Laporan Kerja Praktik Lapangan - Pkt Edited.pdf

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR PENGELOLAAN PIUTANG NON USAHA PT PUPUK KALTIM DENGAN AGING 1-3 BULAN

Disusun oleh: Widiya Windar Wati NIM 15 651 017

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI POLITEKNIK NEGERI SAMARINDA JURUSAN AKUNTANSI 2019

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR PENGELOLAAN PIUTANG NON USAHA PT PUPUK KALTIM DENGAN AGING 1-3 BULAN

Disajikan untuk: Pertanggungjawaban Penulis Selama Mengikuti Praktik Kerja Lapangan di PT Pupuk Kalimantan Timur, Bontang

Disusun Oleh: Widiya Windar Wati NIM 15 651 017

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI POLITEKNIK NEGERI SAMARINDA JURUSAN AKUNTANSI 2019 i

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR Unit Kerja: Departemen Keuangan, Bagian Penagihan Periode I: Januari – Maret 2019

Disusun Oleh: Widiya Windar Wati 15 651 017

Laporan ini telah diperiksa dan disahkan oleh PT Pupuk Kalimantan Timur Bontang, 11 Maret 2019

Mengetahui dan Menyetujui, Pembimbing Praktik Kerja Lapangan

Faiz Ardhianzah NPK 0903926 Mengesahkan, Manajer Departemen Keuangan

Manajer Diklat & Manajemen Pengetahuan

Dianti Citra Agustin NPK 0803768

Tathit Surya Arjanggi NPK 4053589

ii

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PT PUPUK KALIMANTAN TIMUR Periode: 14 Januari – 14 Maret 2019 Diajukan sebagai persyaratan untuk memenuhi derajat Sarjana Terapan Akuntansi (S.Tr.Ak) pada Program Studi Akuntansi Manajerial Jurusan Akuntansi di Politeknik Negeri Samarinda

Disusun Oleh:

Widiya Windar Wati 15 651 017

Samarinda,

Maret 2019

Mengetahui dan Menyetujui, Dosen Pembimbing Praktik Kerja Lapangan

Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA NIP 19750514 200502 1 003 Mengesahkan, Ketua Jurusan Akuntansi

Ketua Program Studi Akuntansi Manajerial

Rifadin Noor, S.E., M.Si NIP 19581005 199003 1 001

Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA NIP 19750514 200502 1 003

iii

KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan hidayahnya-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dengan judul “Prosedur Pengelolaan Piutang Non Usaha PT Pupuk Kaltim dengan Aging 1-3 Bulan” tepat pada waktunya. Penyelesaian Laporan Praktik Kerja Lapangan ini merupakan salah satu syarat bagi penulis untuk menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan di PT Pupuk Kalimantan Timur. Dalam proses penulisan laporan ini, penulis mendapatkan dukungan dari beberapa pihak sehinggal penulis dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik. Dalam kesempatan ini penulis sampaikan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1.

Bapak Ir. H. Ibayasid, M.Sc, selaku Direktur Politeknik Negeri Samarinda.

2.

Bapak Rifadin Noor, S.E., M.Si, selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Samarinda.

3.

Bapak Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA, selaku Ketua Program Studi Akuntansi Manajerial (S1-Terapan).

4.

Bapak Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA, selaku dosen pembimbing Praktik Kerja Lapangan.

5.

Mbak Dianti Citra Agustin selaku Manajer Keuangan yang telah memberikan kesempatan untuk menyelesaikan laporan ini.

6.

Bapak Tathit Surya Arjanggi, selaku Manajer Diklat dan Manajemen Pengetahuan, yang telah memberikan kesempatan penulis untuk mendapatkan pengalaman praktik kerja lapangan di PT Pupuk Kaltim.

7.

Mas Jhonatan selaku Koordinator pelaksana kegiatan Praktik Kerja Lapangan di PT Pupuk Kaltim.

8.

Mas Adi, selaku Koordinator mess Mahasiswa PKL PC 6 Estate 2000.

9.

Bapak Faiz Ardhianzah, selaku pembimbing yang telah mengarahkan sehingga laporan ini terseleseikan dengan baik.

10. Seluruh pimpinan dan staf di departemen keuangan, khususnya bagian penagihan piutang yang telah membantu dalam beradaptasi di lingkungan kantor. 11. Untuk teman-teman PK

iv

Harapan penulis semoga laporan Praktik Kerja Lapangan ini dapat menjadi gambaran bagaimana keadaan lingkungan kerja yang nyata serta dapat menjadi salah satu sumber informasi yang berguna bagi semua pihak membutuhkannya. Tak ada gading yang tak retak begitupun dalam penyusunan laporan praktik kerja lapangan ini, penulis merasa perlu untuk terus membenahi diri dengan selalu berharap akan saran dan kritik yang membangun untuk langkah perbaikan selanjutnya. Bontang, 11 Maret 2019

Widiya Windar Wati NIM 15 651 017

v

DAFTAR ISI COVER .......................................................................................................................

i

LEMBAR PENGESAHAN PERUSAHAAN ..........................................................

ii

LEMBAR PENGESAHAN JURUSAN ................................................................... iii KATA PENGANTAR ............................................................................................... iv DAFTAR ISI .............................................................................................................. vi DAFTAR TABEL ...................................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. ix ABSTRAK ..................................................................................................................

x

BAB I

PENDAHULUAN .....................................................................................

1

1.1

Latar Belakang ...................................................................................

1

1.2

Tujuan Praktik Kerja Lapangan .........................................................

3

1.3

Manfaat Praktik Kerja Lapangan .......................................................

4

1.4

Sistematika Penulisan ........................................................................

4

TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................

6

2.1

Penjualan ...........................................................................................

6

2.1.1 Penjualan Kredit ....................................................................

6

2.1.2 Prosedur Penjualan Kredit .....................................................

7

Pemberian Fasilitas Kredit ................................................................

8

2.2.1 Prosedur Pemberian Kredit .....................................................

9

BAB II

2.2

2.2.2 Prinsip dalam Pemberian Kredit ............................................ 10 2.3

Piutang ............................................................................................... 12 2.3.1 Jenis-Jenis Piutang ................................................................. 13 2.3.2 Analisa Umur Piutang ........................................................... 14 2.3.3 Penilaian Piutang ................................................................... 15 2.3.4 Cara Pengumpulan Piutang ................................................... 18

2.4

Piutang Tak Tertagih ......................................................................... 18 2.4.1 Jenis-Jenis Piutang Tak Tertagih ........................................... 19

BAB III EVALUASI KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ............... 21 3.1

Gambaran Umum .............................................................................. 21 3.1.1 Sejarah PT Pupuk Kaltim ...................................................... 21 3.1.2 Visi dan Misi ......................................................................... 23 3.1.3 Nilai dan Budaya PT Pupuk Kaltim ...................................... 24

vi

3.1.4 Lambang PT Pupuk Kaltim ................................................... 25 3.1.5 Lokasi PT Pupuk Kaltim ....................................................... 26 3.1.6 Struktur Organisasi ................................................................ 27 3.1.7 Produk-produk PT Pupuk Kaltim .......................................... 30 3.2

Kegiatan yang Ditekuni ..................................................................... 31

3.3

Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ......................................... 33

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................. 36 4.1

Piutang Non Usaha PKT ................................................................... 36

4.2

Penjualan Kredit Oleh MAU ............................................................. 37 4.2.1 Produk Lainnya ...................................................................... 37 4.2.2 Alur Penjualan Kredit Departemen MAU ............................. 38 4.2.3 Dasar Pemberian Kredit ......................................................... 39 4.2.4 Laporan Piutang Non Usaha PKT ......................................... 41 4.2.5 Penjelasan Laporan Aging Piutang Non Usaha PKT ............ 43 4.2.5.1 Perkembangan Piutang ............................................ 44 4.2.5.2 Penagihan Piutang ................................................... 46 4.2.5.3 Penanganan Piutang lebih dari 3 bulan ................... 46 4.2.5.4 Kendala .................................................................... 47 4.2.5.5 Saran dan Masukan .................................................. 48

BAB V

PENUTUP .................................................................................................. 49 4.1

Kesimpulan ........................................................................................ 49

4.2

Saran .................................................................................................. 49

DAFTAR PUSTAKA

vii

DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Milestone PT Pupuk Kaltim ..................................................................... 21 Tabel 3.2 Jam Kerja Karyawan ................................................................................ 32 Tabel 3.3 Jadwal Kegiatan dan Absensi Praktik Kerja Lapangan (PKL) ................. 33 Tabel 4.1 Contoh Produk-Produk Lainnya ............................................................... 37 Tabel 4.2 Laporan Piutang Non Usaha PT Pupuk Kaltim ........................................ 42

viii

DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Lambang PT Pupuk Kaltim .................................................................... 25 Gambar 3.2 Peta Lokasi Pabrik PT Pupuk Kaltim ..................................................... 26 Gambar 3.3 Struktur Organisasi Departemen Keuangan ........................................... 27 Gambar 3.4 Urea Pupuk Indonesia ............................................................................ 30 Gambar 3.5 Urea Prill Daun Buah ............................................................................. 30 Gambar 3.6 Urea Granul Daun Buah ......................................................................... 30 Gambar 3.7 NPK Phonska Pupuk Indonesia ............................................................. 30 Gambar 3.8 NPK Pelangi ........................................................................................... 31 Gambar 3.9 NPK Pelangi Agro .................................................................................. 31 Gambar 4.1 Alur Penjualan Kredit Produk Lainnya .................................................. 38 Gambar 4.2 Grafik Perkembangan Piutang Lain PT Pupuk Kaltim .......................... 45 Gambar 4.3 Grafik Non Performing Receivable (NPR) Piutang Lain-Lain .............. 46 Gambar 4.4 Alur Penagihan Piutang .......................................................................... 47

ix

ABSTRAK Piutang merupakan unsur yang sangat penting dan memerlukan kebijakan yang baik dari pengelolaan manajemen piutang tersebut. Sistem pengendalian piutang yang baik akan mempengaruhi keberhasilan perusahaan dalam menjalankan kebijakan penjualan secara kredit. Demikian pula sebaliknya, kelalaian dalam pengendalian piutang bisa berakibat fatal bagi perusahaan, misalnya banyak piutang yang tak tertagih karena lemahnya kebijakan pengumpulan dan penagihan piutang, bukan hanya piutang usaha, namun juga piutang non usaha. Penelitian ini bertujuan untuk membahas bagaimana pengelolaan piutang non usaha yang diterapkan oleh PT Pupuk Kalimantan Timur. Data penelitian diperoleh dari laporan aging piutang non usaha PT Pupuk Kaltim per 31 Januari 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan berada pada kondisi pengelolaan piutang non usaha yang baik dan sesuai rencana untuk periode Januari.

