don Victorio gloria

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4.00 5.00 3.80

a la

BODEGA 1.3PLAZA La bodega “DOÑA SOLE” se encuentra ubicada en el distrito de nazarenas, Av. Los incas MZ “E” LT 2 .

1.4ROMOCIÓN: La promoción estará compuesta por: ✓

Volantes.

✓

afiches.

✓

Spot publicitario en radio y televisor.

✓

página web de la empresa.

✓

vía redes sociales (Facebook, Twitter).

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