Mapa de Procesos P1
P2
Gestión Gerencial Ppio 1, 5.1 en 9004 5.6
6 5.6.1-5.6.3a-8.5.2 Cap. 8
Necesidades y expectativas del cliente Ppio 1
P4
Gestión Financiera - Gestión Contable - Gestión Tributaria - Gestión de Costos - Gestión de cartera - Gestión de Sistemas de Información
- Direccion. Estratégico - Revisión por la Dirección - Comunicación: 5.5.3c- Interna 5.2.3c- Externa 7.4.1c- Con proveedores - Gestión de recursos - Medición, Análisis y - Mejora Continua
5.2 -7.2.1
Mercadeo y Ventas
P6
- 7.1 Hilar - 7.2 Tejer - 7.3 Teñir - 7.4 Acabar
Control a Terc.
- Selección - Inducción/Enganche - Capacitación/Entrenamiento - Evaluación/Seguimiento - Novedades (Nómina)
8.2.2 8.5.2 8.5.3
P9
7.5.5
Almacenamiento y Despacho
7.3
P8
4.1
P 11 7.4 Compras
P 12 6.3 Mantenimiento
- Proveedores - Servicios
- Instalaciones - Equipos de trabajo - Equipos de Soporte
Procesos de Soporte
Satisfacción del Cliente Ppio 1, 5.2, 8.2.1
- Teñir - Pespuntar - Hilar - Acabar - Confeccionar
Procesos Operativos
P 10 6.2 Gestión Humana
8.2
3.1 - Control de documentos 3.2 - Control de registros 3.3 - Control de Producto NO C 3.4 - Auditoria Interna de calidad 3.5 - Acción correctiva 3.6 - Acción preventiva
P7 7.5 Manufactura
Diseño & Desarrollo
7.2.3
Gestión de la Calidad 4.2.3 4.2.4
Procesos Gerenciales
P5 7.5 Programación de la Producción
Gestión a quejas y Reclamos
P3
6.8 9004
P 13
7.6 - 8.2.4
Inspección y Ensayo Laboratorios: - Calidad - Tintorería - Metrología