Kata Kunci : Piutang Non Usaha, Penjualan Kredit, dan Umur Piutang

x

BAB I PENDAHULUAN 1.1

Latar Belakang Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 2 Tahun 1998 tentang pendidikan dan

Peraturan Pemerintah No. 30 Tahun 1990 tentang pendidikan tinggi ditetapkan bahwa terdapat dua jalur pendidikan di Indonesia, yaitu jalur Akademik dan jalur Profesional. Pada jalur Akademik yang bersifat pengembangan ilmu Matematika, Fisika, dan sebagainya. Dan pada jalur Profesional adalah bersifat terapan dengan tujuan akhir pendidikannya mengharapkan mahasiswa dapat mengetahui dan melakukan pekerjaan pada disiplin ilmunya masing-masing untuk dipersiapkan menjadi tenaga kerja siap pakai. Politeknik merupakan salah satu jalur pendidikan tinggi Profesional membuat kurikulum dengan penekanan proporsi perbandingan sama besar antara praktik dan teori. Hal ini disebabkan setelah lulus diharapkan mahasiswa menjadi tenaga kerja siap pakai, namun disadari walaupun proporsi praktik sudah cukup besar, akan tetapi masih tetap diperlukan pengalaman lapangan yang sebenarnya. Hal ini dimaksudkan sebagai bekal pengetahuan, sehingga tidak memerlukan latihan khusus atau penyesuaian yang terlalu lama jika mereka telah lulus nantinya dan diterima bekerja di instansi swasta maupun Pemerintah. Oleh karena itu dirasakan penting untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL). Berkaitan dengan proses Praktik Kerja Lapangan inilah diperlukan kerja sama dengan pihak perusahaan swasta maupun dengan instansi Pemerintah (yang nantinya sebagai pihak pengguna lulusan Politeknik) untuk menampung mahasiswa yang akan melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan. Disadari bahwa penempatan mahasiswa

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 1 of 50

pada pekerjaan yang sesuai disiplin ilmunya merupakan suatu kendala yang rawan dan rahasia bagi suatu perusahaan atau instansi. Untuk itu diperlukan penjelasan bahwa tujuan Praktik Kerja Lapangan ini semata-mata untuk melatih mahasiswa bekerja dan mempelajari alur dunia kerja perusahaan atau instansi Pemerintah, dimana mereka praktik dan melatih mahasiswa untuk mengetahui dunia kerja yang sesungguhnya. Untuk mewujudkan Praktik Kerja Lapangan sesuai dengan tujuan Program Studi Akuntansi Manajerial Politeknik Negeri Samarinda, penulis melaksanakan Praktik Kerja Lapangan pada Departemen Keuangan bagian Penagihan PT Pupuk Kalimantan Timur. PT Pupuk Kalimantan Timur adalah salah satu anak perusahaan dari PT Pupuk Indonesia (PTPI) yang lahir untuk memenuhi kebutuhan pupuk yang semakin meningkat seiring dengan tingginya perkembangan pertanian di Indonesia. PT Pupuk Kalimantan Timur merupakan perusahaan penghasil Urea dan Amoniak terbesar di Indonesia, dengan kapasitas produksi mencapai 3.43 juta ton Urea dan 2,765 juta ton Amoniak, 350 ribu ton NPK, dan 45 ribu ton pupuk organik per tahun. Dengan begitu sangat penting bagi PT Pupuk Kaltim untuk dapat meningkatkan kinerjanya. Peningkatan kinerja perusahaan dapat dilakukan dengan mengelola manajemen keuangan, khususnya mengenai piutang dagang perlu direncanakan dan dianalisis secara seksama, sehingga kebijakan manajemen piutang dagang dapat berjalan secara efektif dan efisien, baik mengenai prosedur piutang, penagihan piutang, penjualan kredit dan masalah piutang lainnya. Namun, konsekuensi dari kebijakan tersebut dapat menimbulkan peningkatan jumlah piutang, piutang tak tertagih dan biaya-biaya lainnya yang muncul seiring dengan peningkatan jumlah piutang. Hal ini akan sangat berpengaruh dalam tingkat likuiditas perusahaan. Oleh karena itu, pengendalian terhadap piutang merupakan sesuatu yang mutlak dilakukan oleh perusahaan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 2 of 50

PT Pupuk Kaltim memiliki dua jenis piutang, yaitu piutang usaha dan piutang non usaha (piutang lain-lain). Transaksi yang melibatkan dua jenis piutang ini sangat banyak. Sehinnga keberadaan piutang non usaha tidak kalah pentingnya dengan piutang usaha yang berkaitan dengan penjualan produk. Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik ingin mengetahui bagaimana prosedur pengelolaan piutang non usaha yang diterapkan oleh PT Pupuk Kaltim sehingga dapat diketahui gambaran posisi atau keadaan piutang non usaha perusahaan yang sebenarnya, serta usaha-usaha yang akan dilakukan dalam mengelola piutang non usaha perusahaan dan dituangkan dalam laporan yang berjudul “Prosedur Pengelolaan Piutang Non Usaha PT Pupuk Kaltim”. 1.2

Tujuan Praktik Kerja Lapangan

Hal-hal yang ingin dicapai melalui pelaksanaan Kerja Praktik Lapangan ini adalah: a.

Memberikan pengetahuan serta pemahaman kepada mahasiswa tentang penerapan berbagai pengetahuan baik teori maupun praktik yang mereka dapatkan di bangku kuliah.

b.

Melatih kedisiplinan.

c.

Melatih kemampuan berinteraksi dengan rekan kerja dan atasan dalam perusahaan.

d.

Melatih kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja.

e.

Mengamati secara langsung aktivitas perusahaan dalam berproduksi dan menjalankan bisnis.

f.

Melengkapi teori yang diperoleh di perkuliahan dengan praktik yang ada di perusahaan.

g.

Menambah wawasan mengenai sistem produksi dan sistem bisnis.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 3 of 50

1.3

Manfaat Praktik Kerja Lapangan Melaksanakan program Praktik Kerja Lapangan diperlukan kerjasama yang baik

antara lembaga pendidikan dengan perusahaan maupun instansi terutama dalam kesediaannya menerima mahasiswa untuk melaksanakan Praktik Kerja Lapangan. Hal ini merupakan usaha melatih mahasiswa untuk memasuki dunia kerja. Berikut beberapa manfaat yang diperoleh dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan ini, antara lain : 1.

Manfaat bagi Mahasiswa

a. Dengan mengikuti Praktik Kerja Lapangan, diharapkan mahasiswa dapat meningkatkan hard skill dan soft skillnya. b. Mampu melihat hubungan antara dunia kerja dan dunia pendidikan. c. Mampu menggunakan pengalaman kerjanya untuk mendapatkan kesempatan kerja yang diinginkan setelah menyelesaikan kuliahnya. d. Serta menggunakan waktu praktik kerja lapangan untuk memperoleh penghasilan sebagai kompensasi dari pelaksanaan praktik kerja lapangan. 2.

Manfaat bagi Perguruan Tinggi :

a. Dengan pelaksanaan praktik kerja lapangan, perguruan tinggi mampu meningkatkan hubungan kemitraan dengan perusahaan/instansi. b. Mampu mengembangkan kemitraan lainnya, seperti pertukaran pakar. c. Mampu merelevansikan kurikulum mata kuliah dengan kebutuhan dunia kerja. 3.

Manfaat bagi perusahaan/Instansi :

a. Dengan pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), diharapkan perusahaan mampu meningkatkan hubungan kemitraan dengan perguruan tinggi.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 4 of 50

b. Mampu melihat kemampuan potensial yang dimiliki mahasiswa peserta praktik kerja lapangan, sehingga akan lebih mudah untuk perencanaan dibidang Sumber Daya Manusia (SDM). c. Sebagai wadah penyerapan tenaga kerja atau karyawan. 1.4

Sistematika Penulisan Dalam penulisan laporan ini penulis dapat menjelaskan tentang sistematika

penulisan yang penulis gunakan pada masing-masing Bab, yaitu sebagai berikut: BAB I

PENDAHULUAN Berisikan tentang latar belakang penulisan laporan, tujuan praktik kerja lapangan

BAB II

serta manfaat dan sistematika penulisan.

TINJAUAN PUSTAKA Pada bab ini berisikan landasan teori yang berkaitan dengan judul yang diambil oleh penulis.

BAB III EVALUASI KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN Berisikan tentang tempat penugasan serta aktivitas yang dilakukan selama melaksanakan praktik kerja lapangan dan pemecahan masalah yang disebutkan pada latar belakang laporan ini BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini berisi hasil dan pembahasan materi yang didapat mahasiswa selama PKL tentang piutang non usaha perusahaan. PENUTUP Pada bab ini berisi kesimpulan dan saran-saran dari penulis untuk perusahaan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 5 of 50

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1

Penjualan Dalam sebuah perusahaan terutama perusahaan yang bergerak pada bidang usaha

perdagangan, penghasilan utama yang dihasilkannya berasal dari

penjualan.

Perkembangan penjualan pada saat ini sangat berkembang pesat, demikian juga tingkat persaingan antar perusahaan lain pun membawa pengaruh besar pada perusahaan. Menurut Sulistiyowati (2010:270), Penjualan adalah pendapatan yang berasal dari penjualan produk perusahaan, disajikan setelah dikurangi potongan penjualan dan retur penjualan. Penjualan merupakan kegiatan yang terdiri dari transaksi penjualan barang atau jassa, baik kredit maupun tunai (Mulyadi, 2010: 202). Penjualan menurut Abdullah dan Tantri (2016: 3) Penjualan adalah bagian dari promosi dan promosi adalah salah satu bagian dari keseluruhan sistem pemasaran. Dari beberapa teori diatas, dapat disimpulkan bahwa penjualan merupakan aktivitas rutin yang dijalani oleh setiap perusahaan dalam memperjual belikan barang dan jasanya yang dimana penjualan dilakukan setelah dikurangi dengan potongan serta retur penjualan dan salah satu bagian promosi dari suatu perusahaan untuk mendapatkan keuntungan. 2.1.1

Penjualan Kredit Penjualan Kredit menurut Mulyadi (2013:201) menyatakan, Penjualan kredit

dilaksanakan oleh perusahaan dengan cara mengirimkan barang sesuai dengan order yang diterima dari pembeli dan untuk jangka waktu tertentu perusahaan mempunyai tagihan kepada pembeli tersebut.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 6 of 50

Menurut L.M. Samryn (2014:250), Penjualan kredit adalah penjualan yang direalisasikan dengan timbulnya tagihan atau piutang kepada pihak pembeli. Menurut Sujarweni (2015:89), penjualan kredit adalah sistem penjualan di mana pembayarannya dilakukan setelah barang di terima pembeli. Jumlah dan jatuh tempo pembayarannya disepakati oleh kedua pihak. Dari definisi teori beberapa ahli diatas, dapat disimpulkan bahwa penjualan kredit adalah kegiatan jual beli barang yang dimana untuk pembayaran dapat dilakukan secara mengangsur atau bertahap dan memiliki jatuh tempo yang dilengkapi dengan syarat syarat yang sudah disepakati saat kegiatan jual beli barang. 2.1.2

Alur Penjualan Kredit Menurut V.Wiratna (2015:80) adapun prosedur yang membentuk sistem dalam

sistem penjualan kredit adalah sebagai berikut: a. Prosedur Order Penjualan Pada prosedur ini, fungsi penjualan menerima order dari pembeli. b. Prosedur Persetujuan Kredit Pada prosedur ini, bagian penjualan meminta persetujuan kredit pada bagian kredit yaitu pada bagian keuangan. c. Prosedur Pengiriman Pada prosedur ini, bagian pengiriman mengirimkan barang pada pembeli sesuai dengan surat order pengiriman. d. Prosedur Faktur/Penagihan Pada prosedur ini, bagian penagihan membuat faktur penjualan dan dikirim pada pembeli. e. Prosedur Pencatatan Akuntansi Pada prosedur ini, bagian akuntansi membuat kartu piutang berdasarkan faktur penjualan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 7 of 50

