Kecerdasan Emosi Smk Penambang

PROGRAM PENINGKATAN PROFESIONALISMA GURU SMK PENAMBANG, KB 26 DIS. 2005 KEPENTINGAN ESQ DALAM PENGURUSAN PENDIDIKAN Oleh Dr.Mohd Aziz Mohd Din Jabatan ilmu pendidikan

1

APA YANG ANDA FIKIRKAN?

2

PERASAAN ANDA HARI INI

Here are some faces expressing various feelings.

Asas penilaian diri - Fizikal - Mental

- Sosial - kerohanian 3

 SITUASI 1  Dalam

mesyuarat guru anda dimaklumkan bahawa makluman yang anda berikan dalam perhimpunan pelajar adalah tidak betul.  Tuliskan apakah * Perasaan anda ? * Yang anda fikirkan ? * Tindakan anda ?

4

 



SITUASI 2 Pengetua memaklumkan kepada anda bahawa beliau terpaksa meninggalkan sekolah kerana ada tugas luar yang perlu diselesaikan dan meminta anda memantau perjalanan sekolah sepanjang ketiadaannya Tuliskan apakah * Perasaan anda ? * Yang anda fikirkan ? * Tindakan anda ?

5

 



SITUASI 3 Semasa anda sedang mengajar seorang pelajar telah bangun dan mempersoalkan aktiviti yang anda sedang jalankan Tuliskan apakah * Perasaan anda ? * Yang anda fikirkan ? * Tindakan anda ?

6

High

Kecerdasan Emosi

Kesta. Emosi A B C

High Low

Pengetahuan/Pengalaman KECERDASAN EMOSI 7

 Perasaan Perubahan psikologi yang berlaku semasa individu berhubung dengan sesuatu.

 Emosi -Perasaan jiwa yang kuat. -Mempunyai perasaan yang mudah ditunjukkan dan dapat menghubungkannya dengan sesuatu. -Sebagai asas kawalan sosial

8

DEFINISI EMOSI DARI ASPEK PSIKOLOGI Emosi sebagai tindakbalas yang merangkumi sistem psikologikal dan fisiologikal yang boleh mempengaruhi perbuatan dan tingkahlaku 9

CIRI-CIRI EMOSI



Emosi sentiasa wujud dalam kehidupan



Emosi asas meransang manusia bertindak



Emosi adalah tanggungjawab sendiri



Emosi mempunyai harga yang tidak ternilai

10

IQ / EQ / SQ 

IQ : Intelligence Quotient is a measure of your mental intelligence.



EQ : Emotional Quotient is a measure of emotional intelligence.



SQ : Spiritual Quotient is a measure of your spiritual intelligence

11

CABARAN

SQ

EQ

IQ

12

KECERDASAN EMOSI  Merupakan kebolehan individu mengenali makna emosi dan yang berkaitan dengannya, serta membuat rasional dan menyelesaikan masalah berdasarkannya. (Mayer & Salovey 1997)  Kebolehan mengawas diri sendiri dan orang lain dari segi perasaan dan emosi serta boleh menggunakannya untuk memandu pemikiran dan tindakannya. 3 Elemen i. Mengenali emosi ii. Memahami maklumat dari emosi iii. Menguruskan emosi 13

Kemahiran Spritual  Kebolehan seseorang mengenali aspek

rohaninya (spritualnya) semasa berinteraksi dengan persekitarannya dan mengurus serta menggunakannya bagi mencapai kedudukan yang lebih baik atau sesuai dengan matlamat hidup.

14

KOMPETENSI KECERDASAN EMOSI KOMPETENSI PERSONAL Bagaimana seseorang individu menguruskan diri sendiri

KOMPETENSI SOSIAL Bagaimana sesorang individu menguruskan hubungan 15

KOMPETENSI PERSONAL

Kesedaran Kendiri / Self Awareness

Pengurusan Kendiri / Self Management

Menyesuaikan diri Mengurus keadaan dalama dengan dorongan dan potensi isyarat dalaman: mengetahui kedudukan dalaman, 16 keutamaan, sumber

KESEDARAN KENDIRI Kesedaran Emosi Kendiri/ Emotional self-awareness

• mengetahui emosi sendiri • mengesan impaknya • menggunakanya sbg panduan membuat keputusan

Kesedaran Ketepatan Kendiri/ Accurate self-awareness

Keyakinan Kendiri/ Self-confidence

Penghormatan Kendiri/ Self-regard

• mengetahui kekuatan seseorang • mengetahui batasan •Kepercayaan yang tinggi terhadap keupayaan diri Keupayaan dan kesedaran untuk memahami, menerima dan menghormati diri sendiri.

