MAKLUMAT STANDAR PELAYANAN
DAN PROSEDUR PELAYANAN DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG DI TETAPKAN DAN APABILA KAMI TIDAK MENEPATI JANJI PELAYANAN MINIMAL PELAYANAN SECARA PROFESIONAL DAN SEPENUH HATI TEGURLAH DAN LAPORKANLAH KE UNIT PENGADUAN
STANDAR PELAYANAN PUBLIK A.STANDAR PELAYANAN PELAYANAN DI DALAM GEDUNG JENIS PELAYANAN :
KB
Pelayanan KB NO 1
KOMPONEN Dasar Hukum
URAIAN - Permenkes No.128/Menkes/SK/ii/2004 Tentang konsep Dasar Puskesmas - Perda Kabupaten Tebo Nomor 6 Tahun 2014 Tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat
2
Persyaratan Pelayanan
-Bagi pasien BPJS membawa kartu BPJS,Foto Copi KTP/KK -Pasien BPJS/Umum membawa kartu berobat -Pasien BPJS/Umum membawa kartu ulangan KB(KI KB)
3
Sistem Mekanisme dan prosedur
1. Pasien datang sendiri/dengan pendamping 2. Melakukan anamnesa pada pasien /pendamping 3. Melakukan inform consent sebelum melakukan tindakan 4. Memberikan pelayanan kepada pasien 5. Memberikan konseling sesuai kebutuhan 6. Melakukan kolaborasi dengan lintas program terkait
7. Memberikan resep apabila diperlukan 8. Memberikan rujukan apabila diperlukan. 4
Jangka Waktu Penyelesaian
5
Biaya/Tarif
15 – 30 Menit Bagi pasien BPJS gratis Bagi pasien umum sesuai tarif PERDA. PERDA kabupaten Tebo no. 6 tahun 2014 Tentang
tarif
retribusi
pelayanan
kesehatan
di
puskesmas. -
Jasa injeksi KB
Rp. 3000
-
Pemasangan IUD (tanpa alat kontrasepsi) Rp. 25.000
-
Pencabutan IUD Rp.25.000
-
Pemasangan IMPLANT (tanpa alat kontra sepsi) Rp.25.000
6
7
8
Produk Pelayanan
Sarana, Prasarana, dan Fasilitas
Kompetensi Pelaksana
-
Pencabutan IMPLANT Rp. 25.000
-
Injeksi KB
-
Pemasangan dan Pencabutan IUD
-
Pamasangan dan Pencabutan IMPLANT
-
Pemberian Pil KB
-
Pemberian Kondom
-
Konseling KB
-
IUD KIT
-
Copper TCU 380.A
-
IMPLANT KIT
-
Timbangan
-
Tensimeter
-
Stetoskop
-
Susuk KB II tiga tahunan LEVONORGESTREL
-
Obat Suntik KB Tiga bulanan
-
PIl KB I Kombinasi
-
Kondom
D III Kebidanan
D IV Kebidanan 9
Pengawasan Internal
10
Penanganan Pengaduan, saran dan Kotak Saran Masukan
Kepala UPTD Puskesmas perawatan Rimbo Bujang II
SMS Center : 082380796867 Email Puskesmas :
[email protected] Pengaduan Langsung ke Kepala Puskesmas Facebook: UPTD Puskesmas Perawatan Rimbu Bujang II
11
Jumlah Pelaksana
5 orang
12
Jaminan Pelayanan
Adanya Komitmen Pelayanan di selenggarakan sesuai standar pelayanan
13
14
Jaminan Keamanan dan keselamatan Pelayanan bebas PUNGLI pelayanan
Pelaksana Pelayanan Memiliki STR
Evaluasi Kinerja pelaksana
Evaluasi
Kinerja
Pelaksana
sesuai
Pelaksana
Permempan Nomor 36 Tahun 2012 Monitoring dan evaluasi setiap semester Laporan bulanan ke dinkes Tebo Minilok Puskesmas tiap Bulan
Mengetahui Kepala UPTD Puskesmas Perawatan Rimbo Bujang II
Dr.Riana Elizabeth.S Nip.19730606 200501 2 007
Koordinator KB
Sutiah, Am.Keb Nip.19730206 200501 2 005