2.2

Pemberian Fasilitas Kredit Setiap perusahaan, terutama perusahaan yang bergerak pada bidang perdagangan

akan menerapkan system penjualan kredit, dimana system tersebut merupakan strategi penjualan perusahaan. Tujuan perusahaan menerapkan system kredit adalah untuk meningkatkan daya tarik yang ampuh untuk menarik perusahaan customer, selain itu tujuan perusahaan memberi fasilitas penjualan kredit agar produk perusahaan dapat diterima oleh semua kalangan, dengan kata lain memudahkan perusahaan customer untuk dapat membeli produk perusahaan. Dan juga untuk meningkatkan pelayanan perusahaan pada perusahaan customer yang nantinya akan berpengaruh pada pendapatan perusahaan. Dengan pemberian fasilitas penjualan kredit, perusahaan akan mendapatkan kelebihan dan manfaat yang menguntungkan bagi perusahaan, yaitu : 1. Meningkatkan langganan atau perusahaan customer dengan menjangkau perusahaan customer dengan daya beli terbatas 2. Menjalin dan meningkatkan hubungan dengan perusahaan customer, karena kredit membutuhkan komunikasi dan kepercayaan yang baik antara keduanya 3. Perusahaan akan mendapatkan penghasilan bunga, dengan penerapan ini perusahaan akan menuntut pembayaran secara berkala hasil dari pembelian perusahaan customer 4. Perusahaan customer akan terdorong untuk membeli secara besar ketika perusahaan memberikan fasilitas atau menerapkan system penjualan dengan kredit Dari uraian keuntungan dan manfaat perusahaan menerapkan system penjualan kredit, bahwa penjualan kredit memiliki keuntungan yang cukup menjanjikan perusahaan untuk peningkatan pendapatan dengan penerapans system penjualan kredit. Tetapi dengan penerapan system tersebut, perusahaan juga harus menanggung beberapa resiko yang harus dihadapi, berupa :

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 8 of 50

1. Ketika perusahaan menjalin kerja sama dengan penyedia kartu kredit, maka perusahaan harus membayar merchant fee dan biaya infrastruktur EDC (Electric Data Capture) 2. Risiko kerugian, dimana dapat disebabkan karena perusahaan costumer sengaja tidak mau membayar dana resiko kerugian yang diakibatkan karena adanya musibah seperti bencana alam 3. Dengan penerapan sistem tersebut, maka perusahaan hari memiliki pengetahuan tentang penjualan kredit serta manajemen resiko yang baik untuk mengatasi kerugian yang nantinya akan dihadapi oleh perusahaan, selain itu perusahaan juga harus memilki investasi yang banyak 2.2.1

Prosedur Pemberian Kredit Menurut Kasmir (2013: 143- 147), prosedur pemberian kredit maksudnya adalah

tahapan-tahapan yang harus dilalui sebelum sesuatu kredit diputuskan untuk dikucurkan. Secara umum prosedur pemberian kredit adalah sebagai berikut: 1. Pengajuan Berkas-Berkas Dalam hal ini permohanan kredit mengajukan permohonan kredit yang dituangkan dalam suatu proposal. 2. Penyelidikan Berkas Pinjaman Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah berkas yang diajukan sudah lengkap sesuai persyaratan dan sudah benar, termasuk menyelidiki keabsahan berkas. 3. Wawancara Awal Merupakan penyelidikan kepada calon pinjaman dengan langsung berhadapan dengan calon peminjam. 4. On The Spot Merupakan kegiatan pemeriksaan ke lapangan dengan meninjau berbagai objek yang akan dijadikan usaha atau jaminan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 9 of 50

5. Wawancara II Merupakan kegiatan perbaikan berkas, jika mungkin ada kecurangan kecurangan pada saat setelah dilakukan on the spot dilapangan. 6. Keputusan Kredit Dalam hal ini adalah untuk menentukan apakah kredit akan diberikan atau ditolak, jika diterima, maka dipersiapkan administrasinya. 2.2.2

Prinsip dalam Pemberian Kredit Prinsip pemberian kredit yang biasa dikenal dengan prinsip 7C , prinsip 7P dan

prinsip 3R. antara prinsip 7C dan 7P hampir tidak ada perbedaan, karena prinsip 7P berlandaskan pada prinsip 7C. Berikut merupakan penjelasan untuk analisis dengan prinsi 7C (Irham: 2014): a. Character Character atau watak daripada calon peminjam merupakan salah satu pertimbangan yang terpenting dalam memutuskan pemberian kredit. Bank sebagai pemberi kredit harus yakin bahwa calon peminjam termasuk orang yang bertingkah laku baik, dalam arti selalu memegang teguh janjinya, selalu berusaha dan bersedia melunasi utang-utangnya pada waktu yang telah ditetapkan. Peminjam harus mempunyai reputasi yang baik. b. Capacity Pihak bank harus mengetahui dengan pasti sampai dimana kemampuan menjalankan usaha daripada calon peminjam. Kemampuan ini sangatlah penting artinya mengingat bahwa kemampuan inilah yang menentukan besar kecilnya pendapatan atau penghasilan suatu perusahaan dimasa yang akan datang. c. Capital Asas capital atau modal ini menyangkut berapa banyak dan bagaimana struktur modal yang dimiliki oleh calon peminjam. Yang dimaksud dengan struktur permodalan

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 10 of 50

di sini ialah ke likuiditan daripada modal yang telah ada, misalnya apakah seluruhnya dalam bentuk uang tunai dan harta lain yang mudah diuangkan (dicairkan) ataukah sebagian dalam bentuk benda-benda yang sukar diuangkan, misalnya bangunan pabrik dan sebagainya. Biasanya jika jumlah modal sendiri (modal netto) cukup besar, perusahaan tersebut akan kuat dalam menghadapi persaingan dari perusahaanperusahaan sejenis. d. Collateral Ialah jaminan atau agunan yaitu harta benda milik calon peminjam atau pihak ketiga yang diikat sebagai tanggungan andai kata terjadi ketidakmampuan calon peminjam tersebut untuk menyelesaikan utangnya sesuai dengan perjanjian kredit. e. Condition of economy Asaz kondisi dan situasi ekonomi perlu juga diperhatikan dalam pertimbangan pemberian kredit, terutama dalam hubungannya dengan keadaan usaha calon peminjam. Bank harus mengetahui ekonomi pada saat tersebut yang berpengaruh dan berkaitan langsung dengan usaha calon peminjam dan bagimana prospeknya dimasa yang akan datang. f. Constraint Constraints merupakan faktor hambatan berupa faktor -faktor sosial psikologis yang ada pada suatu daerah tertentu yang menyebabkan suatu proyek tidak dapat dilaksanakan.” g. Coverage Merupakan jaminan kredit yang telah diasuransikan untuk mencegah hal hal yang tidak diharapkan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 11 of 50

Demikian pula prinsip 3R menurut Hasibuan (2002: 108), yaitu: 1. Returns Penilaian atas hasil yang akan dicapai perusahaan calon debitur setelah memperoleh kredit. Apabila hasil yang diperoleh cukup untuk membayar pinjamannya dan sekaligus membantu perkembangan usaha calon debitur bersangkutan maka kredit diberikan. Akan tetapi jika sebaliknya maka kredit jangan diberikan. 2. Repayment Memperhitungkan kemampuan, jadwal, dan jangka waktu pembayaran kredit oleh calon debitur. 3. Risk Bearing Anility Memperhitungkan besarnya kemampuan perusahaan calon debitur untuk menghadapi risiko, apakah perusahaan calon debitur resikonya besar atau kecil. Kemampuan perusahaan menghadapi risiko ditentukan oleh besarnya modal dan strukturnya, jenis bidang usaha, dan manajemen perusahaan bersangkutan. Jika Risk Bearing Anility perusahaan besar maka kredit tidak diberikan, tetapi apabila Risk Bearing Anility perusahaan kecil maka kredit juga akan dicairkan. 2.3

Piutang Secara luas piutang diartikan sebagai tagihan atas segala hak perusahaan baik

berupa uang, barang, maupun jasa atas pihak ketiga setelah perusahaan melaksanakan kewajibannya, sedangkan dalam arti sempit piutang ialah tagihan yang dapat diselesaikan dengan diterimanya uang dimana yang akan dating sesuai dengan tanggal jatuh temponya. Menurut Jusup (2014: 71) Piutang merupakan tagihan si penjual kepada si pembeli sebesar nilai transaksi penjualan. Piutang juga timbul apabila perusahaan memberi pinjaman sejumlah uang kepada pihak lain.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 12 of 50

Sedangkan menurut Sijabat (2012: 210) Piutang klaim perusahaan terhadap pelanggan atau yang lainnya atas uang, barang atau jasa, yang akan ditagih di masa yang akan datang akibat peristiwa (transaksi) di masa lalu. Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan Piutang adalah klaim/hak perusahaan terhadap Lembaga lain atas transaksi (penjualan) yang terjadi di masa lalu dapat berbentuk barang, jasa maupun uang. 2.3.1

Jenis-Jenis Piutang Secara umum piutang terdiri dari 3 jenis, yaitu: piutang usaha, piutang wesel

dan piutang lain-lain yang dilaporkan secara terpisah dalam neraca. Pengertian dari jenis piutang tersebut adalah sebagai berikut: a.

Piutang Usaha Jumlah yang akan ditagih dari pelanggan sebagai akibat penjualan barang atau

jasa secara kredit. Piutang usaha memiliki saldo normal di sebelah debet sesuai dengan saldo normal untuk aset. Piutang usaha biasanya diperkirakan akan dapat ditagih dalam jangka waktu yang relatif pendek, yaitu dalam waktu 30 hari hingga 60 hari. Piutang usaha diklasifikasikan dalam neraca sebagai aset lancar (current asset). b.

Piutang Wesel Tagihan perusahaan kepada pembuat wesel. Pembuat wesel dalam hal ini adalah

pihak yang berhutang kepada perusahaan, baik melalui pembelian barang atau jasa secara kredit maupun melalui peminjaman sejumlah uang. Piutang wesel diklasifikasikan dalam neraca sebagai aset lancar atau aset tidak lancar. Piutang wesel yang bersifat lancar, yang timbul akibat dari penjualan kredit, merupakan pengganti piutangn usaha yang belum juga diterima pembayarannya hingga batas waktu kredit berakhir.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 13 of 50

c.

Piutang Lain-Lain Piutang lain-lain umumnya diklasifikasikan dan dilaporkan secara terpisah dalam

neraca. Jika piutang dapat ditagih dalam jangka waktu satu tahun atau sepanjang siklus normal operasional perusahaan, maka piutang lain-lain ini akan diklasifikasikan sebagai aset lancar. Di luar itu, tagihan akan dilaporkan dalam neraca sebagai aset tidak lancar. Selain jenis piutang di atas, piutang juga dikelompokkan dalam piutang dagang dan piutang non dagang serta piutang lancar dan piutang non lancar. Dimana pengertian dari masing-masing piutang tersebut adalah: 1.

Piutang Dagang Piutang yang dihasilkan dari kegiatan normal perusahaan, yaitu penjualan barang atau jasa secara kredit.

2.

Piutang Non Dagang Piutang yang dihasilkan di luar kegiatan normal perusahaan, seperti piutang bunga, piutang dividen, piutang pajak, dan tagihan kepada karyawan.

3.

Piutang Lancar Piutang yang diperkirakan dapat ditagih dalam jangka waktu satu tahun atau sepanjang siklus normal operasional perusahaan.

4.

Piutang Tidak Lancar Seluruh piutang yang diperkirakan tidak dapat ditagih dalam waktu satu tahun atau melewati siklus normal operasional perusahaan.

