Komunikasi dalam Organisasi Siwi Mahanani 003 Indah Dwi S 013 Nora Mufidhah 028 Eni Heka Hesti 038
Definisi Komunikasi • Berasal dari kata (etimologi), • communis yang artinya sama atau “common” berasal dari kata communis yang berubah ubah menjadi “kommunicare” yang artinya menyebarkan atau menginformasikan informasi kepada pihak lain guna memperoleh pengertian yang sama.
Definisi Organisasi • adalah tempat atau wadah bagi orang-orang untuk berkumpul, bekerja sama secara rasional dan sistematis, terencana, terpimpin dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber daya (uang, material, mesin, metode, lingkungan), sarana-parasarana, data, dan lain sebagainya yang digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisas
Komunikasi dalam Organisasi • Menurut William F Glueck • Komunikasi Dalam Organisasi (Organization Communications) adalah proses dimana pembicara memberikan informasi secara sistematis dan memindahkan pengertian kepada orangorang di dalam organisasi dan juga kepada orang-orang dan lembaga-lembaga di luar organisasi namun masih terkait dengan organisasi tersebut.
Proses Komunikasi • Proses ideasi • Proses encoding • Proses pengiriman • Proses penerimaan • Proses decoding • Proses penerimaan
Fungsi Komunikasi dalam Organisasi • Pengendalian • Motivasi • Pengungkapan emosi • Informasi
Klasifikasi Komunikasi Berdasarkan Sifatnya • Lisan • Tulisan • Verbal • Non verbal Berdasarkan Arahnya • Atas • Bawah • Horizontal • Vertikal • Satu arah • Dua arah Berdasarkan Lawannya • Individu dengan individu • Individu dengan kelompok • Kelompok dengan kelompok Berdasarkan Keresmiannya • Formal • Informal
Hambatan komunikasi dalam organisasi • Hambatan Teknis • Hambatan Semantik • Hambatan Manusiawi
Cara Mengatasi Hambatan dalam Komunikasi 1. Gunakan umpan-balik Beri kesempatan pada orang orang lain untuk menyampaikan ide atau gagasannya, sehingga tercipta dua iklim komunikasi dua arah. 2. Kenali si penerima berita atau pendengar a. bagaimana latar belakang pendidikannya. b. bagaimana pengetahuan tentang subyek pembicaraan, c. sejauh mana minat dan perasaanya 3 Rencanakan secara teliti pertimbangkan baik-baik : apa, mengapa, siapa, bagaimana, kapan
THANK YOU Any Question?