Kesejahteraan/

Berpuas hati dengan kehidupan sendiri, Happiness menikmati kehidupan sendiri dan bersama orang lain dan bergembira dengan mempamerkan emosi yang positif

17

PENGURUSAN KENDIRI – SELF MANAGEMENT Kawalan Emosi Kendiri /Emotional Self-Control Kebolehsuaian /Adaptability

Kebolehpercayaan /Trustworthiness

Ketekunan /Concientiousness

Keupayaan mengawal emosi

Keupayaan menangani perubahan

Amanah dan boleh dipercayai

Berhati-hati,cermat dan bertanggungjawab 18

Sambungan..

PENGURUSAN KENDIRI – SELF MANAGEMENT Inovatif /innovation

Selesa dengan idea, pendekatan,maklumat baru

Berorientasikan Pencapaian /achievement Orientated

Desakan untuk baiki prestasi sebagai memenuhi piawai kecemerlangan yang ditetapkan

Inisiatif /Initiative

Bersedia untuk bertindak & merebut peluang

Optimis /Optimism

Tekal dalam usaha mencapai objektif mengatasi halangan 19

KOMPETENSI SOSIAL /SOCIAL COMPETENCE

Kesedaran Sosial / Social Awareness

Kemahiran Sosial / Social Skills

Kesedaran tentang perasaan, kemahuan dan perihal orang lain

Penyesuaian bagi menggalakkan respon yang diingini daripada orang lain 20

KESEDARAN SOSIAL – SOCIAL AWARENESS Empati / Empathy Membangun Individu lain/Developing others Kesedaran Organisasi / Organizational Awareness

• Sedar akan perasaan dan keperluan orang lain • mengambil berat Kesedaran keperluan pembangunan individu lain dan membantu untuk peningkatan Keupayaan membaca perubahan emosi selaras dengan perubahan politik semasa.

Berorientasi Perkhidmatan Boleh menjangka, mengenalpasti dan memenuhi keperluan individu /Service Orientation Melayani Kepelbagaian /Leveraging Diversity

Membina peluang-peluang melalui pelbagai ragam manusia

21

KEMAHIRAN SOSIAL / SOCIAL COMPETENCE Kepimpinan berinspirasi /Inspirational leadership

Memandu dan mendorong desakan visi

Komunikasi /Communication

Menyampaikan maklumat yang jelas dan meyakinkan

Pengaruh / influence

Menggunakan pelbagai taktik untuk memujuk

Pemangkin Perubahan /Change Catalyst

• Memulakan hala tuju baru • Mengurus dan memimpin perubahan

22

Sambungan…

KEMAHIRAN SOSIAL / SOCIAL COMPETENCE Membina Perhubungan /Building Bonds

Kolaborasi dan kerja berpasukan / teamwork and Collaboration

Pengurusan Konflik /Conflict management

Mendorong dan memupuk hubungan

Membina visi yang dikongsi dan bekerja dengan orang lain untuk mencapai matlamat bersama

Menyelesaikan masalah

23

Belajarlah mendengar supaya orang lain boleh bercakap, belajarlah bercakap supaya orang lain boleh mendengar

“Apa yang kita rasa, fikir, tahu dan faham tidak semestinya sama dengan apa yang orang lain rasa, fikir, tahu dan faham. Dengan itu, tidak ada yang sepatutnya, kecuali sepatutnya untuk diri kita” 24

Mengamalkan EQ di Tempat Kerja  EQ membantu kita memahami bagaimana dan mengapa kita bertindak balas terhadap keadaan-keadaan tertentu dalam sesuatu organisasi.  Ia juga membantu kita menghargai hakikat bahawa setiap kejadian yang berlaku dalam hidup kita dipengaruhi oleh harapan dan tanggapan kita terhadap sesuatu. 25

Peranan EQ di Tempat Kerja  Bagaimana kita menerima kritikan?  Bagaimana kita berurusan dengan kepelbagaian?  Bagaimana kita bertoleransi terhadap kelakuan dan situasi tertentu?  Bagaimana kita memotivasikan diri kita dan orang lain?