2.3.2

Analisa Umur Piutang Analisa umur piutang adalah suatu bentuk laporan guna mengetahui posisi

piutang dengan melakukan pengelompokan piutang berdasarkan umur piutang (aging), dengan pengelompokan tersebut manajemen perusahaan dapat mengetahui posisi piutang sehingga dapat mengambil kebijakan keuangan yang tepat. Kami menampilkan laporan analisa umur piutang pada dua form yang mengambil fokus ke masa lalu (piutang telah

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 14 of 50

jatuh tempo) dengan mengelompokan umur piutang yang belum jatuh tempo, 1 bulan, 1– 2 bulan, 2-3 bulan, 3-6 bulan, 6-12 bulan, 12-24 bulan dan lebih dari 24 bulan, kondisi saat ini yang banyak digunakan oleh pimpinan perusahaan adalah umur piutang yang telah jatuh tempo antara 3-12 bulan (piutang berjalan). Analisa umur piutang yang akan jatuh tempo sangat diperlukan oleh perusahaan yang konsen terhadap pengalokasisan penggunaan dana secara ketat, dimana piutang harus dapat ditagih tepat pada waktu yang telah ditentukan sehingga resiko terhadap beban bunga dapat diminimalisir. 2.3.3

Penilaian Piutang Secara teori semua piutang dinilai dalam jumlah yang mewakili nilai sekarang

dari perkiraan kas di masa mendatang. Oleh karena piutang usaha jangka pendek, biasanya ditagih dalam 30 hingga 90 hari, bunga pinjaman akan relative lebih kecil dari jumlah piutangnya sebagai ganti dari penilaian piutang usaha pada nilai sekarang yang didiskontokan, piutang dilaporkan sebagai nilai realisasi bersih (net realizable value) yaitu nilai kas yang diharapkan. Hal ini menjelaskan bahwa piutang usaha harus dicatat sebagai jumlah bersih dari estimasi piutang tak tertagih. Menurut Sijabat (2012: 115) Piutang dagang dinilai dan dilaporkan sebesar nilai piutang bersih yang dapat direalisasikan (jumlah piutang bersih yang diperkirakan dapat diterima dalam bentuk kas). Nilai piutang bersih yang direalisasikan merupakan jumlah piutang atas penjualan kredit dikurang dengan jumlah piutang dagang yang tidak dapat ditagih. Manajemen mengestimasi penyisihan piutang tak tertagih berdasarkan pengalaman, kondisi pelanggan, ekspektasi ekonomi dan industri dan kebijakan penagihan. Ada dua metode yang digunakan dalam menilai, mencatat, atau menghapus piutang usaha yang tidak dapat ditagih, yaitu (Hery, 2012: 273-277):

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 15 of 50

1. Metode hapus langsung (direct write-off method) 2. Metode pencadangan (allowance method) Pengertian dari kedua metode penilaian diatas adalah sebagai berikut: 1. Metode Hapus Langsung (direct write-off method) Faktor-faktor atau perihal yang membuat metode hapus langsung ini dipakai adalah : (1) terdapatnya sebuah situasi dimana memang sangat tidak memungkin bagi perusahaan untuk mengestimasi besarnya piutang usaha yang tidak dapat ditagih sampai dengan akhir periode, atau (2) khusus bagi perusahaan yang menjual sebagian besar barang atau jasanya secara tunai, sehingga jumlah beban atas piutang usaha yang tidak dapat ditagih boleh dibilang sangat tidak material. Ayat jurnal untuk menghapus piutang tak tertagih adalah: Beban piutang tak tertagih……………………….. xxx Piutang Usaha………………………………….. xxx 2. Metode Pencadangan (allowance method) Sepanjang periode di mana penjualan kredit terjadi, estimasi mengenai besarnya piutang usaha yang tidak dapat ditagih dibuat. Pada titik ini (dalam peroide penjualan), karena perusahaan belum dapat mengetahui mana dari pelanggannya yang tidak bisa membayar maka perusahaan tidak akan mengkreditkan (menghapus) piutang usahanya secara langsung. Untuk tujuan pembukuan, metode pencadangan diharuskan menurut prinsipprinsip akuntansi yang berlaku umum, karena metode ini memenuhi atau sesuai dengan: a.

Prinsip penandingan (the matching principle) – di mana bessarnya estimasi atas beban piutang tak tertagih dicatat dalam peroide yang sama

sebagaimana pendapatan penjualan dicatat. b.

Prinsip konservatisme (the conservatisme principle)

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 16 of 50

di mana piutang usaha dilaporkan dalam neraca sebesar jumlah yang lebih realistis (dan lebih rendah) sehingga mencerminkan dengan lebih baik jumlah piutang yang sesungguhnya dapat ditagih. Ayat jurnal yang perlu dibuat oleh perusahaan untuk mencatat besarnya estimasi atas beban piutang tak tertagih adalah sebagai berikut: Beban piutang yang tidak dapat ditagih.............................xxx Cadangan piutang yang tidak dapat ditagih.........................xxx Nantinya begitu perusahaan mendapati bahwa ada pelanggan tertentunya yang tidak bisa membayar, maka ayat jurnal yang perlu dbuat oleh perusahaan untuk mencatat penghapusan piutang atas pelanggan aktual tersebut adalah sebagai berikut: Cadangan piutang yang tidak dapat ditagih....................xxx Piutang usaha – Tn. Y.........................................................xxx Kadang kala setelah perusahaan menghapus piutang usahanya atas pelanggan tertentu, kemudian ternyata pelanggan tertentunya tersebut beritikad baik dengan membayar sebagian uang. Dalam hal ini, untuk mencatat perolehan kembali atas sebagian piutangnya yang telah dihapus, perusahaan pertama kali harus membalik jurnal penghapusan piutang yang telah dibuat di atas (tetapi hanya sebesar jumlah yang perusahaan dapat tagih kembali) dan lalu mencatat hasil penagihan tersebut.

Piutang usaha – Tn. Y..................................xxx Cadangan piutang yang tidak dapat ditagih......................xxx Kas.............................................................xxx Piutang usaha Tn. Y.......................................xxx

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 17 of 50

2.3.4

Cara Pengumpulan Piutang Cara pengumpulan piutang menurut Syamsuddin (2002: 273-274) adalah:

a. Melalui surat. Bilamana waktu pembayaran utang dari langganan sudah lewat beberapa hari, tetapi belum juga dilakukan pembayaran maka perusahaan dapat mengirimkan surat dengan nada “mengingatkan” (menegur) langganan yang belum membayar tersebut bahwa utangnya sudah jatuh tempo. Apabila utang tersebut belum dibayar setelah beberapa hari surat dikirimkan maka dapat dikirimkan surat yang kedua yang nadanya lebih keras. b. Melalui telepon. Jika setelah dikirim surat teguran ternyata utang-utang tersebut belum juga dibayar, maka bagian kredit dapat menelpon langganan dan secara pribadi meminta untuk segera melakukan pembayaran. Dari hasil pembicaraan tersebut ternyata langganan mempunyai alasan yang dapat diterima, maka mungkin perusahaan dapat memberikan perpanjangan sampai jangka waktu tertentu. c. Kunjungan personal. Teknik pengumpulan piutang dengan jalan melakukan kunjungan secara personal atau pribadi ke tempat langganan sering kali digunakan karena dirasakan sangat efektif dalam usaha-usaha pengumpulan piutang. d. Tindakan yuridis. Bilamana ternyata langganan tidak mau membayar utangnya, maka perusahaan dapat menggunakan tindakan-tindakan hokum dengan mengajukan gugatan perdata melalui pengadilan. 2.4

Piutang Tak Tertagih Dalam kegiatan operasional perusahaan, beberapa piutang mungkin tidak dapat

ditagih atau tidak dapat direalisasikan. Hal ini disebabkan karena beberapa pelanggan tidak sanggup melunasi hutang mereka. Tidak ada suatu ketentuan umum yang dapat digunakan untuk menentukan kaspan suatu piutang menjadi tidak tertagih. Bangkrutnya debitur adalah salah satu kemungkinan tidak tertagihnya sebagian atau seluruh piutang,

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 18 of 50

sedangakan kemungkinan lain piutang tidak dapat tertagih ialah debitur melarikan diri dan gagalnya upaya penagihan yang sudah dilakukan berulang-ulang. Dimana faktor penyebab piutang tak tertagih pada pihak internal adalah lemahnya pengendalian nternal terhadap piutang tak tertagih, kurang memadainya jumlah eksekutif atau staff bagian piutang. Dan pada pihak eksternal, faktor penyebab piutang tak tertagih disebabkan oleh kebijakan pemerintah, dan perkembangan teknologi. Menurut Jusup (2014:75) Piutang Tak Tertagih adalah piutang yang dapat mendatangkan kerugian apabila debitur tidak mau atau tidak mampu melaksanakan kewajibannya”. Sedangkan menurut Kieso et.al (2007: 350) Piutang Tak Tertagih adalah kerugian pendapatan yang memerlukan ayat jurnal yang tepat dalam akun, penurunan aktiva piutang usaha serta penurunan yang berkaitan dengan laba dan ekuitas pemegang saham. Kerugian pendapatan dan penurunan laba diakui dengan mencatat beban piutang raguragu atau beban piutang tak tertagih. 2.4.1

Jenis-Jenis Piutang Tak Tertagih Menurut Rivai (2013: 211-213) secara umum jenis piutang tak tertagih terdiri atas

empat jenis, yaitu: a. Kredit dalam Perhatian Khusus Kredit yang digolongkan dalam “Perhatian Khusus”, apabila memenuhi kriteria sebagai berikut: 1. Terdapat tunggakan angsuran pokok dan/atau bunga yang belum melampaui 90 (sembilan puluh) hari. 2. Kadang–kadang terjadi cerukan. 3. Mutasi rekening relatif aktif. d. 4. Jarang terjadi pelanggaran terhadap kontrak yang diperjanjikan. 5. Didukung oleh pinjaman baru.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 19 of 50

b. Kredit Kurang Lancar Kredit digolongkan dalam kredit “kurang lancar”, apabila memenuhi kriteria sebagai berikut: 1. Terdapat tunggakan angsuran pokok dan/atau bunga yang belum melampaui 90 (sembilan puluh) hari. 2. Sering terjadi cerukan. 3. Mutasi rekening relatif rendah. 4. Terjadi pelanggaran terhadap kontrak yang diperjanjikan 90 (Sembilan puluh) hari. 5. Terhadap likuidasi masalah keuangan yang dihadapi debitur. 6. Dokumentasi pinjaman lemah. c. Kredit Diragukan Kredit yang digolongkan dalam kredit “kredit diragukan” apabila memenuhi kriteria sebagai berikut: 1. Terdapat tunggakan angsuran pkok dan/atau bunga yang telah melampaui 180 seratus delapan puluh) hari. 2. Terjadi cerukan yang bersifat permanen. 3. Terjadi wanpretasi lebih dari 180 (sratus delapan puluh) hari. 4. Terjadi kapitalisasi bunga 5. Dokumentasi hukum yang lemah baik untuk perjanjian kredit maupun peningkatan jaminan. d. Kredit Macet Kredit yang digolongkan dalam sebagai kredit “macet”, apabila memenuhi kriteria sebagai berikut: 1. Terdapat tunggakan angsuran pokok dan/atau bunga yang telah melampui 270 (dua ratus tujuh puluh) hari. 2. Kerugian operasional ditutup dengan pinjaman baru. 3. Dari segi hukum maupun kondisi pasar, jaminan tidak dapat dicairkan pada nilai wajar.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 20 of 50

BAB III EVALUASI KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN 3.1 3.1.1

Gambaran Umum Perusahaan Sejarah PT Pupuk Kalimantan Timur PT Pupuk Kalimantan Timur adalah salah satu anak perusahaan dari PT Pupuk

Indonesia (PTPI) yang lahir untuk memenuhi kebutuhan pupuk yang semakin meningkat seiring dengan tingginya perkembangan pertanian di Indonesia. PT Pupuk Kalimantan Timur merupakan perusahaan penghasil Urea dan Amoniak terbesar di Indonesia, dengan kapasitas produksi mencapai 3,43 juta ton Urea dan 2,765 juta ton Amoniak, 350 ribu ton NPK, dan 45 ribu ton pupuk organik per tahun. Perusahaan ini resmi berdiri tanggal 7 Desember 1977 dan berlokasi di Bontang, Kalimantan Timur. Pada mulanya proyek Pupuk Kalimantan Timur dikelola oleh Pertamina sebagai unit pabrik terapung dibawah pengawasan Direktorat Jendral Industri Kimia Dasar. Pabrik Pupuk yang awalnya merupakan pabrik terapung kemudian dipindahkan ke daratan. Proses pemindahan ini dilakukan setelah pengkajian berbagai segi teknis. Tabel 3.1 Milestone PT Pupuk Kaltim No.

