Mapa de Procesos- Master
Mapa de procesos: la visión del conjunto Es la representación gráfica de los procesos. Facilita su comprensión y supone una base sólida para la mejora y coordinación de circuitos. El mapa de procesos (16) es una buena herramienta para darnos una idea general de los procesos de la organización pero no profundiza en ninguno de ellos ya que si están excesivamente detallados pueden contener mucha información, pero de poco valor y constituir una dificultad para el entendimiento de la estructura de procesos. Por otro lado, un escaso nivel de despliegue de los procesos nos podría conducir a la pérdida de información relevante para la gestión de la organización.