Ikeda E-commerce : Brasoftware Investe Em Crm Para Crescer 25% - Baguete On Line 27.08.07
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- Words: 156
- Pages: 1
Veículo:
Baguete.com.br
Data:
27/8/2007
Editoria: .... Página:
Brasoftware investe em CRM para crescer 25% 27/08/2007 15:51 A Brasoftware acaba de incrementar seu site de comércio eletrônico. A empresa, cujas vendas pela Internet cresceram 200% nos últimos cinco anos, quer ampliar o faturamento deste segmento em 25% em 2007. Para isso, adotou uma solução de CRM da Ikeda para otimizar o relacionamento com o cliente no portal de e-commerce, que hoje responde por 35% das vendas da companhia. A solução permite traçar um perfil do consumidor do site, listando hábitos de consumo, preferências e produtos comprados, entre outros dados. Além disso, as informações levantadas pelo CRM vão auxiliar na realização de campanhas e promoções. Os produtos mais vendidos pelo site da Brasoftware são, atualmente, da área de segurança, como antivírus e firewall. Soluções Microsoft (Windows e Office) e, em algumas épocas, games, também fazem sucesso. Hoje, o número de clientes ativos do portal chega a 15 mil
Baguete.com.br
Data:
27/8/2007
Editoria: .... Página:
Brasoftware investe em CRM para crescer 25% 27/08/2007 15:51 A Brasoftware acaba de incrementar seu site de comércio eletrônico. A empresa, cujas vendas pela Internet cresceram 200% nos últimos cinco anos, quer ampliar o faturamento deste segmento em 25% em 2007. Para isso, adotou uma solução de CRM da Ikeda para otimizar o relacionamento com o cliente no portal de e-commerce, que hoje responde por 35% das vendas da companhia. A solução permite traçar um perfil do consumidor do site, listando hábitos de consumo, preferências e produtos comprados, entre outros dados. Além disso, as informações levantadas pelo CRM vão auxiliar na realização de campanhas e promoções. Os produtos mais vendidos pelo site da Brasoftware são, atualmente, da área de segurança, como antivírus e firewall. Soluções Microsoft (Windows e Office) e, em algumas épocas, games, também fazem sucesso. Hoje, o número de clientes ativos do portal chega a 15 mil