Tanggal

Milestone

1

7 Desember 1977

Berdirinya PT Pupuk Kalimantan Timur

2

8 Januari 1979

Penandatanganan Kontrak Pembangunan Pabrik-1

3

23 Maret 1982

Penandatanganan Kontrak Pembangunan Pabrik-2

4

30 Desember 1983

Produksi Pertama Amoniak Pabrik-1

5

2 Februari 1984

Pengapalan pertama amoniak ke PT Petrokimia Gresik

6

24 Januari 1984

Ekspor pertama pupuk urea pabrik-1

7

15 April 1984

Produksi pertama pupuk urea pabrik-1

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 21 of 50

Lanjutan Tabel 3.1 8

24 Juli 1984

Pengapalan pertama pupuk urea ke surabaya

9

28 Oktober 1984

Peresmian pabrik-1 dan pabrik-2 oleh presiden

10

28 November 1985

Penandatanganan kontrak pembangunan pabrik-3

11

4 April 1989

Peresmian pabrik-3 oleh presiden RI

12

9 Oktober 1996

Penandatanganan kontrak pembangunan pabrik POPKA

13

23 Desember 1998

Penandatanganan kontrak pembangunan pabrik-4

14

18 Februari 1999

Produksi pertama urea granul pabrik POPKA

15

6 Juli 2000

Peresmian POPKA dan pemancangan pertama pabrik-4

16

3 Juli 2002

Peresmian pabrik urea unit 5 (pabrik-4) oleh presiden RI

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

11 Februari 2003 17 Mei 2008 21 Mei 2010 29 Juli 2011 13 Oktober 2011 18 April 2012 25 Oktober 2012 13 Maret 2014 31 Maret 2014 19 November 2015

Penugasan

PT

Pupuk

Kalimantan

Timur

untuk

pendistribusian pupuk di kawasan timur indonesia Pemancangan perdana proyek pupuk NPK fuse blending Pemancangan tiang pertama pembangunan Boiler Batu Bara Pencanangan program gerakan peningkatan produksi pangan berbasis korporasi (GP3K) Peluncuran pupuk urea bersubsidi berwarna/urea pink Penandatanganan karung pupuk bersubsidi merek pupuk indonesia oleh menteri BUMN Peresmian proyek pembangunan kaltim-5 oleh presiden Pengambilalihan pabrik amoniak milik PT kaltim pasifik amoniak (PT KPA) oleh PT Pupuk Kalimantan Timur Bergabungnya pabrik POPKA dengan Pabrik Ex-KPA menjadi Pabrik-1A Peresmian pabrik-5 oleh presiden RI

Sumber: PT Pupuk Kaltim

Saat ini PT Pupuk Kalimantan Timur mengoperasikan 7 unit pabrik yaitu Pabrik1A, Pabrik 2, Pabrik 3, Pabrik 4, Pabrik 5, Pabrik 6 (Boiler Batubara), dan Pabrik 7 (NPK). Pabrik 2 sampai dengan Pabrik-5 terdiri dari tiga unit yaitu unit Utility, Unit

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 22 of 50

Amoniak, dan Unit Urea. Pabrik-1A yang merupakan hasil transfer asset dari PT Pupuk Kaltim Pasifik Amoniak hanya terdiri dari dua unit yaitu unit Amoniak dan Unit Urea. PT Pupuk Kalimantan Timur menjalankan operasi bisnisnya dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan pupuk domestik, baik untuk sektor tanaman pangan melalui distribusi pupuk bersubsidi dengan wilayah pemasaran meliputi seluruh kawasan timur Indonesia, maupun untuk sektor tanaman perkebunan dan industri untuk produk nonsubsidi yang pemasarannya ke seluruh wilayah Indonesia serta untuk kebutuhan ekspor. Tugas ini diberikan oleh Pemerintah dan PTPI (Persero) untuk memberikan kontribusi dalam mendukung ketahanan pangan nasional. PT Pupuk Kalimantan Timur juga menjual amoniak untuk kebutuhan industri dalam dan luar negeri. 3.1.2

Visi dan Misi PT Pupuk Kalimantan Timur

A. Visi “Menjadi perusahaan di bidang industri pupuk, kimia dan agribisnis kelas dunia yang tumbuh dan berkelanjutan” B. Misi 1. Menjalankan bisnis produk-produk pupuk, kimia serta portofolio investasi di bidang kima, agro, energi, trading, dan jasa pelayanan pabrik yang bersaing tinggi; 2. Mengoptimalkan nilai perusahaan melalui bisnis inti dan pengembangan bisnis baru yang dapat meningkatkan pendapatan dan menunjang Program Kedaulatan Pangan Nasional; 3. Mengoptimalkan utilisasi sumber daya di lingkungan sekitar maupun pasar global yang didukung oleh SDM yang berwawasan internasional dengan menerapkan teknologi terdepan; 4. Memberikan manfaat yang optimum bagi pemegang saham, karyawan, dan masyarakat serta peduli pada lingkungan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 23 of 50

3.1.3

Nilai dan Budaya PT Pupuk Kalimantan Timur Untuk mencapai Visi dan Misi perusahaan, dibutuhkan budaya perusahaan

ACTIVE yang secara terus-menerus disosialisasikan kepada pegawai, Budaya kerja tersebut meliputi: a. Achievement Oriented Insan Pupuk Kaltim Tangguh dan professional dalam mencapai sasaran selalu berusaha mencapai keunggulan dalam mencapai nilai-nilai Profesional dan Tangguh. b. Customer Focus Insan Pupuk Kaltim selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik dan berkomitmen pada kepuasan pelanggan dengan menegakkan nilai-nilai Perhatian dan Bersatu. c. Teamwork Insan Pupuk Kaltim harus menjalin sinergi dan bersatu dalam bekerja dengan mengutamakan nilai-nilai Jujur dan Tanggung Jawab d. Visionary Insan Pupuk Kaltim selalu berpikir jauh kedepan dan siap menghadapi perubahan dinamika usaha dengan memperhatikan nilai-nilai Inovatif dan Adaptif. e. Environmentally Friendly Insan Pupuk Kaltim Peduli terhadap lingkungan dan membri manfaat bagi masyarakat luas untuk keberlanjutan perusahaan dengan memperhatikan nilai-nilai Peduli dan Berkelanjutan.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 24 of 50

3.1.4

Lambang PT Pupuk Kalimantan Timur

Gambar 3.1 Lambang PT Pupuk Kalimantan Timur Makna logo: •

Segilima, melambangkan Pancasila yang merupakan landasan ideal perusahaan

•

Daun dan buah melambangkan kesuburan dan kemakmuran

•

Lingkaran putih kecil adalah letak lokasi kota Bontang dekat Khatulistiwa

•

Tulisan PUPUK KALTIM melambangkan keterbukaan

Makna Warna: •

Warna jingga melambangkan semangat sikap kreatifitas membangun dan sikap profesional dalam mencapai kesuksesan usaha

•

Warna biru melambangkan keluasan wawasan Nusantara dan semangat integritas untuk membangun bersama serta kebijaksanaan dalam memanfaatkan sumber daya alam.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 25 of 50

3.1.5

Lokasi PT Pupuk Kalimantan Timur

Gambar 3.2 Peta lokasi pabrik PT Pupuk Kalimantan Timur Lokasi pabrik PT Pupuk Kalimantan Timur terletak di wilayah pantai kota Bontang, kira-kira 121 km sebelah utara Samarinda. Secara geografis terletak pada 0 o10’46,9” LU dan 117o29’30,6” BT. Pabrik tersebut terletak pada areal seluas 493 Ha. Lokasi perumahan dinas karyawan terletak sekitar 6 km barat pabrik seluas 765 Ha. Dasar pertimbangan lokasi pabrik: 1) Lokasi dekat dengan sumber bahan baku berupa gas alam. 2) Lokasi dekat dengan pantai sehingga memudahkan pengangkutan. 3) Lokasi berada di tengah daerah pemasaran pupuk untuk ekspor maupun pemasaran dalam negeri. 4) Pemetaan Zone Industry. 5) Peluang untuk perluasan pabrik karena luasnya lahan yang dimiliki.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 26 of 50

3.1.6 Struktur Organisasi Departemen Keuangan DIREKTUR KOMERSIL

GENERAL MANAGER ADMINISTRASI KEUANGAN

MANAGER

SUPERINTENDENT PAJAK & ASURANSI

SUPERINTENDENT ADMIN & PENAGIHAN

SUPERITENDENT PERBENDAHARAAN

KASI ASURANSI

KASI ADM. PERPAJAKAN

KASI PERENCANAAN & ANALISA PERPAJAKAN

KASI ADM. PEMBAYARAN

KASI ADM. PERBENDAHARAAN

KASI PERENCANAAN KEUANGAN

KASI ADM. PENAGIHAN

KASI PENAGIHAN PIUTANG

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

STAFF PELAKSANA

Gambar 3.3 Struktur Organisasi Departemen Keuangan

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 27 of 50

Struktur Organisasi Departemen Keuangan Departemen keuangan merupakan salah satu unit kerja yang terdapat pada PT Pupuk Kalimantan Timur yang bertujuan mengatur dan mengelola seluruh transaksi keuangan yang terjadi di perusahaan. Departemen ini dikepalai oleh seorang Manajer sebagai pemimpin tertinggi. Departemen keuangan dibagi menjadi 3 unit kerja yaitu: A. Bagian Perbendaharaan Bagian ini berfungsi sebagai pengatur keuangan, mulai dari pembayaran gaji hingga pembelian barang yang dilakukan oleh perusahaan. Bagian perbendaharaan ini dikepalai oleh seorang Kepala Bagian (KABAG) yang membawahi 3 seksi yaitu: 1. Seksi Administrasi Pembayaran Seksi ini memiliki tujuan untuk mengatur proses pembayaran kepada pihak ketiga dan karyawan/tenaga perbantuan, agar dapat terlaksana secara efektif dan efisien dengan memastikan

semua

persyaratan

telah

terpenuhi,

sehingga

dapat

dipertanggungjawabkan. 2. Seksi Administrasi Perbendaharaan Seksi ini bertujuan mengatur, memantau, serta merealisasikan seluruh surat-surat berharga perusahaan juga mengelola transaksi penggajian karyawan. Seksi ini dikepalai oleh seorang Kepala Seksi (KASI) sebagai pimpinan. 3. Seksi Perencanaan Keuangan Melaksanakan dan mengatur penempatan dana perusahaan agar dapat di peroleh pendapatan yang optimal. B. Bagian Paransi Sesuai dengan namanya Paransi (pajak dan asuransi) bagian ini bertugas untuk memonitoring dan bertanggung jawab atas seluruh kegiatan mulai dari pembayaran pajak hingga asuransi. Bagian ini dikepalai oleh seorang Kepala Bagian yang membawahi 3 seksi yaitu:

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 28 of 50

1. Seksi Asuransi Seksi ini bertujuan untuk melakukan pengasuransian perusahaan mulai dari pengasuransian seluruh aset yang ada di dalam perusahaan hingga pengasuransian karyawan. Seksi ini dipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang bertanggung jawab langsung kepada Kepala Bagian. 2. Seksi Administrasi Perpajakan Seksi ini bertugas untuk melaksanakan seluruh fungsi teknis perpajakan perusahaan mulai dari pemotongan hingga pelaporan pajak. Seksi ini dipimpin oleh Kepala Seksi yang bertanggung jawab kepada Kepala Bagian. 3. Seksi Perencanaan dan Analisa Perpajakan Bertugas menerapkan dan mengevaluasi Tax Planning dan melakukan analisis terhadap berbagai aspek perpajakan di perusahaan.

