La RSE de las empresas españolas en América Latina en un contexto de crisis adelante. internacional VII Conferencia Interamericana de RSE. BID FOMIN Punta del Este. 2 de diciembre de 2009 Antoni Ballabriga. Director de Responsabilidad Corporativa 1
Agenda 1. El sector financiero y la crisis: lectura en clave de Responsabilidad Corporativa
2. La respuesta de BBVA y su impacto en América Latina
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Las bases para la construcción de un sistema financiero sostenible Rentabilida Regulación Supervisión d ajustada adecuada efectiva a Principios
Sistema financiero sostenible Desarrollo sostenible 3
La RC va a salir reforzada con la crisis Crisis financiera
Crisis economía real
Crisis de valores
Rentabilidad ajustada a Principios I
II
Transparencia
Prudencia
III
Integridad
CONFIANZA + CREDIBILIDAD Creación de valor sostenida en el tiempo 4
¿Qué impacto ha tenido la crisis en los asuntos “relevantes” para una entidad financiera?
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Principios y Políticas de RC Descontento generalizado hacia el sector financiero Críticas a las actuaciones de apoyo al sector financiero Mayor exigencia de transparencia, regulación y buenas prácticas Mayor relevancia de los Códigos de Conducta Demanda por vincular remuneraciones a objetivos LP y crítica por altos salarios 6
Orientación al cliente
Demanda social: acceso al crédito Mayor exigencia de claridad y transparencia en los productos ofertados No olvidar que el cliente es lo que sentido a nuestro trabajo: relación a largo plazo 7
Inclusión financiera
Demanda creciente de soluciones microfinancieras Aumento de la morosidad que puede afectar a los procesos de bancarización en países en
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Finanzas responsables Riesgo a mayor laxitud en la incorporación de los asuntos sociales y medioambientales en la financiación de proyectos La falta de liquidez incrementa el riesgo derivado del origen del capital Críticas a los paraísos fiscales 9
Inversión socialmente responsable
Incertidumbre en el futuro mercado de la Inversión Socialmente Responsable 10
Gestión responsable de RRHH
Preocupante destrucción de empleo y demanda por soluciones no traumáticas Riesgo a recorte en los beneficios sociales Ante la incertidumbre, mayor demanda de información Valores y cultura corporativa adquieren más
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Compromiso con la sociedad
Riesgo a reducciones presupuestarias en la acción social Mayores necesidades sociales ante el contexto actual
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Agenda 1. El sector financiero y la crisis: lectura en clave de Responsabilidad Corporativa
2. La respuesta de BBVA y su impacto en América Latina
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Una compañía global como BBVA debe asumir compromisos para impulsar el desarrollo de las sociedades donde está presente …
La ética como principio corporativo inspira los compromisos y los comportamientos de BBVA
Una sociedad mejor favorece el desarrollo de sus grandes empresas Favorece una mayor “legitimidad” para operar Fuente de innovación y desarrollo del negocio
Por convicción
Por interés
Por necesidad
Creciente presión social sobre el papel de las empresas en la sociedad 14
… y además la responsabilidad corporativa como palanca de diferenciación y generación de valor Accionistas e inversores
Diferenciación
ELEGIBILIDAD Clientes y sociedad
Empleados Captación y retención del TALENTO
OPORTUNIDADES SOCIALES DE NEGOCIO
Innovación en productos y servicios de valor social y económico para clientes/sociedad así como de valor para BBVA
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¿Qué estamos haciendo desde BBVA?
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SEGUIMOS NUESTRA “HOJA DE RUTA”
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… y en América Latina Fortalecimiento programa becas “niños adelante”
Más de 50.000 becados en 2009 De 29,7 MM € en 2008 a 32,0 MM € en 2009
Lanzamiento del Plan Global de Educación Financiera (sep09)
Inversión de 26 MM € (2009-2011), de los cuales 16 MM € en América Latina Programa “adelante con tu futuro”
Avances de la Fundación Microfinanzas BBVA
Dotada con 200 MM € en 2007 Más de 500.000 clientes a cierre 2009 Presencia: Perú,Colombia,Chile,Puerto Rico
Lanzamiento del Plan Global de Ecoeficiencia (sep08)
Dotado con 19 MM € de inversión Reducción del 20% de emisiones a 2012 …
Creación de 6 nuevos puestos de trabajo en RC en el último trimestre de 2009
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¿Cómo hemos podido abordar la tarea?
Integración de la RSE en el negocio
Estrategia
• Plan Estratégico • Compromiso Presidencia y Consejo
+
Estructura
• Equipos • Comités RC (global/local) 19
Y tú, ¿qué quieres ser? ¿zanahoria, huevo o café” 20
Muchas gracias
adelante.
adelante .
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