Kuesioner Kepuasan Pelanggan.docx

  • Uploaded by: Rimbun Sitindaon
  • 0
  • 0
  • June 2020
  • PDF

This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA


Overview

Download & View Kuesioner Kepuasan Pelanggan.docx as PDF for free.

More details

  • Words: 214
  • Pages: 2
DM

Tanggal Petunjuk  

Identitas responden akan dirahasiakan oleh peneliti Jawaban pertanyaan-pertanyaan di bawah ini dengan sejujur-jujurnya

I.IDENTITAS RESPONDEN 1. Umur

:...............Tahun

1. Sangat bagus dan sangat cepat

2. Jenis Kelamin : Perempuan/Laki-laki

2. Bagus dan cepat

3. Alamat

:...................................

3. Kurang dan lambat

4. Pekerjaan

:

4. sangat kurang dan sangat lambat

1.Petani 7.Ibu Rumah Tangga

4.PNS

2.Buruh Tani 8.Swasta

5.TNI/POLRI

3.Pedagang 9.Lain-lain

6.Peternak

8. Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan obat ? 1. Sangat bagus dan sangat cepat 2. Bagus dan cepat 3. Kurang dan lambat

5. Pendidikan Terakhir 1. Tidak Sekolah

5.SLTA

2. Tidak Tamat SD

6.DI-D3

3. Tamat SD

7. Sarjana

4. sangat kurang dan sangat lambat 9. Bagaimana pendapat anda tentang perlakuan yang sama (keadilan) dalam mendapat pelayanan? 1. Sangat Adil

4. SLTP

2. Adil

II PELAYANAN

3. Tidak Adil

6. Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan di loket ?

4. Sangat Tidak Adil 10 . Bagaimana Pendapat anda tentang kebersihan dan kenyamanan lingkungan puskesmas

1. Sangat bagus dan sangat cepat 2. Bagus dan Cepat

1. 2. 3. 4.

3. Kurang dan lambat 4. Sangat Kurang dan sangat lambat

Sangat bersih dana nyaman Bersih dan nyaman Tidak bersih dan nyaman Sangat tidak bersih dan nyaman

7. Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan di Poli umum ? Saran/ kritik

........................................................................................

............................................................................... ............................................................................

Related Documents


More Documents from ""