C. Bagian Penagihan 1. Seksi Administrasi Perpajakan Melakukan invoicing atau penagihan kepada setiap pelangan. 2. Seksi Penagihan Piutang Melakukan evaluasi terhadap piutang perusahaan dan melakukan penagihan untuk melunasi piutang tersebut.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 29 of 50

3.1.7

Produk-Produk PT Pupuk Kalimantan Timur a. Urea Pupuk Indonesia Urea Pupuk Indonesia adalah merek yang digunakan khusus untuk pupuk Urea bersubsidi, berwarna merah muda (pink) dan diperuntukkan ke tanaman pangan.

Gambar 3.4 Urea Pupuk Indonesia b. Urea Prill Daun Buah Urea Prill Daun Buah adalah merek yang digunakan untuk pupuk Urea Prill Non Subsidi produksi Pupuk Kalimantan Timur, berwarna putih dengan ukuran butiran 1-3,35 mm. Gambar 3.5 Urea Prill Daun Buah c. Urea Granul Daun Buah Urea Granul Daun Buah adalah merek yang digunakan untuk pupuk Urea Granul Non Subsidi produksi Pupuk Kalimantan Timur, berwarna putih dengan ukuran butiran 2-4,75 mm.

Gambar 3.6 Urea Granul Daun Buah d. NPK Phonska Pupuk Indonesia Phonska Pupuk Indonesia adalah merek yang digunakan untuk produk majemuk NPK (compound) bersubdidi, komposisi hara 15-15-15, berwarna merah muda dan diperuntukkan ke tanaman pangan. Gambar 3.7 NPK Phonska Pupuk Indonesia

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 30 of 50

e. NPK Pelangi NPK Pelangi adalah merek yang digunakan untuk produkproduk pupuk majemuk NPK (Blending) Non Subsidi, tampilan pupuk berwarna-warni, diproduksi oleh PT Pupuk Kalimantan Timur dalam beberapa jenis komposisi unsur hara. Gambar 3.8 NPK Pelangi f.

NPK Pelangi Agro NPK Pelangi Agro adalah merek yang digunakan untuk produk-produk

Pupuk

Majemuk

NPK

(Compound),

tampilan pupuk berwarna coklat.

Gambar 3.9 NPK Pelangi Agro 3.2

Kegiatan yang Ditekuni Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada PT Pupuk

Kalimantan Timur di Jalan James Simandjuntak No. 1 Bontang 75313 Kalimantan Timur. Pelaksanaan PKL berlangsung selama 2 (dua) bulan kerja efektif, dimulai dari 14 Januari 2019 hingga 15 Maret 2019. Dalam melaksanakan PKL pada PT Pupuk Kalimantan Timur, mahasiswa diwajibkan untuk mematuhi peraturan-peraturan yang telah ditetapkan meliputi: 1.

Menaati peraturan yang berlaku di PT Pupuk Kalimantan Timur

2.

Mengisi daftar hadir & selalu mengenakan tanda pengenal

3.

Memakai sepatu safety dan helm bagi yang masuk ke daerah pabrik

4.

Berpakaian rapi dan pantas, tidak berkaos, rambut tidak gondrong

5.

Kerja praktik mengikuti jam kerja karyawan yaitu :

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 31 of 50

Hari

Tabel 3.2 Jam Kerja Karyawan Jam

Istirahat

Senin – Kamis

07.00 – 16.00

12.00 – 13.00

Jum’at

07.00 – 17.00

11.30 – 13.30

Sumber: PT Pupuk Kaltim

6.

Tidak boleh memasuki area pabrik tanpa pembimbing dan harus mendapat izin/didampingi operator.

7.

Dilarang memegang peralatah pabrik tanpa didampingi pembimbing.

8.

Dilarang mengoperasikan handphone di area pabrik.

9.

Dilarang memotret diseluruh Kawasan pabrik dan perkantoran tanpa seizin Dept. K3

10. Melaksanakan tugas khusus yang diberikan pembimbing 11. Melaporkan judul laporan dan nama pembimbingnya ke Departemen Diklat cg. PIC PKL 12. Membuat dan mengumpulkan laporan 13. Mempresentasikan hasil laporan bagi mahasiswa 14. Melakukan download invitation di system Internship.pupukkaltim.com sebelum presentasi agar pembimbing dapat menilai di system 15. Menyelesaikan validasi laporan sebelum meninggalkan Pupuk Kaltim 16. Mengembalikan seluruh inventaris yang dipinjam (sepatu, helm, buku, dll) 17. Selesai PKL wajib lapor ke petugas yang menangani PKL.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 32 of 50

3.3

Jadwal Kegiatan dan Absensi Praktik Kerja Lapangan (PKL) Tabel 3.3 Jadwal Kegiatan dan Absensi Jam Datang Pulang

No

Hari

Tanggal

1

Senin

14 Januari 2019

07.30

16.00

2

Selasa

15 Januari 2019

07.30

14.00

3

Rabu

16 Januari 2019

07.30

16.00

4

Kamis

17 Januari 2019

07.30

16.00

5

Jum’at

18 Januari 2019

-

-

6

Senin

21 Januari 2019

-

-

7

Selasa

22 Januari 2019

-

-

8

Rabu

23 Januari 2019

-

-

9

Kamis

24 Januari 2019

-

-

10

Jum’at

25 Januari 2019

07.30

17.00

11

Senin

28 Januari 2019

07.30

16.00

12

Selasa

29 Januari 2019

07.30

16.00

Kegiatan Pengenalan perusahaan dan Pembuatan Badge Diantar ke depertemen kerja Pengenalan dengan karyawan-karyawan dept. keuangan Izin Perjalanan ke Samarinda (mengumpul proposal)

Izin Seminar Proposal dan Revisi

Scan dan arsip dokumen

Menyusun RCF 13

Rabu

30 Januari 2019

07.30

16.00

14

Kamis

31 Januari 2019

07.30

16.00

Rekap bukti potong PPh 22 pasal 4 ayat 2 dan memasang materai 6000

15

Jum’at

1 Februari 2019

07.30

17.00

Scan dan arsip dokumen

16

Senin

4 Februari 2019

07.30

16.00

Menyusun RCF

17

Selasa

5 Februari 2019

-

-

Libur Imlek

18

Rabu

6 Februari 2019

07.30

16.00

Input data penjualan dan mengelompokkan sesuai kriteria

19

Kamis

7 Februari 2019

07.30

16.00

Menyusun RCF

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 33 of 50

Lanjutan tabel 3.3 Rekap bukti potong PPh 22 pasal 4 ayat 2 dan memasang materai 6000 Cross check dokumen dan Fotocopy Scan dan fotocopy dokumen untuk arsip

20

Jum’at

8 Februari 2019

07.30

17.00

21

Senin

11 Februari 2019

07.30

16.00

22

Selasa

12 Februari 2019

07.30

16.00

23

Rabu

13 Februari 2019

07.30

16.00

Menyusun RCF

24

Kamis

14 Februari 2019

07.40

16.00

25

Jum’at

15 Februari 2019

07.30

17.00

Menyusun dan menyatukan dokumen voucher dan backup Rekap bukti potong PPh 22 pasal 4 ayat 2 dan stempel dokumen

26

Senin

18 Februari 2019

07.30

16.00

27

Selasa

19 Februari 2019

07.30

16.00

28

Rabu

20 Februari 2019

07.30

16.00

29

Kamis

21 Februari 2019

07.30

16.00

30

Jum’at

22 Februari 2019

07.30

17.00

31

Senin

25 Februari 2019

07.30

16.00

32

Selasa

26 Februari 2019

07.30

16.00

33

Rabu

27 Februari 2019

07.30

16.00

34

Kamis

28 Februari 2019

07.30

16.00

35

Jum’at

01 Maret 2019

07.30

17.00

36

Senin

04 Maret 2019

07.30

16.00

37

Selasa

05 Maret 2019

07.30

16.00

38

Rabu

06 Maret 2019

07.30

16.00

Mengolah data untuk laporan PKL

39

Kamis

07 Maret 2019

-

-

Libur Nyepi

40

Jum’at

08 Maret 2019

07.30

17.00

Presentasi

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Izin Konsul dan Finishing Proposal

Stempel dan Fotocopy Dokumen Mencatat nomor file di buku arsip Menyusun dan menyatukan dokumen voucher dan backup Menyusun Laporan PKL di Perpustakaan PKT Menyusun dan menyatukan dokumen voucher dan backup Wawancara mengenai data penjualan kredit di Departemen Manajemen Anak Usaha Konsultasi laporan PKL dengan pembimbing

Page 34 of 50

Lanjutan tabel 3.3 41

Senin

11 Maret 2019

07.30

16.00

Meminta tanda tangan Laporan PKL

42

Selasa

12 Maret 2019

07.30

16.00

Panitia Event

43

Rabu

13 Maret 2019

07.30

16.00

Mengurus administrasi PKL

44

Kamis

14 Maret 2019

07.30

16.00

Perpisahan – PKL Selesai

Mengetahui dan Menyetujui, Manajer Keuangan

Pembimbing PKL

Dianti Citra Agustin NPK 0803768

Faiz Ardhianzah NPK 0903926

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 35 of 50

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1

Piutang Non Usaha PT Pupuk Kalimantan Timur Tujuan pendirian PT Pupuk Kaltim adalah mengoperasikan kegiatan usaha yang

terintegrasi mulai dari industri, perdagangan dan distribusi dan jasa di bidang perpupukan, petrokimia, dan kimia lainnya. Selain itu juga memanfaatkan sumber daya perusahaan untuk menghasilkan barang dan jasa yang bermutu tinggi, berdaya saing kuat dan siap mendukung Ketahanan Pangan Nasional. Sebagai anak perusahaan dari PT PIHC yang memiliki berbagai jenis lini usaha, tentunya PT Pupuk Kaltim juga memiliki piutang dari penjualan barang dan jasa yang dihasilkan. Seperti halnya pada perusahaan dagang, industri manufaktur seperti PT Pupuk Kaltim pun memiliki berbagai jenis piutang. Berdasarkan jenis usaha, piutang dibedakan menjadi 2, yaitu : a. Piutang Usaha Piutang usaha adalah piutang yang timbul akibat kegiatan utama perusahaan, seperti penjualan hasil produksi berupa urea, ammoniak, bahan baku/NPK/Zeorganik dan utilitas. b. Piutang Non Usaha atau Piutang Lain-lain Piutang non usaha adalah jenis piutang yang timbul akibat dari bukan usaha utama atau usaha sampingan. Pada PT Pupuk Kaltim, piutang non usaha dibagi menjadi beberapa, yaitu: •

Piutang Afiliasi

•

Piutang Non Afiliasi/ Pihak Ketiga

•

Piutang Karyawan, dan

•

Piutang PPRK

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 36 of 50

4.2

Penjualan Kredit oleh Manajemen Anak Usaha (MAU) Manajemen Anak Usaha adalah unit yang bertugas melakukan dan menangani

penjualan produk-produk lainnya di PT Pupuk Kaltim 4.2.1

Produk Lainnya PT Pupuk Kaltim selain menjual produk (pupuk), perusahaan ini juga

menawarkan beberapa produk lainnya. Sehingga dari penjualan produk lainnya ini akan menimbulkan yang namanya piutang lainnya/piutang non usaha. Produk-produk non usaha yang dapat dilihat pada table 3.2 sebagai berikut. Tabel 4.1 Contoh Produk-Produk lainnya No 1

Utilitas

2

Jasa

3

Fasilitas

Nama Produk Listrik Steam (uap) Hydrogen Air Pengamanan (security) Penyewaan Dermaga Lahan Kantor Jalan

