Mapa De Procesos Ceo.docx

MAPA DE PROCESOS FUNDACION PAPILON

Presentado A: NEILA EMELY SILVA TORRES Tutora

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION 2015

MAPA DE PROCESOS FUNDACION PAPILON

Presentado Por: MARÍA ISABEL LEAL RODRIGUEZ

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION 2015

La fundación para niños discapacitados Papilon lleva al servicio de la comunidad más 36 años y actualmente cuenta con más de 200 niños a cargo y respondiendo de una manera efectiva por el bienestar y la salud de los niños que hacen parte de la fundación. Pero en los ulmos años la fundación ha tenido problemas administrativos y logísticos causados por los mecanismos y los procesos administrativos que se usan en la fundación, a pesar de que ya se han puesto a disposición cuatro computadores y dos impresoras aun muchos de los trabajos y de la información se de la fundación se encuentra en libros y en carpetas archivadas, como la información académica de los alumnos Etapa 1: Identificación de procesos caso de estudio: Sistemas para mi fundación:

       

Formación Equipo Bienestar estudiantil Salud estudiantil Gestión administrativa Información académica Archivo Gestión logística

Etapa 2: Inventario de procesos:

        

Equipo Gestión administrativa Gestión logística Archivo Información académica Formación Bienestar estudiantil Salud estudiantil

Etapa 3: Clasificación de procesos: Procesos estratégicos:

Formación Información académica Archivo

Proceso misional:

bienestar estudiantil

Salud estudiantil Proceso de apoyo:

gestión administrativa Gestión logística

SISTEMAS PARA MI FUNDACION

Carencia de sistema administrativo

Si No Implementación software

Si Capacitación al personal

Reporte de procesos

Adecuada gestión administrativa

Recursos

MAPA DE PROCESOS :FUNDACION PAPILON

Proceso estratégico

Formacion

Informacion

Archivo

Proceso misional

Bienestar

Salud

Proceso de apoyo

Administracion

Logistica

Proceso seleccionado a diagnosticar

Logistica

CARACTERIZACION Fundación Papilon

MACRO - PROCESO DE APOYO Proceso: Gestión Administrativa

Objetivo

Asegurar la adecuada gestión y mejorar el talento humano de manera que aporten al cumplimiento de las metas de la fundación

Responsable

Área Administrativa

PROVEEDOR

ENTRADA

PROSESO

SALIDAS

USUARIO

Gestión Administrativa

Selección y evaluación de proveedores

Evaluación de ambiente laboral, selección de proveedores, definir funciones

Recursos, capacitación, evaluación a proveedores

División administrativa

Ente regulador

Área legal

Procesos disciplinarios y sanciones, termino de contratos

Contrato de personal y proveedores

Área personal

Personal

Candidatos

documentos y perfiles, capacitación al personal

Contratación de personal idóneo

Todas las dependencias

Gestión estratégica

Estrategias y logística

Ajustar lo planeación e identificar mejoras

Reporte de procesos

Todas las dependencias

Gestión financiera

Recursos y obligaciones financieras

realizar compras y pagos

Documentos contables, solicitud de División recursos financiera

RECURSOS

DOCUMENTOS

REGISTRO

Requisitos

Seguimientos

Normas ISO 9001

periódico de 3 meses

Registro personal Registro de compras Humano, financiero, infraestructura, software

Procesos administrativos sait (software administrativo)

Evaluación de desempeño Selección de proveedores Novedades