Veículo:
Olhar Direto Online
Data:
19/1/2007
Editoria: .... Página:
Ikeda lança blog corporativo de E-commerce 19/01/2007 às 10:27 Fórum permanente conta com especialistas em comércio eletrônico que discutem e analisam as tendências do mercado virtual. Objetivo da ferramenta é auxiliar profissionais do setor a conhecer melhor os recursos e os benefícios do comércio eletrônico e como esta poderosa ferramenta pode ser uma aliada na gestão dos negócios A Ikeda, principal empresa de e-commerce do Brasil, lança o seu Blog Corporativo direcionado a especialistas em marketing, empresários e profissionais ligados ao comércio virtual. O objetivo do mais novo meio de comunicação na web disponibilizado pela Ikeda tem por finalidade disseminar conceitos do varejo on-line, por meio de artigos, notícias e comentários sobre as mais recentes novidades do mundo web relacionadas ao tema. De acordo com Alessandro Gil, gerente de marketing da Ikeda, o foco do Blog Corporativo é auxiliar o empresário brasileiro a entender os benefícios das ferramentas de Internet e se posicionar no mundo virtual, de modo a extrair o que de melhor o comércio eletrônico pode agregar para sua empresa e para a gestão do seu negócio. "O objetivo é atuar como um apoio a todos aqueles que têm interesse em comércio eletrônico, mas possuem muitas dúvidas e inseguranças em relação à sua eficiência", esclarece Alessandro Gil. No Blog Corporativo de e-commerce criado pela Ikeda, uma equipe permanente de profissionais altamente especializados e capacitados no assunto, oferecem dicas, comentam as novidades e tendências do comércio eletrônico, emitem opiniões, publicam artigos, repercutem notícias nacionais e internacionais e apresentarem curiosidades sobre o setor. "O Blog atua como um conselheiro, um parceiro disposto a pensar junto com o cliente a melhor solução em e-commerce, debatendo e esclarecendo as dúvidas, e se possível, apoiando-o na melhor decisão a ser tomada, sempre pensando na otimização dos investimentos", reforça o gerente, ao lembrar que o "tom descontraído e informal da linguagem de um blog gera uma empatia direta entre as partes envolvidas, fator-chave e decisivo para se iniciar um programa de relacionamento com o cliente", acrescenta. Alessando Gil afirma que muitos empresários já perceberam a eficiência dos blogs, aderindo à ferramenta como sendo mais um canal de comunicação, com a vantagem de ser ágil no processo de interação entre empresas e clientes, reforçando sua credibilidade. "O blog se diferencia por apresentar uma comunicação democrática e transparente, onde qualquer pessoa pode fazer comentários que ficam postados por tempo indeterminado, podendo ser visualizados por qualquer um, a qualquer momento", acrescenta. Os interessados em interagir e conhecer com mais detalhes o mercado de e-commerce podem acessar o Blog Corporativo da Ikeda, no endereço http://blog.ikeda.com.br/.
Sobre a Ikeda Com mais de 10 anos de atuação no mercado de comércio eletrônico, a Ikeda é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de e-commerce. Fundada em 1995 pelos sócios Ricardo Ikeda e Reinaldo Guarino, em São Paulo, a Ikeda foi pioneira ao redesenhar modelos de negócios visando aprimorar o relacionamento com o cliente, utilizando a web como aliada. Foi dessa iniciativa inovadora, que surgiu seu principal produto: o Ikeda e-Commerce, um software exclusivo que reúne todas as ferramentas que uma empresa precisa para cuidar dos seus clientes, da pré-venda ao pós-venda, reunindo os diferentes canais de comunicação e distribuição. Em 2006, ao investir em Pesquisa & Desenvolvimento ampliou as ferramentas de sua solução de eCommerce, tornando-se referência em comércio eletrônico. Hoje, o Ikeda e-Commerce está presente em companhias de diversas cidades do país, como Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Recife, e Salvador. Entre seus clientes, constam empresas dos mais variados portes e segmentos, entre eles Agis, Alcatéia, Disal, Eucatex e Panasonic.