User/Penyedia Operasi Manajemen Aset Kamtib Departemen Pelabuhan dan Perkapalan Manajemen Aset

Sumber: Departemen Manajemen Anak Usaha

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 37 of 50

4.2.2 ALUR PENJUALAN KREDIT DEPARTEMEN MANAJEMEN ANAK USAHA Alur Penjualan Kredit Departemen Manajemen Anak Usaha Konsumen Mulai

Membuat Surat Permintaan

Manajemen Anak Usaha

5

Penyedia

1

Selesai Invoice

Kontrak Bisnis

Keuangan

2

3

4

Surat Permintaan

Surat Permintaan

Sales Order

Surat Permintaan SP ditolak

Surat Permintaan

M engecek dan mengirimkan Dokumen ke Dept. Kontrak Bisnis & Penyedia untuk diverifikasi

Selesai

3

Membuat Invoice

Mengecek produk

2

1

TIDAK

TIDAK ADA Disetujui

ADA Produk

Membuat Kontrak Bisnis

Invoice

Membuat Sales Order

Membuat Berita Acara 5

Sales Order 4

Gambar 4.1 Alur Penjualan Kredit Produk Lainnya

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 38 of 50

Keterangan bagan alur dokumen dari sistem penjualan kredit produk lainnya oleh Manajemen Anak Usaha. 1. Departemen Manajemen Anak Usaha (MAU) menerima surat permintaan penyediaan (supply) barang/jasa dari customer. 2. Surat Permintaan lalu didistribusikan ke unit kerja terkait untuk menyediakan barang/jasa sesuai permintaan customer dan departemen Kontrak Bisnis. 3. Unit kerja penyedia produk/jasa memeriksa persediaan produk/jasa. Jika produk/jasa tersedia lalu selanjutnya departemen Kontrak Bisnis akan membuat kontrak bisnis. Jika produk tidak tersedia maka bagian penyedia akan menginformasikan ke departemen MAU untuk mengkonfirmasi kepada customer bahwasanya surat permintaan ditolak. 4. Atas dasar kontrak bisnis unit kerja penyedia barang dan jasa akan membuat berita acara yang akan dikirimkan ke departemen Manajemen Anak Usaha. 5. Atas dasar dokumen berita acara, Manajemen Anak Usaha membuat sales order lalu dokumen tersebut dikirimkan ke departemen keuangan. 6. Departemen Keuangan akan membuat invoice berdasarkan sales order lalu akan diberikan kepada customer untuk membayar tagihannya. 7. Selesai. 4.2.3

Dasar Pemberian Kredit Di Kawasan industri Bontang PT Pupuk Kaltim sudah banyak bersinergi dengan

beberapa perusahaan dalam menyediakan fasilitas berupa penyewaan lahan dan kantor, penyedia air dan listrik, penyedia jasa keamanan dan lain-lain, yang peyerahannya dilakukan melalui penjualan kredit. Adapun beberapa perusahaan yang menggunakan produk lainnya dari PT Pupuk Kaltim seperti KPI, KDM, KOPKAR, Rumah Sakit, Bank Mandiri dan Indosat. Dasar dari pemberian fasilitas penjualan kredit produk lainnya oleh departemen MAU adalah sebagai berikut:

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 39 of 50

a. Adanya hubungan kerjasama yang baik antara PT Pupuk Kaltim dengan customer. Kerjasama tersebut terjalin karena beberapa hal diantaranya dikarenakan adanya hubungan afiliasi perusahaan seperti kerjasama dengan PT Yepeka Usaha Mandiri, PT Kaltim Medika Utama, Kopkar PKT, PT KIE, PT KOM dan sebagainya. Selain adanya hubungan afiliasi, kerjasama juga terjadi karena adanya pemanfaatan fasilitas (utilitas) dari PT Pupuk Kaltim oleh beberapa perusahaan yang berada di lingkungan industry PT Pupuk Kaltim seperti PT Pertagas dan PT KNI. Dengan adanya kerjasama yang baik tersebut maka kepastian pembayaran/pelunasan atas penjualan kredit akan mudah dilakukan. b. Jaminan dari Customer. Guna memastikan adanya pelunasan dari customer setelah dilakukan penyerahan barang, maka PT Pupuk Kaltim mensyaratkan adanya jaminan pembayaran dari customernya yang berupa stand by lc, uang muka, dan bank garansi.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 40 of 50

4.2.4 Laporan Piutang Non Usaha (Aging 1-3 Bulan) Tabel 4.2 Laporan Piutang Non Usaha Per 31 Januari 2019 Customer No. 1000000306 1000000545 1000000594 1000000694 1000000696 1000000946 1000000960 1000000972 1000000974 1000000976 1000000977 1000000979 1000000995 1000000999 1000001003 1000001037 1000001071 1000004165 1000004248 1000004833 2000000121 2000000122 2000000124 2000000125 2000000130 2000000131 2000000135 2000000164 3000000033 6000000212 1000000047 1000000104 1000000219 1000000256 1000000546 1000000547 1000000867 1000000872 1000000964

Customer Name. UTAN PUTRI KALTIM NITRATE INDONESIA MAMUANG PUKATI NIAGA SEJAHTERA PUKATI PELANGI BAHANA AGROPOLITAN AGATRADA GLOBAL AMARTA BUNGA MAHAKAM PERDANA KALTIM AMBIKAWIRATAMA KALTIM CIPTA YASA KALTIM HEXAMINEWIRATAMA KALTIM LEMINDO KIMIATAMA KALTIM METHANOL INDUSTRI OCI KALTIM MELAMINE PERDANA KARYA PERKASA Tbk. RADIO SUARA KHATULISTIWA Geotechnichal & Enviromental SERASI SHIPPING INDONESIA,PT UNIVERSAL ELWAHA INDONESIA DAITIN PRATAMA MANDIRI BAHTERA MUTIARA SEJATI BUMN PEDULI DANA PENSIUN PUPUK KALTIM KALIMANTAN AGRO NUSANTARA KALTIM AMONIUM NITRAT PERTAMINA (PERSERO) PERTAMINA GAS TELEKOMUNIKASI SELULAR (TELKOMSEL) JASA PELAYANAN PABRIK CUSTOMER RITEL PUPUK KALTIM SHENTON WORLD PTE LTD BINTANG CEMERLANG HIDAYAT RAHMAWATI SUBUR MAKMUR BERSAMA KALTIM NUSA ETIKA KALTIM PARNA INDUSTRI YEPEKA USAHA MANDIRI GOAUTAMA SINARBATUAH GESURI LLOYD

Customer Company Group Code AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR02 D000 AR03 D000 AR06 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000 AR01 D000

Business Area

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Saldo Piutang Curr Local Currency LC 550.000 IDR 15.289.166.768 IDR 3.393.480 IDR 2.699.277 IDR 1.363.865.806 IDR 92.373.750 IDR 342.773 IDR 1.894.981.855 IDR 4.596.232.047 IDR 387.833.717 IDR -43.938.950 IDR 83.022.141 IDR 96.134.031.381 IDR 6.729.500 IDR 1.678.077 IDR 3.057.560 IDR 13.862.543 IDR 47.910.000 IDR 100.975.000 IDR 50.262 IDR 345.959.244 IDR 1.650.000 IDR 3.517.257.204 IDR 2.870.625 IDR 71.688.672 IDR 464.073.569 IDR 250.771.656 IDR 287.249.945.609 IDR 2.463.250 IDR 363.795.617 IDR 300.000.000 IDR 46.220.000 IDR 242.550.000 IDR 59.184.000 IDR 915.407 IDR 2.324.531.496 IDR 17.644.033 IDR 49.262.500 IDR 102.925.867 IDR

Saldo Belum Jatuh Tempo

0 - 30 Hari

0 0 2.342.118.218 1.664.546.950 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 21.742.120 19.601.119 232.188 232.188 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 330.000 0 2.349.200.000 0 0 0 0 0 16.770.617 338.322.066 145.347.947 19.520.848 4.728.399.851 212.589.911.716 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 915.407 0 269.492.440 1.200.008.292 11.633.648 2.837.106 0 0 26.929.983 61.686.608

31 - 60 Hari 0 11.135.300.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 17.798.000 278.626 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 42.792.783 6.633.092 18.065.982.829 0 0 0 46.220.000 0 59.184.000 0 847.627.382 3.173.279 49.262.500 0

61 - 90 Hari

91 - 180 Hari

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.834.285 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.407.596.228 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15.563.422 20.270.012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2.507.870 8.075.950 27.152.366.290 0 0 300.000.000 0 242.550.000 0 0 7.403.382 0 0 0

181 - 360 Hari

361 - 720 Hari

0 146.498.000 0 0 157.910.198 0 0 0 641.000 0 0 0 1.207.377 0 0 0 0 0 0 50.262 0 0 0 0 0 30.597.131 71.193.819 16.074.448.444 2.463.250 0 0 0 0 0 0 0 0 0 14.309.276

550.000 0 0 0 850.961.371 0 0 0 3.771.547 0 0 3.243.455 3.041.662 0 1.678.077 3.057.560 0 47.910.000 100.975.000 0 0 0 0 0 0 33.083.102 0 -1.028.759.749 0 363.795.617 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Page 41 of 50

> 720 Hari 0 703.600 3.393.480 2.699.277 354.994.237 92.373.750 342.773 1.894.981.855 4.591.819.500 387.833.717 -43.938.950 5.074.025 96.106.935.043 6.729.500 0 0 13.862.543 0 0 0 345.959.244 1.320.000 1.168.057.204 2.870.625 71.688.672 0 0 2.260.000.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Lanjutan tabel 4.2 1000000966 1000000978 1000000981 1000000985 1000000998 1000001008 1000001011 1000001173 1000004257 1000004440 1000004756 1000004874 1000004903 1000005024 1000005207 2000000052 2000000054 2000000111 2000000118 2000000126 2000000188 1000000406 1000000453 1000000544 1000000951 1000000953 1000000971 1000000983 1000003238 1000004187 1000005157 1000005285 2000000035 2000000059 2000000117 2000000120 2000000314 2000000490

HUMPUSS TRANSPORTASI CURAH KALTIM MEDIKA UTAMA KALTIM SATRIA SAMUDRA KESEJAHTERAAN HARI TUA PELAYARAN SEMOGA SUKSES SAMUDRA INTIM JAYA SHIPPING SINERGY CONSULTANCY SERVICES BINTANG TIMUR BARU BAKTI SAMUDERA AGENCIES INDONESIA ADAS SEJAHTERA SAMUDRA LINES Berkah Tiga Usaha CATUR TUNGGAL MUNGGARAN Indosat, TBK BALAI BESAR PENELITIAN TANAMAN PADI Inti Barokah Utama PUPUK ISKANDAR MUDA PUPUK KUJANG PUPUK INDONESIA (PERSERO) BANK MANDIRI (Persero) Tbk. KALTIM DAYA MANDIRI KALTIM JORDAN ABADI BLACK BEAR RESOURCES INDONESIA DAUN BUAH KALTIM MULTI BOGA UTAMA ASIH EKA ABADI BAHARI EKA NUSANTARA KALTIM ADHIGUNA DERMAGA KOPERASI KARYAWAN PUPUK KALTIM KALTIM ADVENTURE TOURS AND TRAVEL PRIMA CIPTA MANDIRI Elcita Mitra Segara PELAYARAN ARTHASAMUDERA MANDIRI PERTANI (PERSERO) - MAMUJU KALTIM INDUSTRIAL ESTATE BANK MANDIRI (Persero) Tbk. BINTANG SINTUK HOTEL BHANDA GRAHA REKSA PELABUHAN INDONESIA IV Jumlah

AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR02 AR02 AR02 AR02 AR02 AR02 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR01 AR02 AR02 AR02 AR02 AR02 AR02