26

Meningkatkan EQ di Tempat Kerja 

EQ adalah satu komponen personaliti yang tidak kekal, dalam erti kata lain ianya dapat diubah (ditingkatkan)



Terdapat 7 strategi yang boleh diamalkan untuk meningkatkan EQ. 1. Mengenal kekuatan dan kelemahan diri terutama dalam berhubungan dengan orang lain. 2. Bergaul dan menjalinkan perhubungan dengan ramai orang dari pelbagai latar belakang dan profesyen.

27

•

Belajar menjadi setia dan komited terhadap tugas-tugas yang telah diamanahkan serta dilakukan dengan penuh rasa tanggungjawab. Perlu sentiasa memotivasikan diri sendiri untuk mencapai keadaan yang lebih baik. Berilah dorongan kepada diri sendiri untuk mencapai keadaan yang lebih baik (go the extramile)

4. Kurangkan kebiasaan ‘menyibuk’ dalam perihal orang lain terutamanya perkara remeh-temeh yang tidak perlu diperbesar-besarkan.

28

5. Bertingkah laku asertif, nyatakan benar kalau benar dan salah jika salah. Perkara ini berkait rapat dengan pegangan terhadap etika sesuatu profesyen.

•

Keep learning, terus belajar baik melalui pengalaman pekerjaan sehari-hari, membaca buku pengembangan diri, mengikuti pendidikan formal ataupun latihan-latihan yang menekankan soft skill. 29

7. Mendekatkan diri kepada Maha Pencipta melalui doa dan amalan-amalan yang dianjurkan oleh agama. Kita juga perlu sentiasa bersyukur terhadap nikmat dan kurnia yang sudah kita terima hingga saat ini. (umat yang baik adalah umat yang dapat memberi manafaat pada manusia)

30

31

PERBEZAAN EMOSI WANITA vs.LELAKI

32

WANITA DAN LELAKI (Pusat Emosi) WANITA

LELAKI

33

WANITA DAN LELAKI (Berbeza) WANITA  Kajian kepada wanita menunjukkan wanita lebih cenderung kepada wajah dan emosi wajah tersebut

LELAKI  Kajian kepada lelaki menunjukkan lelaki lebih mengesan bendabenda yang berada di persekitaran. 34

WANITA DAN LELAKI (Berbeza) WANITA

LELAKI

 Cenderung mempamerkan emosi

 Cenderung memendamkan emosi

 Bila ada masalah perlu sokongan emosi

 Bila ada masalah, memerlukan jalan penyelesaian

 Lebih mudah menitiskan airmata  Menyatakan apa yang dikehendaki menerusi tingkahlaku – manipulasi emosi

 Sukar menitiskan airmata  Menyatakan apa yang dikehendaki – secara terus terang 35

MEMBANGUNKAN KKE RUMUSAN

36

MEMBANGUNKAN KECEKAPAN KOMPETENSI EMOSI • Kenalpasti perasaan sendiri, elakkan dari melebel individu lain atau situasi • Bezakan pemikiran dari perasaan • Bertanggungjawab atas apa yang anda rasa • Gunakan apa yang anda rasa untuk membantu pembuat keputusan • Hormati perasaan orang lain • Biar rasa bertenaga bukan marah • Menerima perasaan orang lain • Berlatih untuk dapatkan nilai positif dari emosi • Elakkan dpd menasihat, memberi arahan, mengawal, mengkritik, memberi syarahan- interaksi • jauhkan diri daripada individu yang mencemuh anda

37

MEMBANGUNKAN KECEKAPAN SQ Kenalpasti tahap sensitiviti diri (isu, masa dlln) Kesedaran mendalam tentang perana dan tanggungjawab yang sebenar dalam hidup Mengamalkan ajaran agama yang sebenar dalam kehidupan

38

TEACHER DEVELOPMENT MODEL

Increasing Value to the school

Care Why Know Why Know How

Know What

Increasing Professional Development 39

Kenapa ? “ Orang yang paling bijak adalah orang yang sentiasa ingatkan mati “

40

SEKIAN TERIMA KASIH

41