D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000 D000

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

60.488 1.137.050.904 157.855.927 16.878.525 92.340 408.830.398 5.280.000 71.400.000 58.210.692 124.549 27.914.559 4.093.452 37.065.210 12.414.780 13.464.000 74.706.815 15.000.000 392.516.947 50.000.000 3.547.928.800 1.142.867 2.710.125.000 34.442.205 79.866.999 4.523.741 1.693.840 13.134.137 42.683.670 243.365.000 97.855.800 6.611.623 26.401.999 8.720.000 1.184.853.155 1.364.514 36.432.600 7.280.359.129 6.887.336 433.203.877.737

IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR IDR

171.104 -110.616 0 153.648.488 90.436.130 138.725.554 5.879.487 151.976.440 0 8.250.000 0 8.628.525 0 92.340 0 0 176.414.766 30.749.900 0 0 5.280.000 0 0 0 0 21.020.772 23.021.730 0 124.549 0 20.114.473 101.655 167.738 0 0 0 15.631.367 21.433.843 0 0 0 0 0 0 0 0 0 74.706.815 0 15.000.000 0 356.385.981 0 0 0 50.000.000 0 1.074.171.813 1.621.278.789 852.478.198 0 1.142.867 0 0 2.710.125.000 0 8.811.695 8.003.584 8.334.594 79.866.999 0 0 0 0 4.523.741 0 0 0 13.134.137 0 0 42.188.670 495.000 0 165.515.000 77.850.000 0 0 97.855.800 0 0 0 6.611.623 0 26.401.999 0 0 8.720.000 0 721.250.195 441.801.207 21.801.753 1.364.514 0 0 18.917.400 17.515.200 0 0 0 7.280.359.129 0 0 6.887.336 12.598.413.742 221.434.346.218 38.736.529.127

0 136.899.284 0 0 0 153.182.088 0 71.400.000 14.168.190 0 435.144 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.797.332 0 0 1.693.840 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7.796.006.391

0 617.341.448 0 0 0 48.483.644 0 0 0 0 7.095.549 4.093.452 0 12.414.780 13.464.000 0 0 36.130.966 0 0 0 0 495.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 28.488.255.765

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 16.499.318.757

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 383.307.642 107.267.700.095

Page 42 of 50

4.2.5

Penjelasan Laporan Aging Piutang Non Usaha

Total Aging Piutang Usaha dan Piutang Lain-Lain per 31 Januari 2019 sebesar Rp1.431.613.618.048,- dengan rincian sebagai berikut: a. Piutang Usaha

: Rp 1.292.940.045.049,-

b. Piutang Lain-Lain

: Rp 138.673.572.999,-

Dari total nilai aging tersebut terdapat piutang yang bermasalah sebesar Rp453.740.459.778 atau senilai 31,6% dari total aging piutang dengan nilai terbesar dari PT Oci Kaltim Melamine sebesar Rp 420.738.536.248,•

Program Kerja rutin selama bulan Januari 2019 berjalan sesuai rencana, antara lain penerbitan dan pengiriman tagihan baik pupuk ataupun non pupuk, melakukan komunikasi dengan customer baik melalui telepon, email, net off hutang piutang dan kunjungan, serta koordinasi dengan unit kerja lain terkait proses penagihan.

•

Pada bulan Januari 2019 dilakukan rekonsiliasi data via email dengan customer, guna meningkatkan kolektibilitas pada piutang dengan metode pembayaran Distributor Finance.

•

Penutupan Piutang dari proses Net off hutang piutang sebesar Rp 3.607.547.508,yang terdiri dari pemotongan kepada PT KIE, PT KMBU, PT KSS, Koperasi Karyawan PKT, PT Daun Buah, PT Pelayaran Semoga Sukses, Hotel Bintak Sintuk, PT KAD, dan PT BTU, PT ME.

•

Penerimaan tunai dan bukti potong selama bulan Januari 2019 sebesar Rp 331.099.703,-.

•

Untuk penagihan dengan piutang lebih dari 1 tahun selama bulan Januari 2018, difokuskan pada PT BSU. Saat ini penyelesaian piutang diupayakan melalui jalur hukum.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 43 of 50

4.2.5.1 Perkembangan Piutang Perkembangan Piutang Lain (PKT Only)

Nilai Piutang (Milyar IDR)

120 100 80 60 40 20 -

0 Bulan

0-1 Bulan

1-2 Bulan

2-3 Bulan

3-6 Bulan

6 - 12 Bulan

12 - 24 Bulan

> 24 Bulan

Des 2018

8

Jan 2019

8

27

1

1

1

1

1

106

9

13

0

1

0

1

105

Des 2018

Jan 2019

Gambar 4.2 Grafik Perkembangan Piutang Lain PT Pupuk Kaltim • Saldo piutang lainnya dengan aging belum jatuh tempo pada Januari 2019 cenderung sama dengan penjualan Desember 2018, karena porsi penjualan produk lainnya yang hampir sama dengan penjualan Desember 2018. • Piutang yang telah jatuh tempo mengalami penurunan disebabkan adanya pelunasan dari beberapa customer yaitu PT KDM, Pelindo, PT Kats, KMI, BRI, Bank Mandiri dengan total nilai Rp 6,8 M.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 44 of 50

NPR Piutang Lain 80%

79%

78% 76% 74%

73%

72% 70% 68%

67%

66% 64% 62% 60% Okt-18

Nov-18

Des-18

Gambar 4.3 Grafik Non Performing Receivable (NPR) Piutang Lain-Lain NPR Piutang Lain-Lain pada periode 31 Januari 2019 mengalamai kenaikan dibandingkan dibandingkan periode 31 Desember 2018 dikarenakan adanya penurunan penjualan kredit. Meskipun nilai piutang dengan aging lebih dari 1 tahun mengalami penurunan, namun tingkat penurunannya lebih kecil daripada tingkat penurunan lebih kecil daripada tingkat penurunan penjualan kredit.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 45 of 50

4.2.5.2 Penagihan Piutang

Gambar 4.4 Alur Penagihan Piutang 4.2.5.3 Penanganan Piutang yang Berumur Lebih dari 3 Bulan a.

Rekonsiliasi dan Koordinasi dengan unit kerja terkait

1.

Penjualan Jasa & Utilitas

Unit kerja terkait

: Dept. MAU, Dept Pelabuhan dan Dept Hukum

Customer

: PT Kaltim Nitrate Industri (KNI), PT Pertamina Gas, dan PT Bintang Samudera Utama (BSU)

Tujuan : 1. Membuat perencanaan upaya penagihan Bersama 2. Membuat perencanaan upaya pencepatan penerbitan BA 3. Memahami aspek hokum terkait piutang bermasalah pada PT BSU 2.

Penjualan Urea

Unit kerja terkait

: Dept. Pemasaran Urea Dalam Negeri

Customer

: PT Mega Eltra dan PT PIM

Tujuan : 1. Rekonsiliasi data piutang 2. Membuat perencanaan upaya penagihan Bersama

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 46 of 50

b.

Konfirmasi piutang via phone dan surat Upaya ini dilakukan secara bersamaan kepada seluruh customer PT Pupuk Kaltim yang mempunyai piutang.

c.

Kunjungan dan rekonsiliasi dengan customer Kunjungan dan rekonsiliasi dengan customer dilakukan sebagai tindak lanjut dari poin 1, yaitu kepada PT KNI, PT Pertagas, dan PT ME

d.

Net Off Net Off dilakukan kepada customer yang memiliki hutang-piutang kepada PT Pupuk Katim Customer : PT KIE, PT KMBU, PT KSS, Koperasi Karyawan PKT, PT Daun Buah, PT Pelayaran Semoga Sukses, Hotel Bintak Sintuk, PT KAD, dan PT BTU, PT ME

e.

Konsultasi dengan Lembaga konsultan hokum TSA Pada tahap konsultasi pihak PT PKT menjelaskan latar belakang timbulnya piutang kepada PT BSU, adapun tujuan awal konsultasi tersebut adalah mendapatkan legal opinion terkait permasalahan piutang kepada PT BSU.

4.2.5.4 Kendala Dalam penanganan piutang non usaha terdapat beberapa kendala yang dihadapi sebagai berikut: 1. Beberapa penjualan mengalami kesulitan pemenuhan Berita Acara (BA), sehingga invoice belum dapat ditagihkan. 2. Sebagian customer mengalami kendala keuangan. 3. Adanya perbedaan catatan piutang/hutang antara PKT dengan customer. 4. Beberapa customer, otorisasi pembayarannya berada di luar bontang sehingga menyulitkan dalam hal mengkonfirmasi nilai piutang.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 47 of 50

4.2.5.5 Saran dan Masukan Dari kendala yang ada di atas berikut saran dan masukan yang bisa dilakukan: 1. Untuk mempercepat pemenuhan Berita Acara (BA) perlu dibuat aplikasi yang menghubungkan persetujuan pengiriman & penerimaan barang/jasa dari PKT kepada customer. 2. Dalam pembuatan kontrak kerja lebih dipertegas lagi masalah jaminan dan sanksi jika terjadi kredit macet oleh customer serta ditambahkan uang muka pinjaman untuk mengantisipasi kredit macet. 3. Dalam pemilihan customer sebaiknya bagian penagihan dilibatkan untuk memudahkan bagian penagihan dalam pengidentifikasian customer.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 48 of 50

BAB V PENUTUP 4.1 1

Kesimpulan Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan implementasi dunia kerja yang sebenarnya oleh karena itu, tugas-tugas mengenai pekerjaan yang terkait perlu diberikan kepada mahasiswa agar mahasiswa dapat belajar dan melakukan komparasi ilmu yang mereka dapat di perkuliahan dengan ilmu yang didapat di dunia kerja.

2

Program Kerja rutin selama bulan Januari 2019 berjalan sesuai rencana, antara lain penerbitan dan pengiriman tagihan baik pupuk ataupun non pupuk, melakukan komunikasi dengan customer baik melalui telepon, email, net off hutang piutang dan kunjungan, serta koordinasi dengan unit kerja lain terkait proses penagihan.

3

Departemen Manajemen Anak Usaha belum memiliki Standar Operasional Prosedur mengenai Penjualan Kredit Produk lainnya. Sehingga untuk alur penjualan kreditnya belum pasti dan tidak jelas.

4.2

Saran-Saran Selama melaksanakan praktik kerja lapangan penulis merasa ada beberapa hal

yang perlu ditingkatkan agar mahasiswa dapat mengoptimalkan kinerja mereka yang telah mereka dapat pada bangku kuliah, agar mahasiswa dapat lebih siap dalam menghadapi dunia kerja yang sesungguhnya, yaitu: 1.

Baik perusahaan maupun instansi pemerintah, seharusnya lebih menyadari bahwa program praktik kerja lapangan ini bukan hanya sebagai tempat dimana mahasiswa hanya untuk melihat bagaimana dunia kerja susungguhnya, tetapi juga untuk dapat menyalurkan ilmu yang telah mereka dapat selama dibangku kuliah. Peningkatan

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 49 of 50

mutu dalam pendidikan juga perlu dilakukan baik dalam metode pengajaran maupun fasilitas yang mereka dapat gunakan. 2.

Sosialisasi terhadap lingkungan kerja sangatlah penting, karena sangat berpengaruh pada mahasiswa untuk memperlancar segala kegiatan mereka selama PKL. Selain itu kerja sama, tanggung jawab, kedisiplinan, kecermatan dan ketelitian sangat berpengaruh pada peningkatan produktivitas kerja.

3.

Segera dibuat SOP Penjualan Produk Lainnya untuk memudahkan pekerjaan.

4.

Terkait pemilihan judul, penulis dapat memilih umur piutang yang lebih riskan dalam penagihannya.

Praktik Kerja Lapangan: Januari-Maret 2019

Page 50 of 50